淺析用電檢查中竊電、違約用電管理的對策

陳志偉

【摘? 要】本篇文章就電力企業的用電檢查工作中存在的違規用電行為進行研究和分析，并提出合理解決的措施，為電力企業進一步完善和發展提供幫助。以下的觀點僅供參考和借鑒。

【關鍵詞】用電檢查;竊電;違約用電;有效對策;主要問題

引言：衡量國家綜合國力最重要的一個因素就是電力水平，這也是現代化發展的需要。盡管電力產業的發展迅速，但也誕生了一系列的問題。一部分企業對于發展過程中的問題進行了分析和研究，但在成果收益方面還是不能有效提升。這些問題對于電力系統的運行狀態也產生了一定的影響，在這種情況下相關的電力企業應該充分重視，強化監督管理工作，對于違規用電行為進行打擊處理。

1實現用電檢查工作中的問題

1.1用電檢查工作的作用

經濟型社會的發展推動了電力產業的進步和發展，也增加了國民的用電需求量。正常供應電力，維護系統最重要的工作就是用電檢查，這是供應電雙方的主要載體，對于用戶的人身安全來說至關重要。實行用電檢查的基本工作，能夠對于線路運行過程中產生的問題進行優化處理，提供優質高效的用電服務。電力企業進行管理的重要對象就是用電檢查的人員，他們能夠維持電力供應的基本之粗，保障企業的經濟效益，奠定了社會進步發展的電力基礎。

1.2管理方式和意識落后

電力系統是提供給用戶服務的基礎設施，電力企業作為盈利型企業，如果具有違規用電的行為，就會損害企業的經濟效益。也就是說，對于系統建設和維護管理的力度與國家的經濟秩序有直接的關聯。但目前的電力檢查工作發展存在一定的問題，企業的管理人員對于用電檢查維護的意識比較落后，不能和用戶之間形成良好的配合，在貫徹和落實基本工作方面具有一定的問題。直接損害了企業形象和，在一定程度上也使人們的生活質量下降，使電力企業進行用電管理更加的困難。

1.3監管查處不到位

依據實際的調查研究發現，國家實現了對電氣企業的保護管理，規范化處理用電行為，幫助企業建立了比較完整的制度體系，但對于違規的用電行為不能從根本上遏制，侵犯了企業的經濟效益。在電力發展的過程中，逐漸出現了多類型的違約用電方式，對于存在的問題進行排查也具有一定的困難，尤其是電力企業在制度上沒有保障，對于問題的解決措施就比較欠缺。違約行為的長期發展勢必會給電力企業的發展造成更大的威脅。

2.擴大宣傳影響力

有效降低竊電違約行為的發生概率可以通過擴大宣傳影響力，提供給供電企業科學化的管理的方式，保障用戶的用電安全。為了真實方便的進行后續查表工作，應該結合相應因素產生的影響降低用電違法行為產生的可能性。建立完備的電力設備和檢查設施，使客戶具有良好的用電體驗，穩步提升企業的經濟效益。運用高供高計方式時，相關的電力企業要運用專業設備計算用戶用電的數量和儲備對于電力設備的安全管控工作要重點關注，依據法律和相應政策封箱處理違規用電的行為。與此同時，要設置供電設備的錯誤報警裝置，擴大和豐富系統的使用功能，發揮作用，預防和管理用電檢查工作中的違規行為。

2.1加大內外督察的力度

隨著人們生活水平的提高，在用電方面的需求也越來越高，但電力系統逐漸復雜化，給供電企業進行基本的用電檢查工作帶來了一定的壓力。對于正常維護的用電安全秩序來說，加強內外督察是最合理有效的方式。在這之中，對于企業的供電行為進行規范化管理，合理掌控用電合約能夠減少違約行為的發生幾率。加大內外督查的力度能夠促使企業完善管理制度，建立和發展獨特的品牌文化，推動企業的進步發展，獲取更高的經濟效益，圍繞生產營銷開展一系列工作。這種方式，在一定程度上能夠打擊用電違規行為。為了更好的實現用電管理，應該對于企業的內部工作人員進行定期的培訓，提升工作人員的業務水準和職業素質，提供給客戶優質高效的服務，對于客戶的用電問題進行合理的解決。而企業中的工作人員對于基本職責要進行明確，杜絕一切形式的犯罪行為，要以嚴肅的態度處理產生的用電違規行為，保障企業的用電收益。

2.2對于違約用電行為強化管理

相關的電力企業對于違法用電行為要積極的杜絕和打擊，實現用電檢查和管理中最重要的就是預防涉電犯罪作為，對于違法行為要堅決的抵制。從另一個角度上來說，實施用電管理要遵循“依法供電”、“安全供電”、“誠信供電”的基本原則。宣傳給用戶基本的用電權益和安全知識，提升用電的安全意識，自覺維護供電，促使更多的用戶參與到用電保護中來。與此同時，開展反竊電，反違約行為的工作中，要選擇合適的途徑，和用戶的消費標準基本符合，統一基本準則和用電行為。例如，貫徹落實權責制度，要求進行用電工作的人員要佩戴工作證，具有服務的意識，工作中認證負責，能夠處理好和用戶的交互關系。可以通過攝像機記錄竊電行為，并進行監控取證，保證合同雙方的和諧。在進行用電檢查的監督管理的過程中也要溝通和聯系其他部分，建立打擊制度，通過法律條文和相應政策對于企業和用戶的行為進行約束管理，合理改進用電查處不到位、職責追究的問題。在用電管理過程中，已經查明的用電違規行為。在懲治態度上要堅決，對于用電檢查工作存在的問題要一次性解決。相關的電力企業也要研發新的竊電防查技術，建立高效的預防系統，提升自身的用電防范能力。

2.3建立完整的用戶信息

實現用電檢查工作的過程中要建立比較完整的用戶信息，合理的監督和檢查電路的運行狀態。但進行這項工作時相應的電力企業在用戶信息的管理方面不完善，沒有明確的制度，導致用戶資料和系統中的信息有所差別，出現了部分用戶變更或轉讓了合同，在系統信息中對于這部分內容卻沒有進行更新處理。產生問題時，對于用戶的實際信息和狀態不能查詢，職責歸屬不明確，降低了用電檢查工作的效率。所以，相關的電力企業在這種形勢下應該建立長期發展的目標，從整體上提升基本的服務意識，強化監督和管理工作，和用戶之間實現基本的溝通交流，對于用戶信息進行保密處理，保障企業的經濟效益和長久發展。

2.4優化反竊電技術

竊電技術的不斷升級，就要加強反竊電技術的應用，使用更加先進反竊電功能工具，使竊電的情況減少。（1）智能電子計量裝置的應用。將傳統老舊電表淘汰，對其進行更新、優化、升級，加強正反有功累加功能的使用，將電表功能豐富，性能提升。優化電表可以針對外接電源、移相法等竊電現象加強防范，使非法竊電發生率有效減少;（2）遠程抄表和監控信息系統的應用，結合現代智能技術、電能計量設備、通訊技術組成電力計量系統。這一系統應用智能檢測技術和專項應用軟件對電能表的運行狀態進行監測和記錄，動態監測竊電的情況。在出現非法竊電的情況時，智能監測系統將發送預警信號給監控平臺，有利于監測中心及時安排相關技術人員采取相應的解決方案。圖1為智能防竊電系統。

3結束語

對于電力企業進行用電檢查在保障國家電網安全，促進經濟發展方面具有一定的作用，這項工作在一定程度上能夠維護企業和用戶的基本利益。伴隨竊電、違約行為出現，相關的電力企業對于管理制度以及方式上應該進行重視，合理有效的培養人才，依法供電，促進居民用電意識提升，建立起穩定安全的用電環境。

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