地市級媒體輿論監(jiān)督的困局及對策淺析

賀曉梅

習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出，“輿論監(jiān)督和正面宣傳是統(tǒng)一的。新聞媒體要直面工作中存在的問題，直面社會丑惡現(xiàn)象，激濁揚清、針砭時弊。”輿論監(jiān)督作為新聞媒介的同有屬性，是黨和人民賦予新聞媒介的一項重要功能，也是媒體贏得受眾的常規(guī)武器。事實證明，其展現(xiàn)的積極效應非常明顯，可以說，輿論監(jiān)督已成為衡量一家媒體公信力與吸引力的重要因素。但令人遺憾的是，這些年，不少媒體的輿論監(jiān)督正呈凋零之勢，尤其對于地市級媒體而言，在各種因素共同作用下，輿論監(jiān)督更顯無力與疲軟。“熟人圈”里的輿論監(jiān)督，更是常常被扼殺在“搖籃”里。

“說情風”襲來輿論監(jiān)督報道被“槍斃”成常態(tài)

馬克思曾形象地把輿論監(jiān)督稱為“另一個法庭——社會輿論的法庭”。可見，輿論監(jiān)督在經(jīng)濟社會生活中，發(fā)揮著不容忽視的作用。媒體作為社會的“眼睛”，要守住“鐵肩擔道義”的風骨，輿論監(jiān)督必不可少。事實上，在媒體競爭日趨激烈的當下，在依然崇尚“內(nèi)容為王”的今天，新聞從業(yè)者對輿論監(jiān)督報道的熱情也并未削減。所以，不難發(fā)現(xiàn)，每每有負面聲音出現(xiàn)，總有記者會第一時間趕赴現(xiàn)場。

2018年9月，江西某地市被曝學校營養(yǎng)餐出現(xiàn)問題，多名學生吃壞肚子被送醫(yī)。事發(fā)第二天，該地多家媒體新聞熱線便接到家長電話投訴，對事件相關(guān)方的極力隱瞞表達質(zhì)疑。接報后，記者們第一時間聯(lián)系家長了解情況，并采訪了當?shù)匦麄鞑块T。綜合各方情況，記者最終成稿。按照相關(guān)審批程序，此稿傳至編輯平臺后上版制作，但當天晚上還是被臨時從版面上“拿”了下來。據(jù)事后了解，撤稿原因是因為

同樣是當年9月，國內(nèi)某地多家媒體接到投訴稱，當?shù)匾豢h區(qū)學校出現(xiàn)學生大面積皮膚過敏現(xiàn)象，家長懷疑與臨近學校的一汽車廠噴漆散發(fā)出來的刺激氣體有關(guān)，家長多次前往協(xié)商未果，希望媒體能介入調(diào)查。接到線索后，有媒體記者立即前往現(xiàn)場核實了解情況。但到了現(xiàn)場，還未來得及與當事人打個照面，就接到單位領(lǐng)導來電，要求記者“打道回府”。原因是“熟人打來電話，此事不宜報道”。

這樣的事件，在地市級媒體中，似乎已屢見不鮮。不久前，在江西某地，-7歲男孩在上小提琴培訓課時，被老師狠扇巴掌導致面部紅腫。當?shù)赜忻襟w記者通過新聞熱線獲知線索后，對雙方當事人進行了核實采訪，并形成了一篇較為成熟的輿論監(jiān)督稿件，經(jīng)部門主任、分管領(lǐng)導、報社總編層層簽審后，稿件上版。原以為第二滅能與讀者見面的稿件，于前一晚9點多從版面上被“拿”了下來。原因依然是“熟人求情”。與此同時，當?shù)仉娨暸_記者也被要求”禁聲”。

輿論監(jiān)督稿件因“熟人”之手被“槍斃”，在全國各地市級媒體中普遍存在。這樣的現(xiàn)象，存在由來已久。“說情風”勁吹，既挫傷了記者的積極性，也嚴重影響了媒體的公信力與影響力。

誰在說情？為何說情？

人們常常談笑，當今這社會，得“防火防盜防記者”。為何要防記者？因為記者敢于揭短，敢于跟社會丑惡較真。兇為記者的稿件，是揭露問題、抨擊丑惡的報道。一旦在媒體這個平臺刊播，必然會迅速發(fā)酵，被揭露者、被批評者會被放置于公眾監(jiān)督之下。輕者受到公眾譴責不說，嚴重者還有可能被追責，被免職務(wù)等等。笑談背后，折射的是部分人群對于輿論監(jiān)督報道的反感甚而恐懼，于是又有了“不報上告，就怕上報”，“不怕群眾告狀，就怕電視曝光”等“經(jīng)驗性總結(jié)”。“抱著”這些前人“經(jīng)驗教訓”，一旦碰到有記者來“搞事”，馬上就有人前來“滅火”，只要事情不在媒體曝光，一切都好辦。這也是“說情風”盛行的原因之一。

那到底誰在說情？縱觀掀起說情風的“熟人”里，既有領(lǐng)導層面，還有朋友、老鄉(xiāng)層面。為了搬救兵，求情者是動用各方力量，能找上級的找上級，能找老鄉(xiāng)的找老鄉(xiāng)，能找朋友的找朋友。若是無人可找，有人干脆打起了新聞當事人的主意，用各種手段“威逼利誘”。2018年12月底，一地市級媒體記者在采寫一篇輿論監(jiān)督稿件后，及時提交了編輯平臺。當晚，新聞當事人卻打來電話，要求記者撤稿。問其原因，“對方和我在協(xié)商賠償一事，對方說如果稿子見報了，一分錢賠款都不會給我，所以你現(xiàn)在就給我把稿子撤下來，不然沒拿到錢我找你要”。無奈，記者只好撤稿。

說情的壓力，來自四面八方。其中，最讓媒體人難以招架的，是來自上級的壓力。筆者一地市級媒體朋友，就曾遇此事。其深入采訪的一篇輿論監(jiān)督報道，經(jīng)單位負責人審簽后欲刊登。后有上級領(lǐng)導打來電話要求撤稿，一開始單位負責人頂住壓力拒絕了，但經(jīng)不住上級的一句“此事若造成嚴重影響，你們就等著問責”還是撤稿了之。

靠“養(yǎng)大氣、強正氣、樹硬氣”壯底氣

輿論監(jiān)督的最大意義，就是讓公眾知道真相。地市級媒體的輿論監(jiān)督想要走出熟人說情圈，就得有狠剎人情風的決心和勇氣。拿什么壯“不為說情風所動，不為說情風所擾”的底氣？需要養(yǎng)大氣、強正氣、樹硬氣。

寬容養(yǎng)大氣。輿論監(jiān)督，需要政府的理解和支持。對各級黨政部門來說，輿論監(jiān)督不應該是洪水猛獸，而是改進領(lǐng)導方式和執(zhí)政方式的重要手段。而對于傳統(tǒng)媒體來說，互聯(lián)網(wǎng)時代，自媒體急速發(fā)展，人人都是麥克風，一旦發(fā)生重大輿情，如果當?shù)刂髁髅襟w迫于人情壓力，放棄輿論監(jiān)督，選擇性失聲，長此以往，就會失掉讀者，失掉民心民意。善用輿論監(jiān)督，引導輿論監(jiān)督，才是一方政府贏得公眾信任，化解管理危機的有效途徑。而唯有保障了媒體的新聞報道權(quán)，積極推動信息公開，才能給新聞媒體輿論監(jiān)督的底氣。

實干強正氣。打鐵還需自身硬。記者在采寫輿論監(jiān)督報道時，既要大膽抨擊，又須把握分寸。相比于一般報道，批評性報道更要進行周密策劃。從稿件的選題、重心到文體及表現(xiàn)形式，都要精心考慮，對所批評的問題要力求進行全面剖析做深度報道，引導受眾認識問題的實質(zhì)并看到解決問題的方法和途徑，以提高新聞輿論監(jiān)督的有效性。想要做到這些，就要求記者用正氣引領(lǐng)實干，在實干中彰顯正氣，用專業(yè)知識和技能寫出經(jīng)得起檢驗的新聞輿論監(jiān)督報道。

法規(guī)樹硬氣。出臺法規(guī)保護媒體的監(jiān)督權(quán)，今后應嚴查到底是誰在“說情”，為什么要“說情”，還媒體一個公正、公開的環(huán)境。而從媒體一方來說，沒有了來自上級的壓力，在面對“同級”、親朋好友、熟人說情時，也要能做到自覺抵御，堅持講真話、報實情，勇于開展輿論監(jiān)督。制定完善規(guī)章制度，從編輯記者到總編，都要自覺遵守，杜絕說情風。

相信，有了大氣、正氣、硬氣作支撐，地市級媒體的輿論監(jiān)督報道會越來越有底氣。