“雙一流”視域下高校教學秘書角色的重新定位

李建艷 姜莉 陳藝

摘要：建設世界一流大學和一流學科（簡稱“雙一流”），是中國共產黨中央委員會、中華人民共和國國務院作出的重大戰略決策，亦是中國高等教育領域繼“211工程”、“985工程”之后的又一國家戰略。當前高校對教學秘書在教務管理中的角色多有遮蔽，忽視了這一群體在推進高校學科建設中的主體功能，而“雙一流”的大背景正是促發這一群體角色轉變的良好機遇。四川大學位于西部地區亦是國家進行“雙一流”建設的重點高校，抓好四川大學的“雙一流” 建設對于中國具有獨特而巨大的地緣政治意義，而高校教學秘書對于這一目標的實現可以起到實質性的作用。有鑒于此，本文以四川大學為考察中心，對教學秘書這一群體的角色進行重新定位，以發揮其在“雙一流”建設中的主體管理功能。

關鍵詞：“雙一流”;高校教學秘書;角色定位

一、高校教學秘書角色重新定位的必要性

近年來， 對高校教學秘書角色定位的研究呈現出方興未艾的趨勢，但缺乏個案的實證研究，本文則以筆者多年的調研及工作經驗為基礎，以四川大學的個案研究為中心，考察高校教學秘書這一角色在新的時代背景下應與時俱進的重要性。傳統意義中高校教學秘書的職責是程序化的繁雜的工作事項，被動的完成各項任務，長期一體化的工作流程遮蔽了這一群體的重要功能。“雙一流”建設作為當前我國的重大決策，也漸為高校教學秘書所熟知。本文通過以位于中國西部的四川大學為考察的中心，梳理教學秘書這一群體在“雙一流”建設中應發揮的主體功能，觀察其在當前各高校“雙一流”建設高潮中所具有的新的角色定位，探討如何使這一群體突破其傳統的定位并調動其積極性，從而為高校的研究生和本科教學建設帶來新型增漲空間。

高校教學秘書是高校教學管理的基層參與者，在當前高校教學改革的進程中，教學秘書角色愈顯重要。筆者通過調研了解到近年來教學秘書參與教學管理的角色研究熱度并不高且近年呈逐年下降趨勢，而主要原因則是多樣化的。這與當前我校“雙一流”建設的重要任務賦予高校教學秘書的職責是背道而馳，相互矛盾的，因此迫切需要對高校教學秘書這一角色進行重新定位。

二、角色困境：教學管理工作中不可或缺卻又不受重視

（一）不可或缺

據筆者調研發現，高校中的教學秘書除完成教學秘書的本職工作即教學管理外，進行教學秘書管理的理論研究及全方位學習提升者較少。近九成的教學秘書認為完成經驗性的教學管理工作即為完成了任務。從而使得這一職位具有了上升空間的惰性，而同時由于這一職務本身又具有繁雜的日常工作事項，因而要求這一角色既要完成其基本的經驗性工作又要適時擺脫其傳統的經驗性工作的窠臼，而進行高屋建瓴的高校教學管理研究理論思考，故而越發使得這一角色在高校教學建設中的作用日益重要。

實際工作教學秘書不僅是教學管理工作的實施者，也是教學活動的制定者，在教學運行中起著橋梁與紐帶的作用;對院系領導而言，教學秘書是助手和參謀，對師生而言，教學秘書是教學工作的服務者，此外，教學秘書更是以教師的形象與學生進行接觸和聯系的，在此過程中，教學秘書的言行能夠對學生起到一定的影響與表率作用。可見這一群體是高校一級管理部門與二級單位的重要橋梁與紐帶。

（二）不受重視

高校教學秘書為高校所有行政管理崗位中處于教學前沿的崗位，其重要性可見一斑，責權并重。而與此相反的卻是高校教學管理建設中對這一群體的不重視，主要表現在以下方面：

1、各高校對教學秘書的工作重視程度不夠。教學秘書的工作紛繁復雜、工作待遇低、職業晉升空間小，容易產生職業倦怠， 使得教學秘書隊伍很不穩定;據筆者調研，一半以上的二級院校教學秘書承擔者超負荷的工作量，使其無瑕從事日常工作之外的理論研究思考，更無外出交流提升自身能力的機會，且在所有管理崗位中，晉升空間最小。調查結果顯示這一群體由于以上原因，無法在一定程度上調動其積極性，因而就無法帶動“雙一流”高校的教學建設。盡管當前高校進行了各項人事改革，但并未能從根本上改革這一群體的上升發展空間，亦會無法徹底帶動高校教學建設。

2、教學秘書對自身的工作也存在認識偏差，忽視自身教學管理專業化能力的提高。表現為教學秘書的職責不分，教學秘書除了要承擔教學管理工作，還需處理其他與教學相關的行政工作;缺少有效選聘機制以及崗位培訓體系，據筆者調研了解到很多教學秘書是學非所用，專業嚴重不對口，在上崗前以及在職中都沒有接受過崗位培訓，導致教學秘書的隊伍結構不合理，整體素質偏低;未建立起科學規范的考核制度和完善的激勵制度， 難以調動教學秘書的工作積極性，更好地為組織服務。

三、轉換角色定位：推進“雙一流”建設的實際行動

建設世界一流大學和一流學科的目標不能僅是喊口號，應落實到實際踐行中。高校教學管理是高校教學活動正常運行的基礎保障，而教學秘書是管理日常教學活動的重要主體。如何順應時勢、迎接機遇、接受挑戰，開辟新局面，探索高校教學管理的創新路徑研究范式，高校教學秘書應具有一定的話語權。

（一）加強對教學秘書群體在高校工作中的重視。據筆者調研了解到五成以上的二級學院教學秘書認為此職位在高校中不受重視是個不爭事實，而這與教學秘書在教學管理中擔當的基礎角色和發揮的重要作用是不相稱的，當前高校在建設“雙一流”的高潮背景下，應當從人事、管理等各方面大力改善這一現狀，給予教學秘書角色以足夠尊重，重視教學秘書在教學管理中的相應角色與職責功能，從而推動高校教學秘書隊伍的建設，鼓勵教學秘書參與教學管理的專題研究，建設高素質、高水平的教學秘書隊伍。才能為高校教學建設得分管領導積極獻言獻策。

（二）提升高校教學秘書的多任務處理能力。隨著世界經濟的發展、科學技術的不斷進步以及國際交流的日益深化，國內高等教育也逐漸呈現出多元化、國際化等新形勢。與此相適應的是當前傳統的事務性工作逐漸退居次要地位，而具有復雜勞動性質的綜合性管理工作漸成工作主體。這要求其角色已由事務性辦事員轉變為兼具行政和業務雙重職能的管理人員。角色定位的變化，對教學秘書的能力結構提出了全新的要求。包括組織協調能力、語言表達能力、信息處理能力、現代化辦公設備運用能力。在當前競爭日益激烈的時代，加強高校的“雙一流”建設中的教學建設，必須要求高校教學秘書形成合理的能力結構， 才能適應新時期教學管理工作的需要。

參考文獻：

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