用“粗暴”治“沖突”，絕非明智之舉

我是一名初一的男生，性格有點火爆。去年我遇到一個小個子同學，他故意用腳絆我，而且把我絆得很厲害，我就抓住那個同學的衣領，把他罵了一頓；還有一次，我是語文課代表，老師派另外一名同學幫我一起收作業，可那個同學非但不幫我，還給我白眼，我火了，把他打了一頓。經過這些，現在班級里的同學都孤立我、排斥我。我感到很難過，班主任老師很關心我，讓我打12355求助。

同學：

你好！

看到你的來信，感覺你解決沖突的方式是采用打罵這樣比較極端的處理方式。而過程中，你的情緒會一下子爆發，幾乎沒有中間過程。

在你的描述過程中，你提到了一個同學故意用腳絆你，另一個則是不幫你，反而白眼你。老師想說的是，這些同學的行為能讓你想到誰嗎？家里有沒有人有類似的行為，而這樣的行為常常引發你巨大的憤怒，從而導致付諸行動，而非通過語言溝通的方式去處理矛盾沖突。此外，老師也想問，小時候你有遇到類似的情況，而家里是否也有被這樣“粗暴對待”過，也就是不由分說，不聽你解釋就直接打罵的行為出現。我們從小到大的成長環境常常在無意識的情況下，影響到我們的行為，我們與外界的互動，我們應對沖突矛盾的方法，甚至影響我們的人格塑造。

在來信的最后幾行，你提到班級同學開始孤立你、排斥你，你感到很難過。從字里行間，老師能感覺到你希望融入集體的意愿，同時也有點手足無措，不知道該怎么做，該怎么和同學相處，以及該如何再次融入集體，學會與同學相處。幸運的是，班主任很關心你，你也有強烈的求助及改變意愿。那讓我們來看一看，探索一下，除了打罵的解決方式外，是否存在更好的方式去處理矛盾與沖突呢。

同學們不管是故意用腳絆你還是不配合收作業，老師都感覺到同學們似乎不是那么喜歡和你在一起，而這種是否也是性格火爆導致大家不愿意親近你甚至“故意”遠離你呢？在付諸行動——打罵之外，我們還可以采用溝通的方式去處理沖突。與同學交談一下，為何他們要這樣對待你呢？平時你和同學之間的關系是怎樣的？有沒有在同學需要幫助的時候伸出援手呢？在這些問題思考的背后，是嘗試探索問題表象下的背后成因。其次，現在要做什么可以改變同學對你的一貫態度呢？或許這部分對你是很大的挑戰，挑戰你一貫的行為模式。但同時，也是一個契機，去學習如何與同學相處，如何用不那么激烈與暴躁的方式去面對沖突，以及如何與同學相處好，為今后踏上社會，面臨更多挑戰打下堅實的基礎。最后，關于學習相處，建議可以和班主任老師聊一聊，讓老師給你建議，可以幫你更好地再次融入同學之中哦。

祝一切順利。

12355心理咨詢師：濮文菁