大數據環境下的電力營銷信息化建設探討

牛聰文

摘 要：現階段，隨著社會的發展，我國的現代化建設的發展也突飛猛進。在實際的電力企業發展過程中，電力營銷工作是其非常重要的一部分內容，對電力企業的整體發展具有很大的作用以及意義。在以往的電力企業發展期間，由于受到一些主觀因素以及客觀因素的制約和影響，使得電力營銷工作的開展還存在很多問題，包括：分類不夠詳細、不能對數據更加深入的處理和分析等，使得一些隱藏在數據背后的問題不能及時被發現和控制，從而對電力企業各項工作開展造成了一定阻礙。因此，為了可以對這些問題進行有效處理和回避，在今后的發展過程中，應該以大數據為基礎，合理且科學的構建信息化平臺，強化電力營銷信息化建設，確保可以從根本上對電力營銷工作水平以及質量及提升。

關鍵詞：大數據環境；電力營銷信息化；建設探討

引言

隨著社會經濟的快速發展，電力事業作為國有經濟的支柱產業，為了提高電力在經濟市場中的占有率，要加強對電力營銷工作的建設力度，電力營銷工作對整個電力企業的發展來說有著非常重要的意義，不僅會關系到企業的穩定發展，還會影響到社會民生的進步，所以必須要提高對電力營銷信息化建設的重視程度。隨著大數據和信息化的出現，電力營銷工作的開展變得有據可依，大數據以及信息化技術給電力營銷系統的建設帶來了巨大的幫助。本文主要對大數據環境下的電力營銷信息化建設的相關對策進行詳細的分析。

一、意義

在大數據環境下，對電力營銷工作進行信息化管理，既降低了企業的運營成本，使經濟社會的發展和經濟結構發生了巨大的改變，同時又加快了電力企業的發展，改變了傳統電力企業的運營模式，使電力企業之間的競爭變得更加激烈。電力產品的質量以及企業的服務質量是決定企業影響力的主要因素，在能夠保證產品生產質量的前提下，要能夠加強企業的服務質量。在現階段的發展中，提高服務質量就會使生產成本增高，為了控制生產成本，就需要對營銷工作的成本進行控制，而網絡化的營銷方式既開辟了新的營銷途徑，又縮短了流通環節，節省了大量的資金支出，同時還在一定程度上提高了電費的回收率，給電力企業帶來了更大的經濟效益。在大數據環境下，對電力營銷工作進行信息化管理，既降低了企業的運營成本，使經濟社會的發展和經濟結構發生了巨大的改變，同時又加快了電力企業的發展，改變了傳統電力企業的運營模式，使電力企業之間的競爭變得更加激烈。電力產品的質量以及企業的服務質量是決定企業影響力的主要因素，在能夠保證產品生產質量的前提下，要能夠加強企業的服務質量。在現階段的發展中，提高服務質量就會使生產成本增高，為了控制生產成本，就需要對營銷工作的成本進行控制，而網絡化的營銷方式既開辟了新的營銷途徑，又縮短了流通環節，節省了大量的資金支出，同時還在一定程度上提高了電費的回收率，給電力企業帶來了更大的經濟效益。通過大數據平臺的運用，能更好的服務于黨和國家的工作大局、更好的服務廣大的電力客戶、更好的踐行“人民電業為人民”的服務理念！

二、優化措施分析

（一）提高電力營銷數據信息的安全

電力企業通過應用大數據處理技術，打造信息化的電力營銷工作模式，需要充分的保障電力數據信息和系統運行的安全性。在信息化電力營銷平臺構建的時候，電力工作人員需要從營銷平臺的應用層、網絡層和用戶層進行入手，確保各級之間數據傳輸的質量與安全。在電力營銷信息化平臺構建的時候，需要將安全工作落實到每一個建設工作環節。在電力營銷信息化建設時，還應當構建相應的網絡安全防護系統，有效的抵御網絡病毒的惡意攻擊，提高電力處理信息系統的運行安全，保障相關數據信息的可靠。在電力營銷信息化建設的過程中，還應當加強工作團隊的建設。在電力營銷信息化建設的過程中需要對工作人員進行加強培訓，第一提高相關電力工作人員的安全意識，第二提高電力營銷工作人員的專業技能，第三推動工作責任制度的管理，從而更好有效的保障電力營銷系統的安全性。在電力信息化營銷系統構建之后，需要對電力營銷的管理機制進行有效的改革優化，確保新的管理制度可以充分的發揮出信息化技術的整體優勢，隨著電力營銷管理制度的不斷優化改進，最終可以形成規范性的信息管理模式，提高電力企業的運營質量與安全。

（二）高效整合信息資源

大數據的儲存和處理都是在服務器進行操作的，通過將收集來的客戶信息加以儲存后進行處理分析，獲得客戶和市場的用電需求，同時明確反饋，以便能更好的使用信息化進行電力營銷。對電力行業中出現的數據進行統籌和分配，促進數據與信息技術的高效融合，不僅能使電力企業第一時間獲得大量市場信息，還能有效改善傳統企業服務意識撥入的缺陷，提高電力企業的市場競爭力。要科學高效的整合數據資源，首先，電力企業要加強電力營銷信息化建設，建立良好完整的信息平臺，促進各業務系統間數據的高度共享，通過打造穩定的網絡系統，保證大數據平臺能夠在安全的狀態下運轉，有效規避各種突發因素的影響，為保障信息資源的高效整合提供支持。

（三）加強電力大數據平臺的安全性

在高度集成的大數據平臺中，要實現對客戶和市場的準確服務，其重點是充分保障數據的準確性和數據平臺的安全性。一方面，電力企業應當全面有效的開展安全管理工作，加強對數據管理人員的培訓，培養管理人員的安全意識，實現對網絡數據資源的安全管理。在數據平臺中建立起統一的數據驗證機制，加強對客戶信息的收集和驗收，確保對移動數據的維護和數據的準確性。另一方面，要維護內部數據環境以及平臺的安全，還需要強化防止網絡病毒和黑客攻擊等方面的工作，防止數據的丟失和篡改，提高系統內數據的質量，并不斷優化電力營銷信息化管理模式，構建規范化的電力營銷信息化管理體系。

結語

在具體的電力企業發展過程中，電力營銷工作發揮了非常重要的作用和價值。因此，電力企業也給予了這一工作非常大的重視。并且，由于近年來信息技術發展速度的不斷加快，傳統電力營銷模式已經不能滿足當前電力企業的發展，影響了工作水平的提升。所以，為了可以緊跟時代發展步伐，進一步推動電力企業的發展，在大數據以及信息化背景下，應該將大數據的優勢以及作用全面發揮出來，不斷強化對電力營銷信息化建設力度，科學的對數據進行分析，有效解決電力營銷工作期間存在的弊端和不足，有針對性地制定方案，能夠從實際的角度出發，科學制定建立營銷策略，確保可以從整體的角度推動電力企業發展。

參考文獻：

[1]孫浩.大數據環境下的電力營銷信息化建設探討[J].工程技術研究，2017（12）.