探討工程項目總承包的管理與控制

張瑞文

（湖南省建筑設計院有限公司，湖南 長沙 410000）

隨著工程建設市場的成熟及行業資源的不斷整合，項目總承包管理模式已經被廣泛應用，獲得了不錯的成效。從項目管理方面來說，不同于傳統工程項目，對管理工作的要求更高，傳統的管理模式和方式方法，難以適應此項工作，因此要進行創新和優化。經過多年的實踐和探索，提出了相應的管控策略，現進行如下分析與總結。

1 工程項目總承包的發展現狀

目前，工程項目建設中項目管理意識逐漸普及，項目總承包管理模式得以積極推廣應用。但是從項目管理實際情況看，在質量控制以及進度控制等方面，項目總承包方面存在些許問題以及局限。主要體現如下：（1） 項目質量和進度控制方面，缺少整體性思維。因為缺少整體把控思維和意識，局限于施工環節的管理，增加了質控的難度，質量控制成本較高，影響著進度控制效果。（2） 實踐中動態化管理的理念缺乏。在工程項目總承包管理的實際中，涉及進度和安全等幾大方面，受到時間與空間等多要素的影響。確保各個管理工作的穩步推進，最為關鍵的是及時發現管理中出現的變更、偏差且能同步調整并采取糾偏措施，從而實現工程項目總承包的動態管理。當前采取的管理模式和方式方法，未能做到全過程動態化管控，還需要完善和優化。

2 工程項目總承包的管理控制策略

2.1 質量的把控

2.1.1 采取全過程質控措施

基于全過程質量把控的理念，采取以下質控措施：（1）事前質量的預控。通過事前制定質量計劃，比如質量策劃和管理體系等，將各類質量職能活動，包括作業技術活動和管理活動等，建立在具有充分能力和條件保證的基礎上。實施事前預控，通過發揮組織技術以及管理的優勢，運用先進技術和管理方法，實現對工程項目的有機把控。通過事前分析，明確控制模板和活動條件等的不足，采取相應的措施和策略。（2） 事中質控措施。采取自我控制與他人監督的方法，加強對質量活動行為的約束，保證工程設定的質量目標實現。通過他人監督的方式，比如監理單位、質監部門的監督等，實現事中質量的嚴格把控，保證施工質量達標。（3） 事后質量控制。對不合格的工序或者產品，通過檢查及時發現，做好偏差糾正和處理。上述措施的實施，是質量管理PDCA方法的具體化，能夠發揮不錯的成效，要做好應用的嚴格把控。

2.1.2 采取全要素控制措施

基于總承包模式，實施質量的管控，要注重圍繞工程質量影響要素（見表1），采取相應的措施。

表1 工程質量影響要素

如表1所示，影響工程質量要素有：勞動主體、勞動對象及其他要素，通過對全要素組成分析，在工程質量管理與控制中，可采取以下控制措施：

（1） 勞動主體的控制。首先，在管理方面優選管理者，加大對其的思想教育力度，結合項目總承包管理能力要求，做好技能培訓，使其能夠適應工程總承包項目管理工作，并能高效完成此項工作；其次，結合運用激勵機制加大組織管理和考核力度，激發勞動主體的潛在能力，使其能夠積極創新管理理念和方式方法，保證勞動主體作用的發揮，實現對質量的有效控制。

（2） 勞動對象的控制。實施勞動對象控制時，要結合原材料、半成品和成品以及機械設備等的特點，采取相應的質量控制措施，嚴格按照國家工程質量標準和機械設備運維養護方案，落實各項質控工作。

（3） 其他要素。質量問題的出現，除了上述要素外，往往和質量管理體系未完善、施工現場環境惡劣、方案不合理及工藝運用不規范等有著很大的關系。因此，在工程管理實際中，要健全管理體系、改善現場環境、編制合理的施工方案及規范運用施工工藝，做好各要素的嚴格把控，實現對工程質量的有力把控。

2.1.3 做好標準化管控

工程項目總承包的質量管控，要強化設計、施工兩階段的質量標準化管控。

設計階段的質量標準化管控。完善工程建設設計企業質量管理標準：建立設計質量標準化管控體系、制定本企業的質量方針、確保在本企業的相關職能、層次和所需的過程中建立質量目標。同時，建立工程設計質量評定標準，包括建設主管部門對企業設計質量的評定和設計單位內部對設計質量的自檢評定。

施工階段的質量標準化管控。嚴格按照施工標準，組織開展各項建設工作，保證施工作業的質量。質量管理工作人員要做好施工圖紙的研究，明確施工質量的要求和管控要點，做好施工現場生產質量的檢驗和檢查，及時發現質量問題。做好施工動態化監督檢查，注重隱蔽工程的質量檢查和驗收，針對發現的質量問題，做好問題分析和整改，保證工程建設質量達標。除此之外，利用信息化技術手段，輔助動態化管控工作的開展，提高質量管理工作效率。借助信息化終端設備，結合現場檢查獲得的數據信息，進行實時對比和分析，及時發現質量問題，采取處理措施，保證施工質量目標的實現。

2.2 進度控制

根據當前總承包管理實際情況，在工程進度的控制方面，主要采取以下控制方法：

加強工程技術現代化建設。結合行業領域的前沿科技，積極推廣應用新技術和新工藝等，通過優化工程生產工藝的方式，提高工作的效率，進而保障工程施工進度。例如，引入現代化混凝土施工技術和水泥材料加速攪拌技術等，升級施工作業方法，提高工作的質量和效率。

實現信息化、動態化管理。積極引入電子信息技術，搭建信息化管理平臺，增強采購部門和施工部門以及監督管理部門等的交流，實現信息高效共享。基于搭建的信息化管理平臺，為各項工程建設工作和管理工作的開展，提供數據信息支持。采取施工進度動態化管理策略，根據工程施工進度計劃，實時采集工程施工進度信息，利用信息化系統實現動態化分析和控制，掌握工程施工進度情況，及時發現問題并深度剖析進度問題產生的原因，比如材料采購不及時等，采取調整采購時間或者其他方法，做好有力的把控。

構建完善的監督管理體系。在工程總承包管理實踐中，結合總承包項目實施的要求和標準，構建健全的監督管理體系，配置專業的施工監督管理人員，實現長期監督以及細節的把控，保證各項工作的高效開展，進而保證工程建設進度目標的實現。若出現工期延誤的情況，要結合實際情況，做好相應的調整，比如合理安排同步施工等[1]。

2.3 安全管理

首先，根據總承包工程施工安全管理工作要求和標準，制定完善的安全生產管理制度及工作方案，落實到工程施工實際。

其次，做好安全風險識別和安全防護措施。施工作業前根據工程施工內容，進行安全隱患的識別和分析，明確可能會出現的安全風險，結合風險產生的原因，采取相應的措施，做好嚴格地把控。除此之外，做好安全防護工作，為工程施工現場的人員營造安全生產環境，保證施工作業的安全性[2]。

最后，做好施工作業現場的安全巡視和檢查，保證安全隱患及時被發現，采取相應的排除措施，做好問題的規避和處理，避免安全事故的發生。

2.4 成本管理與控制

工程項目總承包的管理工作中，成本控制為關鍵，是項目經營活動的重要環節，也是建筑企業生存和發展的基礎和核心。在具體實踐中要采取以下措施：（1） 做好成本管理培訓，調動相關人員共同參與[3]。總承包工程建設管理中，成本控制為動態化把控的過程，需要全員參與。工程項目成本高水平控制的實現，這需要加大管理人員的培訓力度，增強全員成本控制意識，保證成本控制措施作用的有效發揮。（2） 做好施工環節的成本控制。基于設定的目標成本，加大對施工環節的成本控制，達到增收節支的目的。具體圍繞材料費用和人工費用等，采取相應的管控措施，實現成本控制目標。（3） 構建權責的成本管理制度。工程成本的有效控制，這需要結合成本管理工作內容，搭建以項目經理為領導核心、全員參與且權責明確的成本控制體系，保證各項工作高質量落實，實現對項目成本和效益的有力控制。在工程項目成本管理過程中，需要注意的是，要保證成本控制制度和責任全面落實，進而才能夠實現對成本的有力把控[4]。

3 結語

綜上所述，工程項目總承包的管理，要從質量、安全、進度以及成本等多方面入手，做好嚴格地把控。文中基于工程項目總承包發展現狀，分析工程項目建設實際，提出了相應的管理措施。通過制定完善的管理制度和方案，落實到質量管理、安全管理和進度等工作中，進而實現對工程建設工作的全面高效管理。