基于網絡文本的峨眉山游客宗教文化體驗研究

張智倩 趙亮

摘要：以我國四大佛教名山之一的四川峨眉山為例，通過旅游網站選出的34篇網絡文本，運用內容分析法，對游客的宗教文化體驗進行研究分析，并提出針對性建議。

關鍵詞：宗教旅游;文化體驗;峨眉山

1.引言

宗教是人類社會發展到一定階段的文化現象。[1]隨著社會和經濟的發展我國的宗教文化旅游資源也越來越豐富。據統計，在國務院公布的我國第一批180處重點文物保護單位，宗教名勝占80處。第一、二批84個國家級風景名勝區中，涉及宗教的有53個，占63%。[2]其中，佛教文化一枝獨秀，具有鮮明的特色極具有文化內涵，吸引了來自世界各地的游客，已經成為我國旅游業的重要組成部分。本文以佛教圣地四川峨眉山為例，通過搜集網絡文本游記，了解游客對佛教圣地峨眉山旅游的感受來分析旅游者的宗教文化感知體驗，對不同類型游客在宗教文化旅游中的感受與影響因素進行研究。

2.研究設計

2.1研究方法

本文運用內容分析的質性研究方法。該方法在旅游形象、旅游感知、旅游概念、旅游意象方面都有所應用，是一種對內容進行系統、客觀、量化分析的研究方法，并且能夠對內容做出分析。

本文對網絡文本內容的信息進行提煉，分析旅游者對佛教圣地的旅游感知體驗：旅游者對佛教旅游圣地感興趣的方面和旅游者的感知體驗影響因素。

2.2分析對象

四川峨眉山是中國四大佛教名山之一，擁有著深厚的文化底蘊，佛教文化氛圍尤為濃厚是國家的5A級旅游風景名勝區，聯合國教科文組織將其評為“世界自然與文化雙重遺產”。佛教文化歷史悠久與浙江普陀山，山西五臺山，安徽九華山齊名，擁有“峨眉天下秀”、“仙山佛國”、“天下名山”的美譽。峨眉山旅游者人數眾多，網絡上關于峨眉山旅游的游記也較多，所以峨眉山是非常適合作為游客佛教圣地旅游感知體驗研究的對象。

3.結果研究

3.1游客對峨眉山佛教圣地的興趣所在

宗教旅游地游客的動機包括精神、世俗、環境、文化和受教育程度等。[3]本文經過研究發現游客對峨眉山佛教圣地的很多地方都比較感興趣，但由于年齡段不同，性別不同，職業不同，受教育程度不同，來峨眉山旅游游客感興趣的方面也不盡相同。大致可分為自然風光，動物喂養，文化氛圍，佛教建筑等四大類。

按照年齡段的不同，游客感興趣的方面也會不一樣。少年階段的人群對動物喂養感興趣。二十歲到四十歲的中青年人偏愛峨眉山的自然風光，四十歲至六十歲的人群對自然風光、文化氛圍和佛教建筑都比較感興趣。二十到四十歲的中青年人是文娛世界的享受者，他們更注重心靈的放松與景色的吸引度。而四十歲至六十歲的中年人群是精神世界的享受者，他們更希望自己的精神世界能夠達到一定的高度。

按照游客職位的不同對峨眉山的興趣也不同。學者和老師對佛教文化格外的感興趣，喜歡學習關于佛教的文化內容。普通的百姓游客更加側重于自然景觀的欣賞，對于佛教文化不注重于深層次的理解。

3.2影響游客游覽峨眉山佛教圣地的感知因素

狄爾泰認為旅游感知體驗是主體的內感，是心境與過程的內在意識。旅游感知體驗作用于游客的期盼，景觀偏好[4]。本研究提煉出游客對峨眉山宗教文化感知的高頻詞匯。峨眉山游客感知體驗高頻詞匯的前40名為峨眉山、金頂、佛祖、普賢、拜佛、佛教、云海、風景、宗教、祈福、佛光、瀑布、環境、寺院、溪水、高興、圣地、虔誠、清澈、霧氣繚繞、金光、藍藍、孩子、信仰、佛頂、有趣、叩拜、大殿、愜意、吸引、仙境、秀麗、下雨、神圣、一路、靈魂、放松、吃齋、濃霧、佛燈。通過對高頻詞匯的整合分析可以發現旅游者對峨眉山佛教建筑景觀和佛教文化等的感知使游客心情產生變化。通過分析可以看出峨眉山的佛教建筑影響游客的感知。峨眉山泛著金光的金頂建筑，各具風采的寺廟建筑高大雄偉具有印度色彩。藍藍的天空，潺潺的溪水，飛流的瀑布，美麗的自然風光，使游客心情愉悅，身心放松是影響游客旅游感知體驗的因素之一。對于佛教信徒和對佛有崇拜之情的游客來說，佛教文化對游客的感知體驗和吸引力很大：以虔誠的心叩拜佛祖、祈福，在寺院吃齋飯使游客忘卻世俗的煩惱，靈魂得到升華。同時游客的期盼也對感知體驗產生影響，峨眉山景色滿足游客的期盼，就會對游客感知體驗產生積極的影響。反之沒有達到期盼，就會產生消極的影響。同時旅游同伴的行為——親人關系、同事朋友關系和戀人關系等的行為，給游客帶來的感知體驗也是不同的。往往游客虔誠的心受孩子，朋友，戀人，配偶的影響比較大，他們能體會到到信仰的力量，在佛教圣地更能感受到內心的安靜和學會感恩周圍的一切。

4.總結與建議

本文以佛教圣地四川峨眉山為例，研究游客的宗教文化感知體驗。運用內容分析法對旅游網站的34篇網絡文本游記進行分析。對佛教旅游圣地的發展規劃具有推動作用，并幫助塑造佛教旅游圣地的完美宗教旅游文化形象。

通過對文本內容的分析發現，游客對峨眉山的興趣表現在自然風光、動物喂養、文化氛圍和佛教建筑中。按照年齡、性別、職業、受教育程度等的不同感興趣的側重點也不同，中老年群體尤對佛教文化氛圍和佛教建筑感興趣，年輕人則側重于自然風光和動物喂養。游客對峨眉山的感知體驗受游客對佛教旅游圣地的期盼，目的地景觀，風景，佛教建筑，佛教文化和同伴的行為影響，既受主觀因素影響又受客觀因素的影響。根據分析發現游客對峨眉山大多為積極的感知體驗，大部分游客在峨眉山會有放松，愜意，心靈得到凈化，高興的感覺，很少有消極的旅游感知體驗。整體來說峨眉山留給游客的映像很好。佛教圣地的旅游能夠提高游客對佛教的認識，加強對佛教文化的認同，對游客的思想和行為有積極的影響。

佛教文化對人的精神世界具有促進作用，針對游客旅游前的期盼，和游客對佛教文化和佛教建筑的興趣，峨眉山佛教圣地應該開展一些與佛教相關的活動，例如高僧講經并與游客互動，因為游客對高僧的講經有著深厚的興趣和崇拜之情，也有利于游客更加的了解佛教文化和佛家的理論，加深對佛教的認同和理解。佛教建筑應該更加注重修復和保護，峨眉山的佛教建筑獨具特色，吸引了各地的游客前來參觀，擁有濃厚的佛教特色，使游客們能夠對佛教的歷史有所了解，所以景區需要對佛教建筑群有所完善，突出特色加大保護的力度。針對部分游客對峨眉山的自然景觀感興趣，景區應該對峨眉山的生態環境加以保護，防止游客對景區的自然景觀進行破壞，突出景觀的魅力;生態猴區的猴子被稱為靈猴，這些猴子精靈，頑皮，見人不驚，給游客帶來了很大的樂趣，因此更應該注重自然生態猴區的保護。

參考文獻：

[1]蔣婷，張朝枝.世俗與神圣的交集：禪修旅游體驗的核心[J]旅游論壇，2019，12（2）：14-19.

[2]劉靜艷，靖金靜.宗教旅游體驗對游客行為行為意向的影響研究——游客心境的中介作用[J]旅游科學，2015，29（3）：36-47.

[3]程紹文，李艷，張曉梅，李照紅.宗教文化旅游對游客的影響研究——以武當山道教文化旅游為例[J]地理學科，2017，37（10）：1569-1576.

[4]楊洋，蔡溢，殷紅梅.扎根理論下“90后”旅游者行為TGM模型構建與分析[J]旅游學刊。2015，30（02）：52-60.

基金項目：遼寧科技大學2019年校級大學生創新創業訓練計劃項目《旅游者環境責任行為維度結構與影響因素研究》，項目編號201910146343。

作者簡介：

張智倩（1997-），女，遼寧科技大學工商管理學院旅游管理16級學生。

趙亮（1977—），男，遼寧阜新人，博士研究生，副教授，碩士生導師，研究方向為旅游體驗與旅游者行為。