信息化人力資源管理研究進展探析

劉鑫 張晏萌 石雨新

摘 要：網絡和信息技術的飛速發展，使得人力資源管理能夠更有效率、更好地支持企事業單位每個業務板塊的戰略性工作，由此推動了信息化人力資源管理的迅速發展和廣泛應用。伴隨著網絡和信息技術的迅猛發展，采用信息化人力資源管理的組織不斷增多，同時信息化人力資源管理在組織內的應用深度也得到提高。越來越多的實踐表明，信息化人力資源管理的廣泛應用不僅帶來了組織中人力資源管理方式及效果的顯著變化，如網絡招聘、在線培訓等帶來的成本降低、效率提高和員工服務模式的改進等，同時也促進了人力資源管理由基礎的行政職能向戰略導向職能的轉變。

關鍵詞：信息化;人力資源;管理

1人力資源管理信息化理論與現狀

人力資源管理信息化理論形成于21世紀初，是在企業發展環境越發復雜，企業面臨競爭挑戰不斷加據，企業需要充分挖掘人力資源價值的背景下提出的管理方式。企業人力：資源管理信息化目的主要在于提高企業的管理效率，解決企業人力資源管理中的問題，不斷借助信息技術提升企業的管理水平。首先，信息化人力資源管理主要運用信息技術手段，在數據信息的支撐下，實現的人力資源管理數據信息收集，數據檢索功能，幫助企業完善管理制度，促進人力資源參與企業活動，全面發揮人力資源價值的工作。其次，人力資源管理的信息化主要集中在管理系統的開發與維護上，主要根據人力資源管理的實際運營情況開發出有針對性的管理系統，實現對人力資源管理全過程的科學統籌，并且找出信息化人力資源管理中的問題予以解決，從而發揮出信息化管理的優勢。

2人力資源管理信息化管理中的問題

2.1傳統人力資源管理帶來的影響

因現代企事業單位當中傳統化的管理制度依然具有一定的影響，其管理體制不夠完善，而且管理程序也欠規范，大部分企事業單位只是把之前的行政人事部門轉換為了人力資源部門，從而使人力資源管理工作的流程在規范化上存在相對嚴重的問題，而且信息的集成度也相對較低，網絡環境之下難以做到人力資源信息化的暢通化。此外，人力資源在信息化管理上的水平較低，還會造成所收集的數據信息不可以準確反映企事業單位的實際情況，在一定程度上影響到企事業單位的戰略性分析、判斷以及最終決策。

2.2企事業單位人才流失相對嚴重

隨著21世紀信息化競爭的日益激烈，使得人才流失問題顯得尤為重要，而企事業單位激勵制度的不健全、信息化程度不高以及其他相關因素的影響，正是企事業單位人才流失問題出現的重要原因。現代化企事業單位若是不能夠為企事業單位員工提供相對較好的發展舞臺以及更加清晰的發展前景，在職位、工資待遇以及福利等方面不能夠滿足員工的內在需求，則會加重企事業單位人才流失問題。

2.3企事業單位管理人員綜合素質水平相對較低

將現代化人力資源管理與傳統形式的人事管理進行對比，前者的管理僅僅要求管理人員具有較強的專業化素養以及綜合能力是遠遠不夠的。實質上，比專業化人力知識以及管理技術更重要的在于怎樣制定出科學化的企事業單位人力資源發展戰略以及制定出規范化的員工職業生涯規劃，能夠對企事業單位員工實施定期培訓，可以對企事業單位的人力資源成本進行清晰化分析，借助人力資源管理的優化使企事業單位獲得更高收益。為了實現以上目標，企事業單位應該把人力資源管理系統化納入信息化管理程序中，進行統-一化管理，企事業單位中的人力資源管理人員必須要掌握必要的信息化知識與技能，促進人力資源信息化程度的不斷提升。

3信息化人力資源管理問題的改進策略

3.1加強組織內部的信任度

通常來說，人力資源管理部門的公信力來源于員工的新人。在加強組織內部信任度的研究過程中，要了解員工對人力資源部門信任度降低的主要原因：第一，勞動市場關系中，不斷增加的不安全性與靈活性;第二，公司人力資源管理職能以效率為導向的內部重組和以業務合作伙伴為定位角色發生了轉變。傳統的醫院人力資源管理只具備單一的人事招聘、工資薪酬核算、員工考勤等管理職能，HRP！系統的實施是對傳統人事管理的一種延伸和拓展，使人力資源管理的各個職能從原來簡單、單一的職能拓展到全方位的包括人力資源規劃、職業生涯管理、決策支持等的管理解決方案。

3.2實現開放性的人力資源管理

信息化的人力資源管理可以使人力資源信息流突破了狹隘的部門限制延伸到內外的各個角落，從而使傳統的人力資源管理突破了封閉的模式。各級管理者和普通員工都可以通過信息化系統參與到人力資源的管理中來，從而實現人力資源管理的開放性、全員性，提高了人力資源管理信息化的客觀性和真實性，對改善人力資源信息對管理者和員工的服務質量具有重要作用。因此，開放性的人力資源管理是今后的信息化的人力資源管理的必然趨勢。

4結束語

總而言之，人力資源管理的信息化建設屬于一個嶄新領域，從我國企事業單位發展角變出發，信息化建設帶來的挑戰是非常嚴峻的。因此，企事業單位人力資源管理的信息化建設必須要在企事業單位高層管理人員的高度重視前提下進行，從基礎性工作著手，對最基本的人力資源管理理念進行更新，正確認識信息化建設，采用強化人才隊伍建設以及管理制度建設等措施，扎實推進企事業單位人力資源管理信息化建設工作可持續發展。

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