大數據時代下的建筑業市場營銷研究

周超

摘要：伴隨著信息技術不斷發展推廣，大數據的時代已經到來，對建筑業市場營銷中發揮重要作用。為此，基于大數據時代背景下，建筑行業應當順應時代的潮流，抓住這次機遇，勇于迎接挑戰，做到合理調整建筑行業的市場營銷方案，并從大數據時代的競爭中脫穎而出，占據建筑業的領先地位。本文就大數據時代下的建筑業市場營銷研究進行分析探究，力爭在市場營銷中獲得發展和提升，從而實現可觀的成果。

關鍵詞：大數據;建筑業;市場營銷;策略

市場營銷對于企業而言具有重要的作用。介于其建筑行業市場營銷的特殊性。在大數據的背景下，為保持建筑行業的地位，需要積極擁抱大數據的懷抱，抓住大數據的優勢條件，不斷提高市場營銷研究，與此同時，建筑業作為典型的規模效益型行業，唯有做到源源不斷的訂單，才能確保建筑企業的持續發展，推動建筑業市場營銷處于企業各項工作的“領頭羊”。因此，對建設業市場營銷研究進行研究和分析十分有必要。

一、大數據的概述

伴隨著互聯網信息技術的不斷推動，各種大數據技術和人工智能技術不斷的涌現，并應用到企業各個領域中，給人們的工作方式帶來的巨大影響，可以說，大數據是時代的到來，影響到社會、經濟各個方面，特別是對企業市場營銷模式的影響，其數據量之龐大，需要利用專門數據處理工具進行數據處理，是非常規的數據處理軟件能夠分析和處理，而且種類豐富，如果能夠使用合適的大數據工具進行分析處理，其進展就會非?？?，同時，大數據所涵蓋的信息量十分豐富，待分析處理過后，能夠深入挖掘出許多價值，可以有效的運用到人們日常生活中，例如，通過對網絡上各種社交平臺信息進行分析，就會獲取到受眾的各種需求，給企業的創新和開發提供充分的借鑒作用，并且企業可以針對分析結果對平臺用戶進行定向產品推送，為企業企業產品進行科學、合理的推廣，從而推動企業源源不斷的訂單，實現企業的經濟效益最大化。

二、現階段建筑業市場營銷存在的問題

就目前現階段建筑業市場影響情況來看，部分企業對市場營銷理解簡單、片面，存在簡單化和庸俗化的理解，企業表象理解為招投標，簽訂單，跑業務，請吃飯。但事實上，市場營銷是一門集公共關系、工程經濟、施工技術、企業文化等多方面的管理科學，是一項以滿足顧客訴求為中心的系統工程。同時，在建筑業市場營銷過程中，一些銷售人員思想落后陳舊，缺乏與時俱進，順應時代潮流銷售理念，常常忽視掉前期的準備工作，對消費者的信息掌握不全，缺乏項目背景的深入挖掘和研究，并且對一些建筑業項目影響因素模糊不清，導致市場銷售人員盲目投機的心理。另外，就當前建筑企業市場營銷情況來看，存在著生產經營脫節的問題，成為制約企業發展的關鍵性因素，尤其在大型的建筑集團當中這種問題更加的嚴重，而且情況更為突出，由于建筑企業機構龐大復雜，生產活動與營銷活動較難進行有效結合。一方面，經營部門一味追求簽新合同，而不對項目實施負責;另一方面，生產部門只追求施工工期和施工成本，缺乏對業主反饋信息的了解和市場拓展調查，導致建筑業經營鏈條出現嚴重脫節，生產和經營狀況背道而馳，從而影響建筑業長久發展。

三、大數據時代下給企業市場營銷帶來的轉變

（一）精準性定位

隨著大數據時代的到來，給企業銷售帶來了精準性的定位。在企業銷售過程中，銷售管理人員可以從消費者瀏覽的網友記錄，搜索的產品種類、購買的頻率分析到消費者的消費行為等方面，從中分析出消費者的實際需求，分析出消費者消費習慣，了解和掌握到消費者的消費偏好，建立健全銷售方案工作，為制定完善的銷售計劃奠定良好基礎，進一步確定企業接下來的銷售方向。另外，數據的分析師還可以精準的挖掘出潛在的商業價值，為消費者制定具有針對性、目的性的服務，滿足消費者的個性化的需求，實現讓客戶滿意，使客戶放心，不斷借助大數據優勢，為企業提高源源不斷的訂單，幫助企業樹立良好的企業形象，從而實現企業的經濟效率。

（二）提供消費行為的預測

隨著大數據時代的帶來，大數據分析技術的應用，讓銷售的管理人員可以輕松的分析出消費者的消費行為，有助于為企業制定營銷策略提供合理的決策。同時，充分的運用內部系統、外部系統分析出消費者消費方向。并依靠著這兩大系統為消費者提供消費的新方向，積極開展企業的市場營銷活動。

（三）幫助分析客戶關系

大數據的應用能夠幫助企業分析出復雜的客戶關系，為企業分析出一些比較核心重要的客戶，通過對重要客戶消費數據的分析，為更具價值的客戶，提供更加優質的營銷服務，讓核心的客戶從中獲得專屬的滿足，不斷提升客戶的滿意廣度，加強客戶的依賴感和認同度。從而實現維護客戶關系的目的。

四、大數據時代下建筑業市場營銷策略

（一）積極擁抱大數據時代，建立建筑業的數據思維

建筑業是一個擁有大數據的行業，可以說，大數據對企業的長久發展具有重要作用。對于建筑企業來說，是一筆寶貴的資產。因此，建筑企業需要做到順應時代的潮流，指導市場營銷人員建立大數據思維，堅持與時俱進、開拓創新，只有具備一定的大數據的思維，才能在行業間占據鰲頭地位，促進建筑企業長久發展。在建筑業發展過程中，提高對大數據的認識，通過對以往海量數據的分析，挖掘信息的潛在的價值，制定未來的營銷項目策劃，從而實現建筑企業市場的占有率。

（二）深入挖掘數據，尋求市場的需求

市場需求在很大程度上決定著企業的發展方向，為此，對于建筑企業市場營銷來講，需要深入挖掘相關數據，尋求市場的需求，根據市場需求來制定自身企業的發展方向，在大數據時代環境下，建筑業應當將企業發展的重點放到市場需求上面，充分分析建筑業數據，時刻關注市場需求，并對于建筑市場上面的新的需求信息加以重視，及時掌握消費者心理，進行全面的市場需求調研，不斷為客戶制定出優質服務。

（三）有利于建筑業營銷項目自我改進

大數據時代下，建筑業應當順應時代潮流，并抓著這次時機，提升建筑業的發展。建筑業的市場營銷部門需要積極開展市場調研工作，優化建筑項目發展模式，通過設立專業的研究機構，積極探究建筑業發展的方向，進行成功轉型。針對每一次建筑項目變化，能夠做到人性化的設計，加強項目各個方面的改進工作，提高企業的預測功能，并建立其適用于企業發展方式，不斷滿足市場的需求，強化數據時代下建筑業市場營銷的方式。

（四）引進專業大數據人才團隊

為保證企業在競爭中的優勢，建筑企業需要掌握一定的大數據技術，提高對專業人才的重視，引進專業大數據人才團隊，幫助建筑業在大數據時代的市場營銷中的提高占有率，與此同時，提高對于人員的培訓，加強大數據和市場營銷進行統一，確保建筑業的更加良好發展。

結束語

總之，在對大數據下建筑業市場營銷的分析研究，大數據時代的到來，對企業的發展具有重要影響，不僅能夠幫助企業制定精準的定位，提供消費需求預測，還有助于分析客戶關系。因此，企業應當引起高度重視，充分利用大數據的優勢，融入到建筑業的市場營銷分析中，建立大數據思維，深入挖掘大數據的價值，摒棄傳統的市場營銷理念，積極擁抱大數據，順應時代發展的新常態，不斷提升自身的技能，注重大數據人才培養，提高建筑業市場競爭力，成功實現企業的轉型。

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（作者單位：中鐵四局集團有限公司北方投資公司）