論工商管理的熱點問題及發展趨勢

李嫄

[摘 要]工商管理是一門綜合性較強的工作，關注的主要內容是企業經營管理。企業是經濟活動的載體，企業經營策略往往是隨著經濟政策和市場形勢的變化而變化，所以工商管理的發展也要隨著企業發生改變。當前企業所處的經濟環境和技術環境都已經進入了新的發展階段，文章針對工商管理最新的發展趨勢和熱點進行深入探討，從整體上對工商管理進行宏觀闡述，以期為工商管理從業人員提供參考。

[關鍵詞]工商管理 熱點問題 發展趨勢

中圖分類號：F203 文獻標志碼：A

一、工商管理的內涵和意義

工商管理是指對企業的經營戰略和內部事務進行全面管理，綜合多種類型工作，是技術性較強的工作。關于工商管理的研究成果都有較強的實踐性，因為工商管理理論本身來自于企業管理實踐，工商管理對于企業經營意義非凡。工商管理從業人員需要不斷學習新的理論，培養宏觀思維，能夠掌握工商管理的整體發展。在良好的工商管理理論指導下，企業能夠制定符合自身條件的發展戰略，并在實踐中不斷細化、調整企業經營策略，完善企業各部門管理職能，實現良好的內控管理，并穩健地對外發展，不斷開拓新的市場[1]。

二、工商管理的熱點問題

（一）企業戰略管理

企業戰略是統籌規劃企業宏觀發展方向的策略，企業戰略關系到企業一系列的重大決策，如決定企業的主營業務、選擇目標市場等，企業戰略的正確與否是決定企業發展前景的關鍵。但由于我國早期是計劃經濟體制，導致企業戰略一直不被企業經營者所重視，但隨著社會和經濟的發展，企業面臨的市場環境比以前復雜許多，不斷有新興行業出現，也不斷有傳統行業沒落。面對動蕩的市場環境，企業要避免走入錯誤的發展方向，就應該重視戰略管理。因此，企業戰略管理問題成為工商管理的熱點，標志著企業經營思維的進一步成熟。

（二）企業文化管理

企業文化是管理者領導意志的直接體現，屬于軟實力的一種，對企業發展具有潛移默化的影響。我國經濟發展初期，企業只單純關注資產、技術、利潤，幾乎沒有企業文化的概念。隨著我國文化環境的迅速發展，企業文化才重新回到人們視野。在現代企業管理中，企業文化成為管理的重點之一，企業文化在企業內部長期的行為方式影響下形成，是全體職員長時間自覺遵守的一套行為模式，良好的企業文化能夠提高員工工作積極性，而消極的企業文化會降低員工的工作熱情。因此，建設良好的企業文化會深遠地影響到企業的長久發展。當前，企業對文化環境建設的逐漸重視，使企業文化成為熱點問題。

（三）人力資源管理

社會進入知識經濟時代，具有高精尖知識儲備的人才成為企業最寶貴的資源。人力資源管理的主要功能是為企業持續提供優質的人才，在過去很長一段時間里，人力資源管理只是單純為企業招聘員工，并簡單對人事變動進行管理，但隨著國外的激勵機制傳入國內，人力資源管理人員開始重視對現有員工的培訓和激勵。隨著企業激勵理論的成熟，人力資源管理開始側重對員工的激勵，傾向于從企業內部培養優質人才，這樣的員工忠誠度更高，更熟悉企業業務，能夠更好地為企業創造價值。當優質人才對企業的影響力越來越大時，人力資源管理成為備受關注的問題。

（四）企業財務管理

財務管理是對企業所有經濟活動進行管理，具有保護企業資產、規范經濟業務、提高企業效益的功能。我國企業成立早期，財務管理制度存在很多漏洞，會計審核機制不完善，導致很多財務舞弊事件。隨著會計管理體制的成熟，以及企業信息化管理系統的應用，企業的財務管理越來越嚴謹，極大地減少了財務數據造假現象。目前，多數輕資產企業現金流充足，熱衷于通過財務管理實現投資收益；有很多負債融資企業希望通過財務管理降低融資風險；風險投資公司則利用財務管理防控投資風險。隨著金融市場的成熟，財務管理越來越受到各類企業重視，成為新的熱點領域。

（五）市場營銷管理

市場營銷管理一直是備受企業關注的部分，因為市場營銷的好壞直接影響到企業的當期營業收入。近些年隨著網絡技術的興起，企業市場營銷由線下轉到線上，開啟了網絡營銷時代。隨著我國網民總數的增加，網絡營銷成為一個巨大的市場，吸引了眾多企業加入網絡創業，也使得市場營銷的關注度一直居高不下。

三、工商管理的發展趨勢

（一）知識管理地位上升

企業知識管理是指企業通過利用所擁有的知識資源而發展，并以知識共享為目標，在知識經濟的時代，企業知識管理的地位不斷上升，知識管理對工商管理的順利開展起到越來越重要的作用。

知識管理可以提高企業資源共享水平。知識管理通過知識共享、知識補充等環節，促進了企業資源共享，有利于企業提高競爭優勢，創造更好的企業業績，為企業后續的良好發展提供基礎。

知識管理拓展了企業的知識儲備。企業知識管理的涉及范圍非常廣泛，包括企業知識管理的發展歷程、服務能力、知識創造力等內容，知識管理成為企業新的發展方向，企業通過制定知識發展戰略來提高競爭力[2]。

（二）模糊經營管理模式開始發揮效用

模糊經營管理模式是指對科學管理經驗的批判式吸收，是對傳統管理哲學思想和方法的改進，相對于明確的科學管理方法，模糊經營管理模式擁有更加模糊的邊界，但管理方式仍然具有科學邏輯性的。很多企業都以常規管理為基礎，在基礎管理成型的基礎上，進一步向更細分的領域發展，例如：側重發展物流管理或者網絡營銷管理等，此時模糊經營管理模式開始發揮管理效用，能夠在各部門的發展規劃中尋求平衡，促進企業管理思想的不斷優化升級，同時，新式經營理念派生除了物流管理商，開創了企業的無庫存經營理念，大幅降低企業運營成本，激發企業的投資積極性[3]。

（三）重新發現企業價值

隨著社會理念不斷更新，關于企業價值的認識不斷升華，社會對于企業價值的認知有了新的定義。工商管理界逐漸認識到，追求利潤最大化并非企業的最高價值體現，不應成為企業的終極經營目標。而追求企業價值最大化才應該是企業的終極追求目標。企業價值最大化涵蓋了企業利潤最大化的要求，但是又超過利潤最大化的內涵，還包括了企業應承擔的社會責任、義務，能夠促進企業積極回饋社會，并提高社會環境，發展教育事業等，使企業對自身利潤的追求與社會責任互為補充。

（四）企業國際化經營

隨著經濟全球化的不斷深入，世界貿易逐漸連為一體，企業面對的市場和企業經營逐漸模糊了國界，涌現了越來越多的跨國企業，企業國際化經營成為新的發展趨勢。隨著國內市場逐漸趨于飽和，國內有實力的企業應該積極拓展海外市場，謀求新的利潤增長點，積極推進企業國際化經營能夠豐富企業管理文化，促進世界范圍內的文化交流和碰撞，有利于我國工商管理的不斷創新發展。

（五）學習型企業不斷出現

隨著知識經濟成為時代主流，終生學習也成為企業的經營策略，學習型企業不斷涌現，是最新企業管理理論的實踐應用。能夠贏得未來市場競爭的企業必然是一個善于學習的企業，通過高效率的學習獲得更優秀的創新能力，并不斷保持創新，學習型企業的企業價值和員工素質能夠不斷提高，是處于不斷進步狀態下的企業，因此學習型企業的綜合競爭力很強，能夠充分發揮公司所擁有的人力資本優勢，不斷創造新的產品。

四、結語

隨著我國經濟體系逐漸完善，企業的管理意識越來越明顯，從前沒有被重視的某些管理領域，正在成為企業的關注熱點，例如：企業文化建設、企業戰略規劃等，不斷發展的企業管理理論和實踐經驗對于豐富工商管理的理論研究成果、增加實踐經驗具有促進作用。工商管理為我國企業的管理提供了明確的指導思路，提供了發展方向，有利于提高企業的管理創新能力，不斷創新管理模式。

參考文獻：

[1]王可心.論工商管理的熱點問題及發展趨勢[J].管理觀察， 2019（15）：114- 115

[2]左遷，王嵐琪.淺議工商管理的熱點問題及發展趨勢[J].中國集體經濟，2019（9）：67- 68

[3]李劍開.工商管理的熱點問題及發展趨勢[J].納稅， 2018（10）：134.