傳播學視閾下，高校圖書館本質屬性的探討及其傳播策略

郭蓉

【摘 要】對圖書館本質的探討，不僅是圖書館學理論研究的重要基礎，而且對圖書館實踐具有重要的指導作用。本文綜合諸多論點討論，并就鄭州航空工業(yè)管理學院信息科學學院副教授白清禮提出的圖書館本質是知識價值社會化代表性觀點進行了批判性思辨，進一步探討提出高校圖書館本質是知識價值社會化媒介中心的概念，并在此基礎上就其功能意義層面的傳播策略進行了展開設計。

【關鍵詞】圖書館;本質;媒介中心;傳播策略

中圖分類號： G206文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）19-0221-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.19.106

1 探討的沿革

自20世紀20年代圖書館學在我國正式確立以來，對與圖書館本質屬性的探討就沒有停歇過。

從上世紀70年代至今，中國圖書館學研究興起，提出了諸多關于圖書館本質的觀點，大約有10多種，其中有代表性的主要有：（1）“階級性”;[1]（2）“社會性”;[2]（3）“工具性”;[3]（4）“收藏、借閱性”;[4]（5）“組織管理、利用圖書館資源”;[5]（6）“中介性”;[6]（7）“文獻的存儲性”;[7]（8）“流通性”;[8]（9）“公共知識中心說”;[9]（10）“最大限度地追求知識的社會性”[10]等等。

爭議是探討的必然過程。人們的研究視角不同、認知能力各有差異，代入的學術視閾和功能需求不同，自然不會輕易得到一個公認的、確定性的看法，更何況圖書館的本質自身也并非是一成不變的。

2 探討的思辨

在對眾多觀點的思辨過程中，如果對上述學說的逐一比對，就會發(fā)現(xiàn)，要么流于表征的概括，要么限于功能的表述，要么限于時代的局限。

2.1 代表性觀點的提出

在眾多觀點中，鄭州航空工業(yè)管理學院信息科學學院副教授白清禮提出的觀點，比較接近本質屬性，具有良好的指導意義。

他認為：知識只是圖書館本質屬性的基本構成要素，是圖書館本質屬性的邏輯起點。他進而提出：知識價值是指知識的存在、屬性、變化與用戶的標準、需要相一致、相符合，它表達的是用戶與知識之間的關系和知識對用戶的意義。

白清禮提出：在圖書館的各項工作中，知識價值始終是一個基本內容。從這個角度來講，圖書館工作就是發(fā)揮知識作用、挖掘知識價值的過程。由于用戶與知識之間表現(xiàn)出一定的價值關系，作為中介的圖書館就是要起到良好的協(xié)調和適應作用，有目的地按照用戶的需求和標準對知識進行收集和組織，提供針對性和有序化的知識服務。

通過探討，白清禮提出圖書館的本質屬性是追求知識價值的社會化。

白清禮強調：圖書館作為知識交流和傳播的中介，必須以自己特有的方式滿足用戶的知識需求，擔負起知識社會化的重任。從這一點來講，圖書館工作活動就是知識運動的過程，是知識社會化的過程，以使知識從單一來源擴散到眾多用戶。如公共圖書館用戶是社會大眾，高校用戶是師生職工等，范圍大小有區(qū)別，但并無實質性差別。[11]

2.2 白清禮觀點的意義

第一、在于對于知識這個基本構成要素的把握和知識價值鏈條的邏輯自洽。

第二、是引入了用戶概念，它要表達的是用戶與知識之間的關系和知識對用戶的意義。比較先進性地將人與圖書，主觀與客觀，結合在一起來探討，而不是像許多人就圖書論圖書，就信息論信息。

第三、白清禮強調圖書館要“利用一定的服務方式”“在社會中擴散，為用戶所理解和接受，并內化為思想，指導用戶行動的過程。”這個建構意義的過程，特別深刻地洞察到圖書館工作實質，這就顛覆了傳統(tǒng)的舊式開架自選，按部就班服務的庸俗觀點。

第四、白清禮的觀點賦予了圖書館積極的建構主義意義，賦予了新時期圖書館主動聯(lián)結社會化需求的進取精神的理論基礎。

2.3 白清禮的觀點的不足

要對圖書館概念進行明晰的界定，其基礎在于對圖書館的本質和內在聯(lián)系的全面而深刻的把握。正如河北師范大學圖書館研究館員、學者馬恒通所言：只有確定了圖書館的本質，才能明確圖書館概念，確定圖書館學的研究對象，這是圖書館學科得其獨立地位的前提，是圖書館學科研究的邏輯起點和形成學科基礎理論的基石，規(guī)定著圖書館學科的性質、基本內容和理論體系。[12]

從上述探討中，我們可以發(fā)現(xiàn)白清禮的觀點比較接近圖書館的本質屬性，那么，圖書館的概念是什么呢？

百度百科給予的是什么表述為：圖書館，是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構。[13]

這個表述合規(guī)但比較陳舊和空泛。

按照治學的原則，通常回答“圖書館是什么”或者說給圖書館概念下定義，必須遵循的公式是：被定義項=種差+鄰近的屬概念。[14]

百度百科的定義，屬概念過于空泛和偏遠。

白清禮提出圖書館的本質屬性是追求知識價值的社會化，積極的地方在于，他界定的知識價值的社會化是個過程，是個動詞或形容詞，這個種差比較準確，但是不足在于，沒有鄰近的屬概念。相當于在說圖書館是社會化，社會化如果是一個動詞或形容詞是不符合給概念下定義的原則的。

3 媒介中心學說的提出

以批判性思維角度來審視，白清禮所進行的闡述，特別是加粗的關鍵詞，肯定了圖書館是“知識交流和傳播的中介”，“進行的收集和組織，提供”以及提及的“利用一定的服務方式”、“以自己特有的方式”、“擴散”，有些語焉不詳，沒有真正歸納出“鄰近的屬概念”來，對照其表述內容，其實就是在說，圖書館具有媒介的特質，所謂“一定的服務方式”或“以自己特有的方式”就是泛媒介的傳播方式。因此，我們不妨可以歸納出相應的“鄰近的屬概念”，那就是：媒介中心。

因此。結合白清禮的開創(chuàng)性探討，修正其定義的不完善，相對完整的表述應該是：圖書館是追求知識價值社會化的媒介中心。

這樣，我們在白清禮的學說基礎上進一步完善，可以推陳出新提出圖書館本質的媒介中心學說。

當我們認識到了圖書館是知識價值社會化的媒介中心的本質屬性之后，這既符合了建構主義原則，顛覆性創(chuàng)新理論，又暗合了新時期社會化傳播的背景與場景，為圖書館構建新媒體、自媒體及泛媒體體系的建設提供了理論的支撐。

4 高校圖書館的傳播策略

4.1 高校圖書館的受眾分析

4.1.1 核心受眾是大學生;邊緣受眾是教師、職工;潛在受眾是政府官員、社會團體、同行、高校周圍社區(qū)居民;非受眾是臨近區(qū)域及全域企事業(yè)單位、個人。[15]

4.2 高校圖書館的傳播目標

以核心受眾為目標，構建核心受眾>邊緣受眾>潛在受眾>非受眾的同心圓傳播體系。傳播效果是獲得全國性影響和政府、行業(yè)、師生的多層次肯定。

4.3 傳播策略

注意獲得最大公約數(shù)的共同興趣，注重目標人群，但是不輕易放棄其他受眾的傳播覆蓋;主動設置議程，主動跨界建構意義和關聯(lián)，以志存高遠的人文精神和公益態(tài)度，占據(jù)傳播主動地位，形成品牌知名度、美譽度和族群圈子粘性。

4.4 傳播媒介組合

微信公眾號：最基本和最方便的移動互聯(lián)網(wǎng)媒介，用于社群推送。

新浪微博：話題引發(fā)及流量導入;導流商務人群及大學生人群。

今日頭條號：算法推送，面向社會行動人群及大學生。

抖音等小視頻：視頻類傳播更能夠獲得最大公約數(shù)受眾，學生最愛。視頻直播平臺：泛娛樂化傳播與深度閱讀結合的功能性兼顧。特別要強調的是，作為傳媒類的藝術大學，在有聲語言讀物的轉化及視頻演播，動漫及視覺傳達方面，高校圖書館有著極大的潛在轉化優(yōu)勢，可以形成IP或資產收益。

4.5 傳播的跨界互動

基于圖書館是知識價值社會化的媒介中心學說，高校圖書館的傳播不能機械、刻板地理解媒介的傳播，除新媒體、自媒體的構建，還可以從泛媒介的角度進行開發(fā)和互動、聯(lián)結。

傳播不僅是高校圖書館工作人員的傳播，也應該是與師生之間的互動，也可以是與社會各層次之間的互動。比如，音頻、視頻的傳播就可以與學生、老師的教學實訓結合，與志愿者行動相結合。

近年來，社會各界社群讀書會風起云涌，高校圖書館也應該主動創(chuàng)建相應的讀書會，發(fā)布不同時段時節(jié)書單、推薦榜單，開設講座。高校圖書館應該以開放的心態(tài)和全域傳播視閾主動和社會各界的讀書會相聯(lián)結，利用社會力量，走出去，請進來，形成新型社會師資和社會化多層次傳播統(tǒng)一戰(zhàn)線。

近年來圖書館界興起的數(shù)字參考咨詢服務，在圖書館媒介中心學說的語義下，也就是順理成章的事，這種模式在這樣的本質屬性下就不再是飛來奇想，也不是故弄玄虛，而是應有之約。

4.6 媒介中心學說要求人人傳播

高校圖書館知識價值社會化的媒介中心學說，給人力資源的優(yōu)化和培訓提出了新的課題。可以預見，傳統(tǒng)的服務員式、學究式、閉門造車式的工作方式一定會被淘汰，人人都會傳播、一專多能的高校圖書館人力資源配置新時代正在呼嘯而來。

【參考文獻】

[1]盧尚質.在階級社會里階級性是不是圖書館的本質屬性？[J].圖書館學刊，1982（2）：l—4.

[2]楊挺.圖書館屬性析[J].圖書館學，1982（2）：5—7.

[3]李世丁，周立人.“工具性”是圖書館的本質屬性[J].贛 南師專學報，1982（2）;26—33.

[4]于鳴鏑.圖書館本質屬性之我見[J].圖書館學刊，1982（4）：30—31.

[5]劉榮祈.試評關于圖書館本質屬性的幾種觀點[J].圖書館學刊，l986（2）：45—48.

[6]鄒本棟.哲學的“中介”和圖書館本質屬性[J].四川圖書館學報，19oo8，（增刊）：31—34.

[7]那春光.論圖書館的本質屬性[J].圖書情報知識，1994，（3）：16—18.

[8]王紅英.流通性是 圖書館的本質屬性[J].圖書館學研究，1983（4）：81—82.

[9]龔蛟騰，侯經(jīng)川，文庭孝.公共知識中心與公共知識管理——再論圖書館的本質和定義[J].中國圖書館學報.2OO3（6）：l4—l8.

[10]周慧.關于“圖書館”本質屬性的思考[J].情報資料工作，2OO6（2）：36—38.

[11]白清禮.圖書館本質屬性新論[J].現(xiàn)代情報，2010年1月第30卷第1期.

[12]馬恒通.新中國圖書館學研究對象爭鳴六十年———一個“近似本質說”的視角[J].圖書情報工作，2010（13）：128—134.

[13]百度百科網(wǎng)頁[DB/OL].

[14]樊明亞《形式邏輯》[M].北京：高等教育出版社，2009.

[15]張國良.《傳播學原理》[M]..復旦大學出版社，2009年7月第二版.