自媒體時代社群營銷模式及發展分析

尚曉樂

摘 要：隨著信息化的發展， 在經濟新常態下， 傳統的經濟營銷模式已經無法滿足當前經濟發展的需求。集合了精準營銷、情感營銷、內容營銷、整合營銷為一體的社群營銷模式開始占據營銷主流。社群營銷憑借著成本低、效率高的優勢開始進入大眾視野， 成為當前自媒體平臺中的主流營銷理念。因此， 本文對當前自媒體時代下的社群營銷模式展開討論， 并進一步對其發展趨勢做深入研究分析。

關鍵詞：自媒體時代 社群營銷 模式及發展

引言

隨著互聯網時代的到來，網絡環境下的社群經濟體逐漸形成并迅速的發展。自媒體模式已經被提出來十余年了，我國的自媒體已經發展到了移動互聯網時代，營業模式也逐漸多種多樣并被稱為是一種叫“當下事物”。自媒體除了是一種傳播媒介以外也是有許多具有相同愛好的組成的一種社會群體，對社會經濟的發展是十分重要的。

概念敘述

什么是自媒體

自媒體是一種運用數字化技術的特定的單人或者是不特定的大多數傳遞信息的媒體的總稱。相對于傳統媒體而言，新媒體更能夠實現人們的交流自由，不止是只能接受單方面的信息接受，每個獨立的個體都能夠進行信息的傳播和觀點的發布。在目前的互聯網時代中，微博、微信等軟件更是推動了自媒體的進一步發展，自媒體不僅擁有著大量的用戶甚至已經滲透到了人們的生活中。

社群營銷

社群我們就可以簡單的理解為是一個“群”，需求和愛好相同的會聚合在這樣的一個群里，這就是所謂的社群。自媒體時代產生的社群就是相關用戶都持續關注一個自媒體節目從而加入這個自媒社群，在這個自媒體社群中大家都有相同的愛好、需求和屬性。在這種自媒體社群關系成立的基礎上就形成了自媒體社群營銷，在自媒體社群營銷中用戶可以實現與產品和其他用戶的交流溝通，使商品的營銷更加人性化。

社群營銷的模式

在實行社群營銷的過程中要十分注重體系的構建，必須要擁有特色鮮明的內容來服務客戶，通過確定品牌的魅力和團隊的經營等來形成社群營銷模式。

團隊營銷

從社群營銷的模式看來，更注重的是體系的建立。雖然說自媒體相對于傳統媒體在成本方面有絕對的優勢，但是自媒體運營模式也需要有組織地進行發展，不管是我們平時接觸到的網紅還是微商的銷售都是有一定的團隊組織才能夠實現良好運行的，只靠一個人幾乎是不能夠完成的。所以說團隊和組織對自媒體營銷的發展也是非常重要的。

產品的質量保障

雖然說自媒體的門檻設立的是非常低的，幾乎任意的一個人都能夠自媒體，但是在自媒體營銷中產品的質量還是要放在首要地位的。只有保障了產品的質量才能夠實現長期的發展。比如說很成功的“暴走漫畫”就是抓住了這一點，幾乎所有的內容都有一個特點就是“搞笑”，不僅話題豐富并且還有大量的欄目，在內容的創作中很能引起讀者的共鳴。能夠吸引讀者就說明了在產品內容上的優秀質量，所以說在社群營銷的過程中一定要注意內容的質量。

與大量平臺的合作

在以往的發展中我們都知道單一的產品或者是模式很難發展成具有一定規模的經濟，所以說我們在進行營銷模式的時候一定要與大量的平臺進行合作，充分利用媒體資源。一個產品的發展不僅需要擁有微信、網站等跨媒介平臺，還需要有qq群，百度貼吧等可以用來進行客戶交流的平臺只有這樣才能夠促進產品的多方位發展。

社群的深度以及意見領袖的反饋建議

如果并不是作為一種大眾傳播而是分領域的市場傳播的話，就要注重對人群中心節點的了解，這樣才能夠深入到社群中并進行全方面的傳播。簡單來說，人群節點指的就是意見領袖，對意見領袖反饋建議的重視是非常關鍵的，有助于確定團隊的核心、深化在客戶心中的品牌形象和增加團隊的凝聚力。另外我們還需要注意線上活動和線下活動的相互結合，加強大眾對營銷產品的認同感。

社群營銷的發展

對社群的維系發展

在自媒體中的絕大多數用戶都是比較懶散的，但是存在一個問題就是一旦在產品的質量和方向等發生變化就可能會影響社群的發展，可能會失去很多原有的用戶甚至可能會導致社群的解體，所以說在社群營銷的發展中，還需要將自媒體組織化，進行團隊經營來保證產品的質量。對社群的維系可能會成為自媒體的發展趨勢。

注重對社群營銷的效果評估

在進行社群營銷的過程中與用戶建立深厚的信任關系是十分重要的，但是在目前的社群營銷中可能會存在急于獲得成就而注重表面的現象，這就可能導致社群營銷達不到理想的結果。作為自媒體應該充分認識到社群營銷的特征，積極與客戶建立良好的關系來增加產品的認可度，在另一方面也要注重效果的評估。對內容的閱讀量和粉絲數目以及客戶反饋評論等進行相關的統計，最后通過統計結果來對營銷模式進行對應的調整，保證社群營銷的可持續發展。

結語

通過上文的闡述我們知道社群營銷還有很長的一點要走，目前的營銷模式也還有很多需要改進的地方，所以我們需要通過不斷的創新和改革來促進自媒體時代社群營銷模式的發展。

參考文獻

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