不能讓網絡“程咬金”為所欲為

江德斌

打擊網絡“程咬金”，不能僅靠網友自身“苦練內功”，更需要源頭治理。不僅要采取法律手段打擊，還要加強行業規范化管理。

很多網民有過類似經歷：在安裝了某些軟件后，瀏覽器主頁就被篡改和鎖定，想改回原來的設置卻頗費周折。隨著互聯網治理的深入，網絡環境在逐步改善。但“瀏覽器主頁劫持”“流量劫持”等現象依然猖獗，損害著廣大網民的權益。在互聯網技術面前，用戶居弱勢地位，不時遭遇技術霸凌、個人隱私被侵犯和網絡安全風險等問題。

上網時被某些軟件的默認設置或其他暗坑給“劫持”，猶如半路遇到網絡“程咬金”一般。拿瀏覽器主頁被強行篡改和鎖定來說，非互聯網熟手，基本都要大費周章才能解除，而網絡小白則可能束手無策。糟心窩火之余，還容易衍生出泄露個人隱私信息、中毒、被盜號等問題。“劫持”網民乃是不法商家有意為之，目的就是通過控制用戶的上網入口，“劫持”上網流量以謀取利益。

上網幾乎離不開瀏覽器，一旦主頁遭到“劫持”，無論是投放廣告、推廣應用還是收集個人隱私，都會對用戶利益造成侵犯。打擊這種網絡“程咬金”，不能僅靠網友自身“苦練內功”，更需要源頭治理，遏制類似違法行為。早在2006年，中國互聯網協會制定了《抵制惡意軟件自律公約》，其中規定，尊重用戶上網選擇，反對瀏覽器劫持。2017年6月實施的網絡安全法的相關規定，也從法律層面和原則性的角度否定了“流量劫持”行為，但現實中的情況并不樂觀。

包括“瀏覽器主頁劫持”在內的“流量劫持”等行為，是黑客及網絡黑灰產業組織存活的重要經濟來源。對此，不僅要采取法律手段予以打擊，還要加強行業規范化管理，由市場監管部門、網絡監督部門、互聯網協會等推動行業自律。而對非法“劫持”對用戶造成的傷害，應對違法商家、犯罪分子予以重罰。當然，用戶也要出一份力，遇到類似情況，養成保留證據的意識，必要時提交給相關部門并配合打擊。

魔高一尺，道高一丈。網絡安全公司也應組織技術力量，對非法“劫持”行為進行防守、反擊，并及時彈窗提醒用戶不要上當受騙，對已經遭到上網“劫持”的用戶，提供“一鍵恢復”等便利化的技術支持。

總之，網絡“程咬金”需重拳打擊，治理“流量劫持”要多方配合、協同作戰，讓違法者付出應有的代價。