《以觀眾為中心：博物館的新實踐》

張俊龍

博物館如何處理其與觀眾之間的關系，堅守傳統還是變革創新？針對這一問題，《以觀眾為中心：博物館的新實踐》一書為我們提供了可資借鑒的新思路與新視角。

本書開篇鋪墊了譯著的背景信息，表達了一種對西方博物館學理論之中國路徑的期許——將當代文化遺產研究中面向未來的議題引介至中國的語境。同時，進一步探究問題的焦點，即“以物（藏品）為中心”至“以人（觀眾）為中心”的理念轉變，絕非表層性的簡單“換裝”，其閾限前后的復雜過程、多重動向、日常細節，同樣須投入博物館路徑轉向的整體關照之中，以期實現對博物館定義和博物館學觀念史的互文性演進研究。接著，通過案例剖析、理論詳介，闡述“以觀眾為中心”的博物館實踐在美國、加拿大、英國、德國、荷蘭等國不同類型博物館中的具體操作。

觀眾是博物館的立館之本，本書將“觀眾研究”置于與“藏品研究”同等重要的地位。讓更多的觀眾對參觀博物館產生一種主人翁式的歸屬感，減少因自身知識不足而出現的焦慮感與疏離感。對此，除卻先進技術手段的應用，友好而有效的講解服務必不可少。要想契合這種需求，區隔化、碎片化、層級化的組織結構亟須消解，繼而建立研究員、教育專家和展覽設計者之間的平等合作。宏觀而論，“以觀眾為中心”的博物館具有六大要素——形成性觀眾研究、不同形式的綜合性闡釋、與社區的密切聯系、以觀眾為中心的使命、服務于使命的強力領導、全新的團隊協作方式。

研究發現：面對當下及未來的不確定性，博物館需要著眼長遠、保持前進。我們應當從觀眾需求出發思考問題，破除內行與外行之間的無形壁壘，實現觀眾自身的文化賦權，尤其是生理和心理上的共鳴。作為公共文化的守護者，博物館是社區的倉庫而非藏品的倉庫。我們致力于打通幾層界限，有歷史、藝術、科學等學科領域的限制，有博物館內部封閉的工作模式。所有這些問題的解決，既需要一位信念堅定、能力卓越的領導者，又需要一個目標一致、分工明確的合作團隊。

在論點層面，博物館不再是傳統意義上的冰冷墻體建筑，而是專業人員與普通民眾實現知識分享、相伴學習的溫暖社會空間。在方法層面，從同行視角來論述，博物館的姿態積極而主動，采用觀察法和訪談法，重點關注觀眾的及時反饋和跟蹤調查，提供了一種互為主體的研究范式。在案例層面，于世界區域的視角——覆蓋歐美發達國家的地方性博物館，于博物館類型的視角——囊括歷史類、藝術類、科技類等多樣化類別，于文化遺產傳承的視角——既有工業遺址的活化體驗又有無藏品藝術實踐的現場參與，形成從物理空間體驗，到情感沉浸共情，乃至思維認知升華。

高質量的譯著，似他山之石，可為我們內化、反思，批判性地利用西方他者眼中的鏡像，來折射當今中國博物館學研究，在一定程度上有助于清晰認識國際博物館的前沿動向和發展趨勢，借此推斷國內博物館的前進指向和未來可能。同時，這也將助益我國博物館的自我成長，總結歸納具有鮮明特色的智慧經驗，由此實現良性的中外雙向溝通。相信，圍繞“以觀眾為中心”的博物館新實踐，本書的出版必將引發各種思想爭鳴、論點互動、做法創新，形成西方學者與國內學人共同期盼的中國方案。

書? 名：《以觀眾為中心：博物館的新實踐》

作? 者：彼得·薩米斯（Peter Samis）、米米·邁克爾森（Mimi Michaelson）

譯? 者：尹 凱

出 版 社：科學出版社

出版日期：2018年11月