網絡消費警惕自動扣費
2019-09-10 17:40:16
保健與生活 2019年23期
關鍵詞：消費者
互聯網時代，消費“陷阱”令人防不勝防。今年發布的《中國網民互聯網消費投訴研究報告》顯示，消費者賬戶被“不明扣費”的投訴量最多，在總投訴中占比高達34.2%。
“未經本人同意部分軟件系統自動扣費”，這樣的“套路”并不少見。如一些手機付費應用打著“免費”的旗號把消費者領進門，結果免費期、低價期一過，一旦消費者沒有及時取消，就把消費者“強制”加入到會員充值的大軍之中。商家的這種做法變相侵犯了消費者的知情權和自主選擇權，不僅引來消費者的不滿，情節嚴重的還應承擔一定的法律責任。
對消費者來說，網絡生態高速發展，各類商家良莠不齊，應當時時擦亮自己的眼睛，提高網絡消費的警惕性。在閱讀手機中一些軟件彈出的選項時，不妨認真閱讀，辨識清楚，看清默認勾選的選項中是否包含對自己不利的條款。
摘自《生命時報》
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