加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè) 全力優(yōu)化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境

2019年，成都高新區(qū)國(guó)有平臺(tái)成都高新投資集團(tuán)有限公司下屬全資子公司成都高投盈創(chuàng)動(dòng)力投資發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“高投盈創(chuàng)公司”）積極開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，并與黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合，圍繞國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化線上政策申報(bào)流程、打造營(yíng)銷走訪系統(tǒng)、再造融資服務(wù)“可視化”流程，扎實(shí)推動(dòng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷提升中小企業(yè)服務(wù)實(shí)效。

上線企業(yè)走訪營(yíng)銷模塊，

健全完善公司內(nèi)控機(jī)制

高投盈創(chuàng)公司以“互聯(lián)網(wǎng)+走訪”為發(fā)力點(diǎn)，深挖細(xì)研過(guò)程控制，利用信息化手段，在盈創(chuàng)動(dòng)力后臺(tái)管理系統(tǒng)新增上線“企業(yè)走訪營(yíng)銷模塊”，建立標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)走訪營(yíng)銷模板，形成規(guī)范化企業(yè)走訪營(yíng)銷數(shù)據(jù);客戶經(jīng)理上門走訪營(yíng)銷并上傳系統(tǒng)后，將自動(dòng)鎖定對(duì)口客戶經(jīng)理，減少企業(yè)接待負(fù)擔(dān);實(shí)現(xiàn)走訪記錄“三個(gè)及時(shí)”，即及時(shí)上傳、及時(shí)建立、及時(shí)共享，提高走訪營(yíng)銷時(shí)效性、精準(zhǔn)性，健全完善公司內(nèi)控機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量。

“以前去企業(yè)走訪營(yíng)銷后，都是各自記錄在自己的走訪臺(tái)賬上，形式各異，且缺乏溝通。自從走訪模塊上線后，錄入的企業(yè)信息更加規(guī)范了，在系統(tǒng)后臺(tái)就可以及時(shí)了解客戶信息和狀態(tài)，及時(shí)了解企業(yè)融資需求和其所面臨的‘融資難’問(wèn)題。此外，還與其他客戶經(jīng)理之間實(shí)現(xiàn)信息互通，效率大幅度提升，為后續(xù)開(kāi)展融資服務(wù)提供有力保障。” 融資服務(wù)部一名客戶經(jīng)理說(shuō)道。

推出“可視化”流程，

讓企業(yè)少跑路

高投盈創(chuàng)公司將“讓企業(yè)和群眾辦事不求人”融入經(jīng)營(yíng)理念，推出“可視化”流程，以信息技術(shù)手段追蹤監(jiān)控解決了以往業(yè)務(wù)人員疏忽大意、拖沓問(wèn)題。同時(shí)，加大監(jiān)督力度，提升服務(wù)質(zhì)量，為國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。

企業(yè)提交融資需求后，系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)送短信給業(yè)務(wù)人員要求及時(shí)處理，若未能及時(shí)處理，系統(tǒng)會(huì)再次發(fā)送警示短信提醒，紀(jì)檢工作人員對(duì)異常提醒進(jìn)行篩查，查看是否存在不作為、慢作為等作風(fēng)問(wèn)題。同時(shí)，還會(huì)不定期對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行廉潔提醒，提高服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)。

“以前，我們通過(guò)盈創(chuàng)動(dòng)力網(wǎng)站提交融資需求，具體資料是否齊全、辦理進(jìn)展情況都不清楚，只能通過(guò)打電話詢問(wèn)或電腦登錄網(wǎng)站查看。現(xiàn)在盈創(chuàng)動(dòng)力推出了‘可視化’流程，一方面通過(guò)傳單可以更加清晰明了地知道申請(qǐng)投融資服務(wù)的具體流程和節(jié)點(diǎn);另一方面，通過(guò)下載‘盈企匯’客戶端到手機(jī)，就能通過(guò)APP隨時(shí)在線查詢?nèi)谫Y進(jìn)度，為我們提供了極大的便利。”四川盛世啟陽(yáng)文化傳播有限公司總經(jīng)理黎總感慨道。

廉潔申報(bào)，陽(yáng)光監(jiān)督

高投盈創(chuàng)公司作為科技金融政策申報(bào)的服務(wù)前端，秉持“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的理念，持續(xù)優(yōu)化政策申報(bào)工作流程，線上線下多措并舉，注入廉潔元素，操作透明，流程規(guī)范，確保申報(bào)工作公平公正，為高新區(qū)打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”、建設(shè)國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)了盈創(chuàng)力量。

申報(bào)企業(yè)通過(guò)登錄盈創(chuàng)動(dòng)力科技金融服務(wù)平臺(tái)官網(wǎng)，進(jìn)入申報(bào)頁(yè)面，填報(bào)上傳相關(guān)信息及文件進(jìn)行審核。一方面，優(yōu)化線上申報(bào)服務(wù)體驗(yàn)，在“盈企匯”不僅創(chuàng)新開(kāi)辟“盈創(chuàng)學(xué)院”政策申報(bào)模塊，上線相關(guān)視頻、音頻課程，幫助企業(yè)了解政策申報(bào)操作流程、解答企業(yè)在申報(bào)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，還拓寬了申報(bào)進(jìn)展查詢渠道。在視頻中注入廉政元素，在視頻右下方公布廉潔監(jiān)督投訴電話，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，提高經(jīng)辦人員自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)。另一方面，線下完善監(jiān)督教育，相關(guān)部門開(kāi)展集中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、管理辦法等內(nèi)容的熟知，提高服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí);以廉潔提示為抓手，強(qiáng)化過(guò)程管控，隨機(jī)發(fā)放《盈創(chuàng)動(dòng)力科技金融服務(wù)平臺(tái)政策申報(bào)工作意見(jiàn)征集表》，進(jìn)行監(jiān)督跟蹤問(wèn)效。截至目前，視頻、音頻累計(jì)播放841次，線上申報(bào)企業(yè)兩批次共計(jì)705家，經(jīng)高投盈創(chuàng)公司初審企業(yè)共576家，未收到一起投訴。

下一步，高投盈創(chuàng)公司將不忘初心、牢記使命，將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入到日常業(yè)務(wù)和廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范當(dāng)中，形成非顯現(xiàn)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系，持續(xù)提升公司員工廉潔意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，真正做到廉潔服務(wù)和讓企業(yè)“少跑路”，助力國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。（供稿單位/成都高投盈創(chuàng)動(dòng)力投資發(fā)展有限公司）（責(zé)編/謝鑫宇）