積極運用“新媒體+”做大做強主流輿論陣地

蔣宇鴻

習近平總書記指出，做好網上輿論工作是一項長期任務，要創新改進網上宣傳，運用網絡傳播規律，弘揚主旋律，激發正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好網上輿論引導的時、度、效，使網絡空間清朗起來。

隨著互聯網技術的發展和智能手機的普及，以微信、微博為代表的新媒體迅猛發展。據不完全統計，目前杭州市富陽區手機網民約占全區總人口的90%左右，主動適應信息傳播的新規律，探索打造傳播力、影響力、公信力強的新媒體輿論陣地，積極引領主流輿論，是新時期基層黨委政府的重要職責和使命。

從2014年開始，富陽區各鄉鎮（街道）積極響應和貫徹落實中央、省、市有關文件精神，在相關單位的指導下，鄉鎮（街道）黨委政府對新媒體的駕馭能力不斷提高，通過“新媒體+”，實現與黨建、政務、輿情、服務等有機結合，切實發揮了新媒體在打造“現代版富春山居圖最美示范區”，講好富陽故事、傳播富陽正能量過程中的積極作用。

新媒體+黨建，占領主流輿論陣地

牢牢抓住網絡宣傳主陣地，黨建引導更加有力。在網絡如此發達的當下，各種聲音充斥著網絡空間，如何利用新媒體來消除這些現象，黨建引領成為了首選。

新登鎮開出黨群online專欄，將黨群服務中心每月的活動，提前在微信上予以通告，征集活動人員等，擴大服務的知曉度和參與面。大源鎮充分利用微信微博，在新媒體上開出“黨建+”專欄，將每月固定黨日簽到，黨員志愿服務等搬上新媒體，夯實黨建基礎，取得良好的效果。

“新媒體+黨建”成為全區黨員干部群眾凝聚思想、形成共識，提升輿論正能量、對內對外宣傳和上傳下達的重要方式，為鄉鎮（街道）經濟社會發展提供了強有力的輿論支持。

新媒體+節慶，傳播富陽好聲音

以強化思想引導、弘揚社會正氣，傳播富陽好聲音。全區各鄉鎮（街道）充分利用“新媒體+節慶”，網言網語發布信息，圖文結合，內容生動，形式新穎。

在“味道山鄉”大會期間，洞橋鎮積極利用新媒體，創新宣傳載體，采用抖音短視頻、鎮長玩說唱、狀元巡游直播等，推介本鎮特色活動和農產品，捧紅了映山紅、狀元饅頭等網紅產品，總閱讀量達30萬，點贊超2萬。龍門鎮則提前策劃、積極落實，在百花大會期間，一連推出了8個短視頻廣告，黨員干部群眾自編自導自演，瞬間引爆朋友圈。

今年五一期間，網紅美食“牛八碗”在4天內賣出5000桌，順利將流量轉變成了農民口袋中實實在在的收入，得到群眾的高度點贊和積極轉發。

新媒體+政務，回應網民關切熱點

2018年4月，富陽人朋友圈突然出現了一個視頻，內容為一個農婦用糞勺掏出污穢物，潑在一群鄉鎮干部的身上。網傳此事的發生地為富陽區上官鄉。上官鄉聯合區網信辦積極應對、及時回應，于當天晚上8點左右，發布了辟謠公告，指出此視頻為2016年發生在河南某地的事件，并非發生在上官鄉。辟謠公告閱讀量短時間內迅速上升，官方的回應馬上平息了謠言。

此次輿情應對取得了良好的效果，得益于區網信辦每年定期對鄉鎮街道分管領導和宣傳干事進行網絡輿情引導技巧培訓，實戰演練，使得鄉鎮街道雙微在熱點回應、輿情處置方面能力得到有效提升。

新媒體+服務，解決民生問題堵點

積極拓展新媒體的應用邊際，依托浙江政務服務網和浙里辦，架構起網上民生服務中心，解決民生問題堵點。

富春街道根據轄區內居民多、人員構成復雜的特點，在官方微信“陽光富春”上，開設菜單，將便民服務中心搬到了手機上。讓群眾少跑腿，讓數據多跑路，100多事項實現“最多跑一次”。銀湖街道轄區內有著上萬大學生和眾多科技企業，在企業注冊、稅務辦理方面有著較大需求。銀湖街道聯合開發區，在官方微信“夢里銀湖”上開出相關欄目和菜單，為企業和創業者提供便捷服務，助力“三高”發展。

下一步，富陽區將始終把實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾根本利益作為網信宣傳工作的出發點和落腳點。多運用通俗易懂的語言，多采用群眾喜聞樂見的方式，及時回應群眾關切，充分發揮出新媒體的作用，使富陽各鄉鎮（街道）政務微博、微信真正成為全區黨員干部群眾的網上精神家園。

作者單位：富陽區委辦公室