企業(yè)市場營銷管理中統(tǒng)計(jì)信息的作用及有效發(fā)揮

毛彥玲

摘 要：隨著社會(huì)與市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)市場對(duì)信息的收集整理和分析所占的比重越來越大。為了讓企業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)市場中持續(xù)穩(wěn)定的生存和發(fā)展，企業(yè)就必須要對(duì)信息進(jìn)行收集、整理和分析，尤其是不能忽略對(duì)市場信息的收集，同時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷。在此基礎(chǔ)上，才能在更大程度上保證企業(yè)占據(jù)更多的市場份額。這種情況下，企業(yè)市場營銷管理中發(fā)揮重大作用的就是統(tǒng)計(jì)信息。基于此，本文針對(duì)企業(yè)市場營銷管理中統(tǒng)計(jì)信息的作用及有效發(fā)揮進(jìn)行相關(guān)的分析和論述。

關(guān)鍵詞：企業(yè);市場營銷;統(tǒng)計(jì)信息;積極作用;分析論述

當(dāng)今時(shí)代是屬于信息大爆炸的時(shí)期，各種各樣的信息在社會(huì)的各個(gè)角落徘徊，很多時(shí)候并不能根據(jù)主觀因素直接對(duì)信息的真假進(jìn)行辨別，企業(yè)在收集信息的時(shí)候更是如此。企業(yè)在收集信息的時(shí)候，必須要采取有效的措施來辨別信息的真?zhèn)危虼似髽I(yè)市場營銷管理中統(tǒng)計(jì)信息發(fā)揮了很大的作用，它不僅能夠?qū)φf收集到信息進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，通過整理分析之后，才能夠?yàn)槠髽I(yè)做決策的時(shí)候或者是占據(jù)市場份額的時(shí)候，提供比較真實(shí)、有效的信息數(shù)據(jù)[1]。

一、統(tǒng)計(jì)信息的功能

（一）存貯功能

統(tǒng)計(jì)信息和信息發(fā)生是不太一樣的，企業(yè)對(duì)信息的收集大多數(shù)是過去的信息。因此，統(tǒng)計(jì)信息有儲(chǔ)存信息的功能。企業(yè)市場營銷部門會(huì)將收集的統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分析和研究，在此基礎(chǔ)上就能夠得出有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)信息成果。在這種情況下，信息成果的最大作用就是能夠?qū)⒂行У男畔⒔?jīng)過篩選之后儲(chǔ)存起來，進(jìn)而為未來做決策的時(shí)候提供比較合理、正確的分析數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將人們的發(fā)展活動(dòng)記錄下來，并且有效的將發(fā)展規(guī)律保存下來，進(jìn)而對(duì)未來的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就能夠有預(yù)見性的做決策。企業(yè)市場營銷管理中統(tǒng)計(jì)信息的能夠有效避免企業(yè)成果的消失，減少勞動(dòng)力的重復(fù)[2]。

（二）創(chuàng)造功能

統(tǒng)計(jì)信息是通過儲(chǔ)存功能就能夠有效反應(yīng)出客觀事實(shí)，但是信息記錄的過程并不是單純的對(duì)信息進(jìn)行死板記錄，信息記錄是具有創(chuàng)造性的記錄。因?yàn)樾畔⒂涗浤軌蚋鶕?jù)目前所發(fā)生的事情，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的整理和分析。相關(guān)的人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，其從事的就是創(chuàng)造性工作[3]。另外，統(tǒng)計(jì)信息還有一個(gè)作用就是能夠作為知識(shí)性和針對(duì)性的企業(yè)發(fā)展信息，能夠在很大程度上真實(shí)有效反應(yīng)出市場經(jīng)濟(jì)的走向。

（三）溝通交流功能

如果企業(yè)在發(fā)展過程中想要更加準(zhǔn)確的對(duì)經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行相關(guān)的記錄和分析，就必須要將經(jīng)濟(jì)信息中提取有效的信息，同時(shí)將篩選出來的信息進(jìn)行相關(guān)的整合和分析，之后再將其作為能夠溝通上下的情報(bào)信息。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)才能爭取在更大程度上提高經(jīng)濟(jì)市場中的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)不斷加強(qiáng)信息的管理，對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的溝通交流功能，保證企業(yè)在發(fā)展中可以進(jìn)行順暢的信息交流。在這種情況下，企業(yè)才能保證更加快速的解決經(jīng)濟(jì)問題，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（四）服務(wù)和決策功能

一般來說，企業(yè)市場營銷管理中必須要有相關(guān)的數(shù)據(jù)、信息分析，才能保證在未來為企業(yè)發(fā)展方向做規(guī)劃、做決策的時(shí)候更加準(zhǔn)確。統(tǒng)計(jì)信息能夠幫助企業(yè)合理辨別市場經(jīng)濟(jì)中紛亂的信息，進(jìn)而從中找出最準(zhǔn)確的發(fā)展渠道[4]。企業(yè)在做出正確決策的時(shí)候，統(tǒng)計(jì)信息發(fā)揮了非常重要的作用，能夠在很大程度上反應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展規(guī)律。統(tǒng)計(jì)信息在企業(yè)市場營銷管理中的本質(zhì)就是為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)做未來發(fā)展方向和做決策的時(shí)候提供能夠參考的數(shù)據(jù)支持。因此，信息量大、覆蓋范圍廣德信息統(tǒng)計(jì)，成為了企業(yè)發(fā)展中必備的手段，統(tǒng)計(jì)信息對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的作用。

二、企業(yè)市場營銷管理中統(tǒng)計(jì)信息的應(yīng)用

（一）加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算，提高經(jīng)濟(jì)效益

統(tǒng)計(jì)信息能夠非常有效幫助企業(yè)做出正確的決策，制定未來的發(fā)展方針[5]。企業(yè)在發(fā)展過程中，只有發(fā)展目標(biāo)準(zhǔn)確，才能在更大程度上保證企業(yè)發(fā)展的成本得到有效的控制。另外，統(tǒng)計(jì)信息工作能夠有效幫助企業(yè)有針對(duì)性地根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)地發(fā)展，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本進(jìn)行核算。因此，統(tǒng)計(jì)信息在企業(yè)市場營銷管理中，不僅能夠在很大程度上加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)成本的核算，并且還可以有效開拓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益途徑，為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以說，企業(yè)市場營銷管理中統(tǒng)計(jì)發(fā)揮出了非常大的作用，在很大程度上提高了企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。

（二）統(tǒng)計(jì)工作能夠?yàn)槠髽I(yè)做決策提供有效信息

正確的決策對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，企業(yè)做出相關(guān)的決策，是為了能夠在更大程度上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而制定企業(yè)未來的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。但是企業(yè)在制定計(jì)劃的時(shí)候并不是隨心所欲、盲目地制定計(jì)劃的，企業(yè)必須要有相關(guān)的數(shù)據(jù)支持。然后，再有相關(guān)的人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分析，在此基礎(chǔ)上來制定企業(yè)未來的發(fā)展方向。這對(duì)市場發(fā)展是比較有利的，企業(yè)也能根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，在做決策的時(shí)候盡可能地更大程度上符合當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。可見，企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的依賴度是非常高的。因此，統(tǒng)計(jì)信息能夠?yàn)槠髽I(yè)做決策和未來規(guī)劃發(fā)展方向的時(shí)候提供有效的信息數(shù)據(jù)。

（三）統(tǒng)計(jì)工作可以有效促進(jìn)企業(yè)改革

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展過程中的發(fā)展規(guī)律和強(qiáng)度也會(huì)隨著改變。

為了企業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)市場中穩(wěn)定的生存和發(fā)展，企業(yè)就必須要采取有效的措施，去適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和強(qiáng)度。在這樣的狀態(tài)下，企業(yè)就必須要順應(yīng)時(shí)代的潮流，進(jìn)行合理的改革，才能在更大程度上使企業(yè)繼續(xù)生存和發(fā)展。而統(tǒng)計(jì)信息的應(yīng)用，就能夠?yàn)槠髽I(yè)合理的改革提供一定的方向和標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)本身的不足之處進(jìn)行改革，進(jìn)而使企業(yè)在發(fā)展過程中能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展速度。由于企業(yè)改革涉及的范圍比較廣，所以企業(yè)在改革的過程中必須要有統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的支持，才能保證企業(yè)的改革順利進(jìn)行，進(jìn)而使企業(yè)能夠繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)語：

綜上所述，企業(yè)市場營銷管理中統(tǒng)計(jì)信息能夠發(fā)揮出巨大的作用，而且企業(yè)在發(fā)展過程中對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的依賴非常高，企業(yè)必須要重視統(tǒng)計(jì)信息的重要性和必要性。

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[5]丁亦飛.統(tǒng)計(jì)方法在企業(yè)營銷管理中的應(yīng)用研究[J].青年時(shí)代，2017（33）：251-252.