淺談高端裝備制造項目的計劃管理模式

熊飛虎

摘 要：每實施一個項目都需要相關(guān)的計劃管理，較明顯的就是高端裝備制造業(yè)項目了，項目需要嚴(yán)格的執(zhí)行力才能盡早或按期完成，所以就要求在計劃中嚴(yán)格編制、執(zhí)行以及控制。與此同時，還需要采取有效的方法將計劃落實和管理，才能減輕管理工作及管理者的工作重?fù)?dān)，才能讓計劃有序進(jìn)行，才能降低項目進(jìn)行時內(nèi)外因素的風(fēng)險，有效的管理模式可以提高項目的質(zhì)量，也能降低項目的費用成本，同時保證項目得以在期限內(nèi)完成預(yù)期任務(wù)。

關(guān)鍵詞：計劃管理;高端裝備制造;項目管理

我國高端裝備制造業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)的發(fā)展，目前已經(jīng)與國際上的軟硬件環(huán)境成功接軌，與此同時，許多企業(yè)也成功啟動和實施過多次與國內(nèi)外高端管理進(jìn)行咨詢，但我國的傳統(tǒng)制造業(yè)項目管理思想比較落后，產(chǎn)生的影響非常大，所以我國企業(yè)管理人員在項目計劃管理水平方面并不高，致使高端裝備制造業(yè)項目在交付時效率低、質(zhì)量低、成本大，加上各部門之間的協(xié)作性不高、長期形成資源浪費等不良現(xiàn)象。追其根本，可以發(fā)現(xiàn)造成這類現(xiàn)象都是因為項目管理層對項目計劃編制的忽視及計劃監(jiān)控執(zhí)行力弱等原因?qū)е碌?、本文是分析我國高端裝備制造項目計劃管理的大致現(xiàn)狀，根據(jù)國內(nèi)外項目相關(guān)的管理體系，結(jié)合高端裝備制造企業(yè)項目計劃管理的諸多經(jīng)驗，提出相關(guān)措施，推進(jìn)我國高端裝備制造企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。

一、計劃管理現(xiàn)狀

高端裝備制造企業(yè)有很多特點如結(jié)構(gòu)復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、研發(fā)周期長、涉及部門和商家多等，所以，務(wù)必要使各部門、廠商在項目期間內(nèi)保持工作同步進(jìn)行、標(biāo)準(zhǔn)一致、步伐一致，這也是企業(yè)項目運作管理最重要任務(wù)，只有這樣才能保證和提升高端裝備制造企業(yè)的生產(chǎn)效率，才能保證企業(yè)能及時交付產(chǎn)品及減少誤差。我國高端裝備制造企業(yè)除了進(jìn)行管理咨詢之外，每家企業(yè)也實施了一種或多種國內(nèi)外項目管理體系如PMI、ISO等，有的企業(yè)也有自己專用的管理軟件比如ERP、PM、PLM等，有了這些設(shè)施，企業(yè)管理已進(jìn)一步得到提升，盡管如此，還是會受到管理體系落實難、信息不通等因素影響，多數(shù)項目汁劃管理的實施還是比較偏向形式而已，現(xiàn)狀如下。（l）項目監(jiān)管工具不足，項目管理員作為最熟悉、清楚項目的進(jìn)展情況的人，但管理層缺乏對項目實行監(jiān)管及指導(dǎo)，往往致使項目的執(zhí)行步伐跟不上計劃，而項目的交付質(zhì)量和及時性僅依靠項目經(jīng)理的總結(jié)經(jīng)驗。（2）高端裝備制造作為高精尖產(chǎn)品，但專業(yè)成員計劃編制的參與度不高，導(dǎo)致項目組制定出計劃后，其可執(zhí)行性不強(qiáng)，普遍出現(xiàn)上下層與級別模糊不清、執(zhí)行邏輯矛盾及責(zé)任人模棱兩可的問題，有的計劃執(zhí)行還出現(xiàn)不確定性等現(xiàn)象，項目的后期工作就會因無據(jù)可依而無法開展，還可能出現(xiàn)相關(guān)人員推卸責(zé)任、相互扯皮的現(xiàn)象。（3）高端裝備制造是一項范圍較廣的項目，因項目執(zhí)行單位在計劃編制時不積極參與，項目計劃的制定大多考慮不全，多數(shù)只考慮設(shè)計及生產(chǎn)等很淺面的工作，有的項目組單單強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的利用計劃，忽略其他如資金、設(shè)備等因素，導(dǎo)致項目計劃執(zhí)行中的資源使用出現(xiàn)矛盾：另外，與合作商之問在協(xié)同工作上出現(xiàn)不同步的現(xiàn)象，使得項目出現(xiàn)延期的現(xiàn)狀。（4）沒有明確的執(zhí)行判定標(biāo)準(zhǔn)、有效的監(jiān)控工具以及風(fēng)險應(yīng)對措施，使得管理人員無法對項目計劃的執(zhí)行進(jìn)行有效的監(jiān)督，當(dāng)項目在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時或在交付產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)后，管理者才能發(fā)現(xiàn)問題的所在，這將使項目延長期限或停工。

二、實施對策

現(xiàn)今我國高端裝備制造業(yè)項目管理存在很大的問題，所以，本文搜查了多個中航、中船等大裝備制造業(yè)在實施項目管理上，吸取其信息化的經(jīng)驗，提出可在內(nèi)部軟環(huán)境和內(nèi)部硬環(huán)境兩個部分進(jìn)行優(yōu)化。

（一）內(nèi)部軟環(huán)境

1.嚴(yán)格對待事前計劃，良好完整的計劃是項目執(zhí)行的依據(jù)，其包括了項目的執(zhí)行、控制及結(jié)項方法，同時也是項目繼續(xù)的內(nèi)部責(zé)任部門與合作商進(jìn)行相關(guān)事項制定的根據(jù)，整個項目執(zhí)行過程都要依賴與計劃，其影響著項目的進(jìn)展及質(zhì)量。有完好的計劃，才能使項目執(zhí)行更加順利。所以，在立項之后，必須由項目組的所有成員加入共同制定出項目計劃管理體系，通過這樣做，讓項目管理人員與各責(zé)任部門都能清楚自己工作職責(zé)，結(jié)合專業(yè)性指導(dǎo)項目，促進(jìn)工作的有效運行。

2.明確計劃編制的層級結(jié)構(gòu)，計劃編制的層次結(jié)構(gòu)盡管復(fù)雜，但在劃分時必須能反映汁該項目執(zhí)行的流程和每個環(huán)節(jié)內(nèi)的分工，從而可以更好地管理每個環(huán)節(jié)分工，使項目的計劃、責(zé)任都能一目了然。在劃分計劃編制的層次結(jié)構(gòu)時，至少要進(jìn)行三級劃分。一級計劃由決策層或項目經(jīng)理來統(tǒng)籌安排，并明確二級計劃需執(zhí)行的各項任務(wù)、具體時問及實施順序等：二級計劃由具體業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)組總師來制定安排，并明確子任務(wù)、期限及負(fù)責(zé)人員等;而三級計劃是由專業(yè)組組長或業(yè)務(wù)員來安排，并明確個體的工作進(jìn)度等。通過采取這樣的層次結(jié)構(gòu)，明確分工及計劃的編排，才能使項目管理變得有章可循，才能使項目繼續(xù)拓展。

3.完善項目計劃內(nèi)容的制定，計劃內(nèi)容編制主要有任務(wù)、期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項資源、成本規(guī)劃、前后置任務(wù)、相關(guān)技術(shù)等信息。有些項目比較緊張，會忽略很多內(nèi)容，但建議至少有任務(wù)、期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及資源四個內(nèi)容，這也是項目計劃執(zhí)行最根本的內(nèi)容。需要注意的是，在工期越緊張的情況下，制定的項目計劃應(yīng)該更詳細(xì)。一般內(nèi)容編制越詳細(xì)，更能及早地識別或發(fā)現(xiàn)影響項目的不確定因素，就能做好預(yù)防工作，使得項目執(zhí)行更加通暢。 4.設(shè)定明確的基線和警戒線，高端裝備制造業(yè)項目有許多出現(xiàn)延期的情況，這是難以預(yù)料的，所以在項目計劃管理上，應(yīng)該設(shè)置一個項目計劃基線及警戒線，這樣做的目的是可以控制風(fēng)險。根據(jù)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)就能算出項目計劃工期的最大值和最小值，以這兩個時問為依據(jù)再制定出最早計劃進(jìn)度曲線與最晚計劃進(jìn)度曲線。并關(guān)注實際執(zhí)行計劃曲線是否在正常計劃基線范圍內(nèi)浮動，如果沒有超出警戒線，則表明實際計劃執(zhí)行是可控的。

（二）內(nèi)部硬環(huán)境

1.數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、完整性，對于項目計劃管理的數(shù)據(jù)，應(yīng)是項目組所有人員都能知道和看到的。如果數(shù)據(jù)被組員更新過或調(diào)整過，那其他成員也都應(yīng)及時知道最新的數(shù)據(jù)。防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致、不及時、不完整等而出現(xiàn)丁工作的偏差。

2.管理的互通性，高端裝備制造企業(yè)的四大體系即內(nèi)生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)及管理系統(tǒng)目前已相對全面，但部門之問的管理互通不強(qiáng)，也會造成的一定的損失，因為不能及時與其他部門進(jìn)行信息交流，可能會}}{現(xiàn)管理決策的偏差，所以需要研發(fā)一種具備與其他工具互通能力的新工具。

3.引入全面、高效、快捷的輔助工具，項目經(jīng)理多數(shù)時問和精力都花在項目的進(jìn)度計算、問題追蹤及風(fēng)險的防范上。要是采取預(yù)警方式，比如在資源、進(jìn)度、風(fēng)險等方面引入分析工具，一定會讓項目經(jīng)理減輕大量的日常工作，使其將更多的精力得以用在項目計劃及管理上，而且項目的實施效率也會進(jìn)一步提升。 4.提高管理的靈活性，所具備的靈活性不但要滿足高端裝備制造企業(yè)當(dāng)下計劃管理體系的條件，也要適應(yīng)高端裝備制造企業(yè)未來短時問內(nèi)的發(fā)展，不斷加強(qiáng)管理，要及時調(diào)整與優(yōu)化體系。三、總結(jié)

項目實行單位在計劃管理中引入圍內(nèi)外的管理體系，也提高了項目執(zhí)行的效率，但計劃管理體系更多的還是依賴項目全體成員的參與，才能促進(jìn)項目的有效實施，唯有嚴(yán)格對待和執(zhí)行計劃，并結(jié)合輔助工具，積極總結(jié)、靈活調(diào)整，讓其成為管理中最大的助手，促使項目的順利開展，與此同時，還能促成企業(yè)與項目的雙向成功。

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