騷擾電話有增無減 運(yùn)營商難辭其咎

近日，有媒體報(bào)道稱，讓人們煩不勝煩的騷擾電話之所以有增無減，其原因在于撥打騷擾電話的所謂電信增值業(yè)務(wù)“基本上只要給錢就能辦”。

近期，不少用戶頻繁接到號(hào)碼以“95”開頭的騷擾電話，包括推銷貸款、房產(chǎn)等不同內(nèi)容。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有多個(gè)公司可以提供申請(qǐng)95碼號(hào)電話的服務(wù)，價(jià)格大約在4萬～6萬元不等。還有公司稱，可以幫助企業(yè)達(dá)到申請(qǐng)95碼號(hào)的條件，“只要給錢就行了”。“即便被標(biāo)記成騷擾電話了，后期可以做處理，花點(diǎn)錢解除一下就可以了”。

在我國，95開頭的電話號(hào)碼，通常是由工信部直接管理審批、不屬于各地電信運(yùn)營商管理的特殊號(hào)碼，主要是銀行、保險(xiǎn)公司等特殊機(jī)構(gòu)的專用號(hào)碼。申請(qǐng)此類號(hào)碼的公司需具備擁有呼叫中心許可證、注冊(cè)資金達(dá)到1000萬元以上等條件，如此“高門檻”讓這一號(hào)段兼具稀缺性與權(quán)威性。在170、171、400等開頭的號(hào)碼被騷擾電話壞了名聲后，95開頭的號(hào)碼似乎成了商業(yè)營銷推廣電話的“救命稻草”。

毫不夸張地說，騷擾電話已經(jīng)成了社會(huì)公害，早就到了非治理不可的地步了。去年7月，工信部、最高法、最高檢、公安部、司法部等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)文，決定從去年7月起至今年12月底，在全國范圍內(nèi)開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)活動(dòng)。至今年5月，這個(gè)綜合整治騷擾電話的專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間已經(jīng)過半，其效果如何，公眾自有答案。若以媒體采訪調(diào)查得出的結(jié)論看，專項(xiàng)治理的效果不容樂觀。

不容樂觀的理由，正在于撥打騷擾電話的電信增值業(yè)務(wù)“給錢就能辦”。在騷擾垃圾短信滿天飛的時(shí)期，媒體曾爆出有運(yùn)營商開列出了“紅名單”，該名單之上，羅列了不能被騷擾人士的電話號(hào)碼……可見，運(yùn)營商不是不知道騷擾電話源頭所在，也不是不知道騷擾電話有可能誤了正事之憂，而是有辦法使自己和自己人避開騷擾，從而可以放心大膽地“收錢就給辦”。

如此，綜合整治騷擾電話的專項(xiàng)活動(dòng)，就不僅要整治撥打騷擾電話的人或公司，也不僅要整治那些通過虛假手段代辦撥打騷擾電話的電信增值業(yè)務(wù)的公司，更要整治那些“收錢就給辦”的電信運(yùn)營商。