大學信息技術基礎課程知識點研究

張雁 劉才銘 魏冬梅

摘 ?要：為了適應信息社會的發展，大學生需要掌握基本的信息技術技能和知識體系，理清信息技術的知識點可以改善大學信息技術基礎課程的教學效果。本文結合當前信息時代的信息技術知識需要，分析了對大學生信息技術技能的基本要求，總結了大學信息技術課程的知識體系，從而為完善信息技術基礎課程的培養方案提供依據。并以該知識體系為依據，按照知識模塊分析了大學信息技術基礎課程的關鍵知識點，以便為信息技術課程的課堂教學設計提供一種優化手段。

關鍵詞：信息技術基礎課程;信息技術技能;信息技術基本概念;教學設計優化

中圖分類號：TP3-4 ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2019）17-0186-03

Abstract：In order to adapt to the development of information society，university students need to master basic information technology skills and knowledge hierarchy. Clarifying the knowledge points of information technology can improve the teaching effect of basic courses of information technology in universities. Based on the needs of information technology knowledge in the current information age，this paper analyses the basic requirements of college students’information technology skills，summarizes the knowledge hierarchy of college information technology courses. It can provide a basis for improving the training program of basic information technology courses. Based on the above knowledge hierarchy，the key knowledge points of university information technology basic courses are analyzed according to the knowledge modules. It provides an optimization method for classroom teaching design of information technology course.

Keywords：information technology basic course;information technology skills;basic concepts of information technology;teaching design optimization

0 ?引 ?言

大學生需要掌握常用的信息技術技能，以適應新時代信息社會的需要。為了培養大學生的信息技術基礎技能，在高校的人才培養方案中，在大學第一或第二學期，高校一般會開設針對大學生的信息技術技能課程，對于非計算機類專業，一般會安排信息技術基礎課程[1]，對于計算機類專業，一般會安排計算機應用基礎課程。不論針對計算機類或非計算機類專業，高校都要求大學生在入學初期就能掌握一定的信息技術基本常識、常見技能、發展趨勢等知識，一方面可以滿足信息社會中日常生活的需要，另一方面為日后的專業課程學習以及求職工作提供計算機輔助能力。

1 ?大學生信息技術技能要求

大學生應掌握常見的信息技術技能，這些技能包括：計算機相關硬件操作、常見操作系統使用、上網操作、文字編輯與排版、電子表格操作、幻燈片設計與使用、網頁設計、常用工具軟件使用等。在大學入學初期，大學生就需要學習這些信息技術基本技能，以滿足整個大學階段的通識課程和專業課程的學習需要。這些技能具有操作性強的特點，需要大學生實際動手實踐并反復訓練才能熟練掌握。下面對以上技能做簡要介紹。

1.1 ?計算機相關硬件操作技能

主要包括能讓計算機及相關設備正常運行的操作，例如：計算機相關組件的連接、家用無線路由器連接、打印機連接以及墨盒和硒鼓的更換、掃描儀操作、常見消費電子設備的連接等。

1.2 ?操作系統使用技能

操作系統是信息技術技能的基礎，許多信息技術技能都通過操作系統來實現，大學生需要掌握的操作系統基本操作技能包括：安裝、備份、恢復、文件操作、任務管理、服務管理、軟件安裝與卸載、驅動程序安裝與卸載等。

1.3 ?上網操作技能

能夠自主接入互聯網，并通過互聯網進行通信、獲取數據、交換數據和共享數據，這些技能包括：網絡連接與配置、瀏覽器的使用與配置、即時通信軟件的使用、通過網頁收發電子郵件、下載和上傳文件、使用搜索引擎等。

1.4 ?文字編輯與排版技能

能夠使用常見的文字處理軟件進行中英文字輸入、編輯、排版、查找、替換、樣式使用、打印等，在文字中使用并處理圖片、表格等。

1.5 電子表格操作技能

能夠利用電子表格軟件處理日常數據，進行數據輸入、編輯、排版、排序、計算、篩選、分類、打印等。

1.6 ?幻燈片設計與使用技能

幻燈片是目前展示信息的常用手段，大學生需要掌握至少一種幻燈片處理軟件，進行幻燈片的創建、信息插入與排版、主題設置、母版設置、動畫設置、切換、放映等。

1.7 ?網頁設計技能

網頁是目前人們從互聯網獲取信息最重要的載體，它可以顯示文字、鏈接、圖片、音頻、視頻等，目前幾乎可以通過網頁實現其他應用軟件可以實現的全部功能，大學生應能通過一些常見網頁設計軟件制作簡單的網頁，例如：Dreamweaver、Frontpage等，進行文字、圖片、音頻、視頻、超鏈接、表格、表單、簡單樣式網頁的處理操作。

1.8 ?常用工具軟件使用技能

日常的生活、學習和工作需要掌握常用工具軟件的使用技能，這些軟件主要有：收發電子郵件的電子郵件客戶端軟件，例如Foxmail、Outlook等;管理遠程文件的FTP客戶端軟件，例如FlashFXP、LeapFTP、CuteFTP等;文件壓縮/解壓縮軟件，例如WinRAR、WinZip等;殺毒軟件，例如：卡巴斯基反病毒軟件、360殺毒軟件、瑞星殺毒軟件等;圖片處理軟件，例如：Windows自帶畫圖工具、Photoshop等。

除了以上信息技術技能，大學生還應具有信息技術知識的拓展能力。隨著計算機技術和通信技術的不斷發展，一些舊技術正在不斷更新發展，一些新技術也正在不斷涌現，近年來，結合互聯網工業的日新月異，云計算、物聯網、大數據、移動互聯網、人工智能、虛擬現實、5G等新技術正展現出蓬勃生機或已經得到了充分的發展，新時代的大學生應該對這些新的概念或技術有所了解，而了解這些新事物最直接的方法就是掌握信息檢索技能，所以除了要求大學生掌握以上技能以外，還應要求其學習信息檢索技能，以便擁有信息技術知識更新的能力。

2 ?大學信息技術知識體系

信息技術知識不僅包含以上操作技能，還包括信息技術基本概念等知識，是一個知識體系。這個知識體系囊括了從技術概念、軟硬件常識到實際操作技能等一系列知識點，是大學生在所處時代中需要掌握的信息技術知識集。本文吸納本文作者作為副主編參與編寫的教材《大學信息素養與應用基礎》[2]中所概述的信息技術知識，并根據作者多年的信息技術實際教學經驗，總結出了大學信息技術的知識體系，如圖1所示。

以上知識體系包括一個知識核心和八大基本技能，其中，信息技術基本概念是最基本的核心，八大基本技能包括：硬件操作、操作系統、上網操作、字處理操作、電子表格操作、幻燈片操作、網頁設計、常用工具軟件使用。

2.1 ?信息技術基本概念

信息技術基本概念是大學信息技術基礎課程的核心，它含有新時代大學生需要掌握的信息技術術語，并能將術語融會貫通在具體的操作技能中。我國在國家標準《信息技術 詞匯 第1部分：基本術語》[3]中，對信息技術中常見的一些基本概念做了說明，本文參照該標準，并結合當前信息時代的信息技術知識需要，總結出在大學信息技術知識體系中，大學生需要掌握的信息技術基本概念知識集。本文將這些基本概念分成四大類：名詞類、硬件類、軟件類和網絡類。

（1）名詞類：計算機科學、程序、算法、編程、計算機語言、數字、數據、信息、信息技術、信息化、位、字節、字符、文本、字處理、電子表格、幻燈片、文件。

（2）硬件類：硬件、存儲器、內存、處理器、磁盤、U盤、主機、計算機、微型計算機、電腦、個人電腦、便攜式計算機、筆記本電腦、服務器。

（3）軟件類：軟件、系統軟件、應用軟件、應用程序、數據庫、操作系統、盜版軟件、界面、界面友好、信息系統、軟件安裝、軟件卸載。

（4）網絡類：網絡、互聯網、計算機網絡、局域網、網絡安全、防火墻、黑客、下載、信息檢索。

以上概念基本囊括了在日常學習、生活和工作中常見的信息技術詞語，對這些基本詞匯有所了解，對大學生掌握信息技術技能具有促進作用。

2.2 ?基本技能

本文構建的大學信息技術知識體系涵蓋了新時代大學生應掌握的信息技術技能，能夠滿足學生在文檔處理、日常生活、專業學習、工作輔助、知識更新等方面的信息技術需求。例如，字處理操作、電子表格操作、幻燈片操作、常用工具軟件等知識模塊可以適應文檔處理、專業學習和工作輔助的需要;硬件操作、操作系統、常用工具軟件等知識模塊可以適應日常生活的需要;上網操作知識模塊中的搜索引擎操作、電子圖書館操作可以適應知識更新的需要。當然，這八大基本技能是綜合的實踐操作，它們往往被共同應用在大學生今后的生活、學習和工作中。

3 ?信息技術關鍵知識點

由于計算機、互聯網等技術日新月異，現代信息社會要求新時代大學生掌握的信息技術技能也越來越多，大學信息技術基礎課程涵蓋的信息技術知識體系也會越來越廣泛。但是，在大學培養方案中，為信息技術課程安排的課時量相對較少，任課教師要在有限的課時量內培養學生熟練的信息技術技能和教授學生完整的信息技術知識體系，這就要求任課教師能抓住關鍵知識點這一主線，緊密圍繞培養方案進行教學。

作者總結多年信息技術基礎課程教學經驗，并以近幾年出版的教材為基準，結合國內知名高校的教學情況，得出了適合中國學生的具有完整體系的信息技術關鍵知識點，具體如下：

（1）硬件操作：連接計算機、連接家用無線路由器、連接打印機、更換打印機墨盒或硒鼓、連接和使用掃描儀、連接和讀取智能手機、連接和讀取數碼相機、連接和讀取數碼攝像機。

（2）操作系統：系統的啟動和退出、操作系統基本組件的操作、文件操作、快捷方式基本操作、桌面操作、窗口操作、菜單操作、對話框操作、常見系統工具的操作、輸入法操作。

（3）上網操作：IP地址的設置、瀏覽器的使用、文件的上傳和下載、電子郵件的收發、搜索引擎的使用、電子圖書館的使用。

（4）字處理操作：輸入與編輯文本、設置字符格式、設置段落格式、設置項目符號和編號、設置樣式、查找和替換、插入圖片、混排圖文、操作圖形、編輯藝術字、編輯文本框、編輯公式、設置分頁、編輯表格、設置頁眉和頁腳、設置分欄、打印設置。

（5）電子表格操作：輸入數據、編輯數據、格式化操作、管理工作表、使用公式、引用單元格、使用函數、數據排序、數據篩選、分類匯總、操作圖表、打印設置。

（6）幻燈片操作：添加文字、插入圖片、插入藝術字、插入表格、插入聲音、插入視頻、設置背景、設置配色方案、設置母版、創建主題模板、應用主題模板、設置動畫效果、設置超鏈接、使用動作按鈕、設置放映、設置演示文稿。

（7）網頁設計：HTML基礎、建立站點、建立網頁、編輯文本、處理圖片、處理音頻、處理視頻、編輯表格、編輯超級鏈接、創建表單、創建CSS布局、發布網站。

（8）常用工具軟件使用：使用電子郵件客戶端軟件、使用FTP客戶端軟件、使用文件壓縮/解壓縮軟件、使用殺毒軟件、使用圖片處理軟件、使用媒體播放軟件、使用網絡下載工具軟件、使用光盤刻錄工具軟件、使用PDF閱讀與制作軟件。

4 ?結 ?論

針對大學信息技術基礎課程知識點的研究，可以為完善信息技術基礎課程的培養方案提供依據，并為信息技術課程的課堂教學設計提供優化手段。本文通過分析新時代大學生應掌握的信息技術知識，總結出了一種信息技術基礎課程的知識體系，該體系將大學生應掌握的信息技術知識分成一大知識核心和八大基本技能模塊，既包括基本概念，也包括需要學生實際動手操作的實踐技能。同時，總結出了需要學生重點掌握的關鍵知識點，從而為設計課堂教學方案提供依據。

參考文獻：

[1] 張雁，劉才銘，魏冬梅.基于問題驅動的大學信息技術基礎課程教學模式探討 [J].信息與電腦（理論版），2016（18）：255-256.

[2] 秦洪英，王明蓉，李彬.大學信息素養與應用基礎 [M].北京：科學出版社，2018.

[3] 國家質量技術監督局.GB/T 5271.1-2000，信息技術 詞匯 第1部分：基本術語 [S].北京：中國標準出版社，2001.

作者簡介：張雁（1979-），女，漢族，四川萬源人，教師，副教授，碩士，研究方向：網絡安全;通訊作者：劉才銘（1979-），男，漢族，四川武勝人，教師，教授，博士，研究方向：網絡安全;魏冬梅（1980-），女，漢族，山東菏澤人，教師，講師，碩士，研究方向：軟件工程。