大學生微商創業行為現狀及對策研究

向建紅　盧麗妃　吳聰進

摘要：隨著移動互聯網的快速發展，微商創業以其獨有的優勢成為大學生創新創業的一種新型商業模式。以武夷學院為例，分別從消費者和創業主體兩個角度闡述大學生徽商創業行為的現狀，分析大學生微商創業行為存在的問題，并針對存在的問題提出相應的對策。以期對學校正確引導和提升大學生創新創業教育具有一定的實踐意義。

關鍵詞：大學生;微商;創業行為

引言

隨著移動.互聯網的迅速普及，微信的朋友圈已經成了人們分享交流與互動的重要社交空間，于是很多人從中尋覓到巨大的商機，開始把這塊地盤變成商品交易平臺，微商開始進入快速發展階段。截止2018年二季度末，每月平均使用微信平臺支付的用戶超過8億川。這種新型的商業模式因其獨有的便利性、門檻低等優勢，在高校中得到諸多學生的青睞，不少在校大學生或者從消費者的角度，或者以創業主體的角度迅速與“微商”緊密聯系在一起。武夷學院作為一所地方應用型本科高校，有學生15000人左右，由于地處縣級市，區域相對偏遠，對渴望與外界具有更多溝通機會的大學生來說，微商為他們提供了一種有效的溝通平臺，也為學校培養創新創業人才提供了一種新的途徑。本文通過對武夷學院學生微商行為進行分析，以期對武夷學院和其他類似高校正確引導和提升大學生創新創業教育具有一定的實踐意義。

1、武夷學院大學生微商創業行為現狀

1.1?從大學生作為微商消費者角度

微商為大學生網上購物提供了一種新的渠道，而且微商的支付可以直接利用微信等網絡支付工具實現，給學生節省了大量寶貴的時間，越來越受到喜歡新鮮事物的大學生喜愛。微商在大學生中間到底有多大的影響？本項目組通過對武夷學院部分學生的調查發現，大學生從消費者的角度看，基本都對微商這個詞不陌生，其中對微商表示“理解并被動購買商品”的占比高達41.98%，有15.27%的學生對微商產品“主動咨詢并購買”，有30.53%的學生平常“偶爾瀏覽微商信息，但不會購買”，還有12.21%的學生對微商持一種不喜歡的態度，認為微商在朋友圈的頻繁商品信息展示給他們造成一種干擾。

1.2?從大學生作為微商創業主體的角度

隨著國家對大學生創新創業的重視，各項支持大學生創新創業的政策措施的出臺，激勵著更多的大學生萌發創新創業的想法。2017中國大學生創業報告指出，當今大學生創新創業意愿普遍較高，有大約26%的大學生已經開始創業或準備創業。通過對武夷學院部分學生的調查，雖然有部分學生認為經營微商會影響到自己和同學的正常生活和學習，但大多數學生認為在經營微商后，自身的交流溝通能力、處理問題的能力等都得到很大提高，從事微商創業可以為今后真正創業打下基礎。以下為對武夷學院大學生從事微商創業的動因、創業類型、創業模式、盈利情況等方面的情況分析。

（1）大學生從事微商創業的動因

創業的形式很多，大學生為什么要選擇微商創業呢？通過調查顯示，有一半從事微商的大學生認為“操作簡易，經營便利，易作為副業營取額外收入”;其次，有部分學生認為“微商入行門檻低、成本低”，他們目的是想通過努力積累更多經驗;也有些學生是想開實體店，但又沒有足夠的資金，只能先從事微商;也有的學生表示從事微商主要是想充分利用周邊網絡上的人脈關系;有部分同學處于好奇好玩的狀態。

（2）大學生微商創業商品類型

面對種類繁多的商品，調查的創業學生中選擇單獨經營一種商品的占50%，經營兩種商品的占比為27.8%，選擇三種或三種以上為22.2%。在所有調查的微商經營大學生中，選擇化妝品、食品、衣褲鞋包類商品復合交叉經營的比較多，有50%選擇了化妝品類進行微商創業，其原因是他們面對的消費者很多都是學院學生或自己的同學，學院女生所占比例比較大，大學生很多都比較注重對自己形象的保養，對化妝品需求量比較大，其次，選擇食品類作為創業項目的占比為33.33%，衣褲鞋包類的為27.78，電子產品的占比為11.11%。

（3）大學生微商創業模式

大學生由于資金有限，普遍沒有專門的倉庫用于存放微商商品，所以在選擇微商創業模式方面，更傾向于“零庫存”的運營模式。如38.9%的學生選擇了“一件代發”的模式，33.3%選擇了“代理模式”，這兩種模式省去了學生尋覓倉庫的煩惱，為大學生的微商創業提供了便利。但也有少數學生選擇以淘寶、微店鋪輔助經營的模式，如學院周邊的茶葉淘寶店等。（4）大學生微商創業盈利情況

目前，武夷學生創業學生雖然不少，但創業規模相對都不是很大，尤其是微商創業的學生。在調查的學生中，38.9%的大學生表示一個月的收入不到500元，33.3%的學生經營收入為1000～3000元，超過3000元的非常少。由于大學生微商銷售模式很多都是代理，更多的是時間的投入，所以在調查的學生中，單純從經濟上虧損的學生比較少。

2、武夷學院大學生微商創業行為存在的問題

雖然大學生從消費者角度和創業主體角度都已經認同微商的重要性，微商在大學生中的發展勢頭也不錯，但通過調研分析，發現在大學生微商創業行為中還是存在一些問題。

2.1?大學生微商創業的經驗普遍還不足

創業不同于在校學習理論知識那么單一，會涉及到市場調研、創業規劃的撰寫、創業項目的選擇、網站的建設、與產品提供商的對接、與客戶的溝通交流等諸多問題，這些在理論學習過程中可能都是以文字的形式呈現，但要真正落實，很多學生就會顯得無從下手。覺得理論和實踐一下無法對應起來。如有的學生在選擇項目過程中，對市場的調查分析以及項目經營過程中可能遇到的困難估計都不充分，導致剛開始經營，就出現各種各樣的困境;也有的學生對產品不熟悉，只是盲從產品提供商的說辭，而有可能最后經營銷售的產品是劣質或假冒偽劣產品。

2.2?大學生微商拓展社會消費市場難度較大

大學生從事微商的產品一般都是小件商品，針對的消費對象主要是學校學生或身邊的同學、朋友等。而如果要把經營對象擴大到社會上的難度較大，社會人士對大學生銷售的產品信任度比較低，認為學生一般銷售的是中低端產品，而且很多人覺得自己已經工作了，不愿意再和學生的購買能力放到同一個層次，社會人士和學生不同的消費心理狀態直接影響到大學生微商創業的消費市場規模。大學生微商如何成功將學生和社會人士兩種消費群體結合起來，成為從事微商擴大經營規模必須要面臨的問題。

2.3?大學生微商創業籌資困難

很多大學生剛開始都會產生創業的想法，但由于創業資金的不足而不得不放棄。雖然微商創業投入資金不是太大，但對大學生來說，由于他們的資金來源有限，大多只能來自于父母或自己業余勤工助學，無法從外部其他渠道籌集到更多的資金。資金的短缺，導致有些學生擔心投入沒有回報，還沒有開始啟動就放棄，有的學生是在經營初期遇到一點點小的挫折，

2.4?大學生創業教育還有待深入

武夷學院作為福建省應用型示范高校，非常重視學生的應用能力培養，對學生的創新創業素質提升也放在重要位置，在日常開設很多針對大學生的創業講座，并在每學期還開設有創新創業教育選修課，為大學生創新創業提供指導。但由于全校具有創業意識的學生眾多，而創新創業教育的教師很多是兼職教師，在創新創業教育方面的精力有限，導致目前很多學生只是簡單的參與創業基礎課，而真正深入創業深層次的問題，無法得到有效溝通和解決。

2.5?微商創業處理不當可能會影響學業

雖然大學期間的課程并不是太多，空余時間相對比較多，而微商經營主要是利用業余時間進行，似乎不會對學習構成太多障礙。但如果有的學生不會合理處理創業和學習關系，過多把精力放到微商經營上，就會整天沉浸其中，而忽略課堂學習，甚至會厭倦學習，從而導致本末倒置的結果。

3、武夷學院大學生微商創業行為發展對策

3.1?應加大對大學生微商創業行為的正確教育和引導

為了更好的引導大學生進行創新創業，學校首先要進一步加大對創新創業理念的宣傳，尤其是針對微商創業的引導。學校可以定期宣傳國家和地區有關創新創業的政策，可以定期邀請社會或學校一些做得比較好的微商人員到學校給學生傳經授業。同時，學校也要引導學生對學習的重視，要求學生在遵守學校基本制度，學習好專業知識的前提下拓展創業思維，保證學生能將專業知識更好的應用到微商創業中。

3.2?協助拓展學生創業融資渠道

為了解決學生創業過程中資金普遍短缺的問題，學校應發揮主體作用，通過多種途徑協助拓展學生創業融資渠道。可以協助銀行加大對學生創業的貸款支持外，學校也可以試著從內部想辦法，如學校內部可以設立專門的“創業銀行”，該“創業銀行”的資金可以由已經創業成功的學生或社會免費捐贈一部分，學校也可以從專門創業資金預撥一部分。“創業銀行”的資金必須專款專用，除了學生創業以外，不允許挪作任何其他用途。如果需要創業的同學資金短缺，可以從學校的“創業銀行”申請貸款，學校根據對學生創業項目的評估和審核，對學生發放創業資金，可以給學生三個月左右的免息期，超過三個月可以按照低于銀行利率一定百分比支付利息。所有收獲的利息全部繼續存放在“創業銀行”。隨著“創業銀行”資金的不斷積累，對學生創業所需資金的支持力度也會越來越大。

3.3?協助學生做好微商創業規劃

創業項目選擇的好壞是創業能否成功關鍵的一個環節。大學生從事微商，由于自身專業知識的不足以及對社會產品認知度的不夠，可能會隨意選擇一個項目，可能做了幾天或一段時間后才發現該項目完全不具備可行性。學校在學生創業初期，應該要和學生充分溝通，協助學生做好創業規劃，并對創業項目進行調研，對創業項目目前市場行情、將來預期前景、本項目投資過程中可能會遇到的風險、投資回報率等問題都必須要有充分的了解，選擇一個真正具有發展前景的微商創業項目，減少項目選擇的盲目性，增加學生創業的成功概率。

3.4?引導學生培養經商的必備品質

（1）誠信品質。學生微商創業，營銷面向的對象普遍可能是周邊的朋友、同學親戚等，而且營銷額普遍不會太大，可能有些學生不太注意產品的品質等，甚至專門銷售假冒偽劣產品，認為銷售的都是一些小產品，不會產生太大的影響。如果學生在學生時代就不注重誠信品質，一方面會導致微商運營不下去，更嚴重的后果是，價值觀產生偏差，一味只是追求金錢為上，而不考慮誠信，今后在社會上從事任何職業都會得不到尊重，事業不可能獲得成功。

（2）堅毅品質。創業想法容易差生，但要真正落實并不是一件容易的事情。尤其是學生創業，一旦啟動某項創業項目，就會面臨種種學習理論知識過程中可能遇不到的問題，都需要學生自己去處理解決。如果學生沒有堅毅的品質，遇到一點點困難就放棄，不可能做好微商創業。學校應引導學生通過創業逐步培養堅毅的品質，為今后更好的創業或工作打下堅實的基礎。

（3）合作品質。現代大學生大多是獨生子女，喜歡一切以自己的利益為中心，缺乏團隊精神。微商創業過程總需要和客戶、自己微商團隊、稅務、學校、銀行、產品提供商等方方面面的人員打交道，如果學生沒有團隊合作精神，就會被各方面所孤立放棄3]，商業運營必定進行不下去。

（4）善于溝通品質。微商雖然只是利用網絡平臺進行，但同樣不可缺少溝通能力和品質的培養。很多大學生一心撲在手機等電子產品上，變成只會在網絡這種虛擬的環境中聊天，而在現實社會無法開口。從事微商的學生，除了在網絡平臺進行必要的溝通外，還必須在現實社會和團隊成員、產品提供商等方面進行面對面的必要的溝通，如果不善于溝通，會產生很多不必要的誤會。學校應該在溝通技能和品質方面同樣要加大引導和培養。

4、結語

大學生通過微商創業，有其有利的一面，也有其不利的一面。學校沒有必要給大學生微商貼上極端好或極端不好的標簽，關鍵是應將微商創業實踐更好的與專業理論知識結合起來，充分發揮大學生微商的優勢，合理引導大學生創業朝著正確的方向進行。

參考文獻：

[1]萬里.騰訊上半年日賺2.3億元微信月活躍用戶數達10.58億[EB/OL].http：//www.cqwb.com.cn/kxw/2018-08/15/content_390506173437187.htm，2018-08-15.

[2]徐青森.中國人民大學發布《2017中國大學生創業報告》[EB/OL].http：//edu.sina.com.cn/1/2018-01-06/doc-ifyqincu8361009.shtm1，2018-01-06.

[3]武傳鐘.對大學生微商創業的思考[J].教育與職業，2016，（19）：83-85.