論思想政治工作在績效管理中的作用

宋曉媛

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）6-092-01

摘 要 從企業未來發展的角度來看，戰略是一種計劃，它依靠企業所有成員，按照職責和績效要求，通過持續的努力才能實現。作為企業的管理者，界定員工在企業中所處的角色，他的能力要求有哪些，需要承擔什么樣的工作職責。通過有效的績效管理分解，清晰的了解員工能做些什么，在什么樣的情況和環境下履行哪些職責，讓管理者與被管理者都對目標結果的優劣做到“心中有數”。員工對實現目標有了努力的方向和動力，才能為企業帶來持續發展的能量，實現最終的戰略目標。

關鍵詞 績效管理 思想政治工作

任何一個優秀的戰略都不是一蹴而就的憑空臆斷，企業所處的宏觀經濟環境和行業發展的特點對戰略的影響顯而易見。這就需要企業領導者結合內外部各部因素和資源，制定切實可行的戰略規劃。如何執行戰略規劃，績效管理成為最有效的工具。通過開展有效的績效管理，企業發現自身存在的問題，改進組織的效率，同時也可以促進企業員工職業化進程。

思想政治工作與績效管理緊密結合，不但能提高員工的綜合素質，還對企業的生產經營起到推動作用。充分將思想政治工作的各項優勢，運用到增強績效管理的動力機制和傳導機制中，加強溝通與輔導，就能最大限度的發揮績效管理的作用。

一、思想政治工作指導企業戰略目標的制訂

企業戰略的規劃、執行和完善是企業永恒的主題。戰略是企業發展的目標，戰略的制定需要思想政治方面的正確引導。思想政治工作引導公司領導者對企業精神及企業愿景的正確理解認識，并以此制定出相應的方針政策，形成企業的戰略目標系統。有效的思想政治工作能使企業在行業競爭激烈中，尤其是外來挑戰帶來的行業結構劇變中，通過企業領導者的遠見策略和堅定的執行力，應對企業經營過程中各種復雜情況。

二、績效管理，有助戰略目標的實現

戰略“如果不能描述，就不能衡量；如果不能衡量，就不能管理”，因此戰略目標的落實依賴于績效考核體系的支撐，績效考核指標來源于戰略目標的分解。通過績效考核指標的構建，能夠將抽象的戰略目標轉化為明確的、量化的、可操作的內容。

績效管理是實現企業戰略目標的手段，無論考核指標被分解為多少個KPI，其根本目的是實現企業的戰略目標。對于單位績效管理，不應只簡單的看結果，而應更加注重過程管理。在績效管理中，充分發揮思想政治工作的優勢，對企業生產經營過程進行管控，對結果進行引導糾偏，促進企業戰略目標的落實和達成。通過思想政治工作，激勵員工對工作的積極性和創造性，引導深化員工對績效管理目的認識認可，在參與績效管理的過程中，促使企業發展目標與員工職業生涯規劃逐步統一，并通過員工自身發展得以實現。

三、結合思想政治工作的優勢，加大績效管理的認知度

績效管理的模式相對剛性，目的過于直接，員工容易在思想上出現問題，甚至影響到企業的戰略發展。思想政治工作的重要工作方式就是宣講，通過對政策、制度的宣講，讓員工從觀念、意識上認同企業的績效管理，通過宣講或更深層次思想方式去彌補績效考核管理中的薄弱環節，更好的處理價值利益與目標導向的關系，讓員工更積極的參與到績效管理中去。

在績效考核方案的制定過程中，通過思想政治工作的開展，廣開言路、集思廣益，加強員工的參與，把工作要領、目標以及工作價值觀傳遞給員工、使員工明白要考核什么、考核誰、如何考核，明白自己該干什么、怎么干，使員工對考核的過程有一定認知，對結果有一定預判，避免在績效考核實施過程中出現分歧，最終讓雙方達成共識與承諾，提高對考核結果的認可度。引導員工的行為向組織正確的方向上來，切勿將績效指標僅僅置于“控制”的目的，從而使員工的主動性、積極性和創造性難以得到有效發揮，甚至造成員工的情緒低落和心里抵觸。

四、加強溝通，化解矛盾，保證企業各項工作順利開展

績效考核結果觸及到員工的切身利益，是非常敏感的問題，也會出現思想問題，如何解決這些思想問題呢？績效溝通是績效管理的核心，能幫助管理者和員工前瞻性的發現問題并在問題出現之前把它解決掉，而且能把管理者與員工緊密的聯系在一起。

績效溝通本身就是做思想工作的過程，是各級各層充分交流的過程，是及時表揚、激勵的過程，同時也是尋找差距、分析原因的過程。找出問題實質，對癥下藥，了解員工在目標實施過程中有什么樣的期望和要求，希望得到哪些支持與幫助，耐心細致的做思想工作，幫助員工清除工作中的障礙，化消極因素為積極因素。建立通暢的申訴渠道，聽取員工意見，接受員工的宣泄，這本身也是思想政治工作的一種方式。

總之，思想政治工作與績效管理兩者相輔相成，缺一不可。只有不斷加強思想政治工作建設，不斷發揮績效考核管理、監控、評價、激勵的作用，提高工作的針對性時效性，激發員工的積極性主動性，推進企業高速運轉，開拓工作的新局面。

參考文獻：

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