圖說
2019-09-10 07:22:44
文萃報·周五版 2019年21期
機器人回復
在線咨詢客服，卻總是機器人回復，不解決實際問題;電話咨詢，轉接人工服務后經常出現忙音、長時間等待、自動掛斷等現象……當前，一些企業客服服務差、效率低，常常被消費者“吐槽”。
花樣“跨欄”
近期，上海市市場監管部門對2到5歲兒童適用的兒童床護欄產品進行風險監測，結果顯示產品合格率為零。“護娃神器”不能護娃，快給安全護欄裝個“護欄”吧。
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