服裝的私人定制在電子商務環境下的發展

李昕珂

摘要：互聯網技術的廣泛運用使服裝行業獲得空前的發展盛世，而其中“私人定制”的個性化需求在大規模機械化服裝生產下便愈發蓬勃。在這種發展前景下，服裝的個性化和生產的簡易化趨向越來越明顯。這種強調私人定制的服裝行業將帶動新的服裝市場份額的變動。本文即通過介紹電子商務以及私人定制、分析服裝行業個性化定制的發展、闡述個人觀點并提出建議。

關鍵詞：電子商務 服裝 私人定制 個性化

一、電子商務與服裝的私人定制

隨著電子商務的發展，各個行業都進入了高速前進的時段并日趨穩定，如今發現新的行業商機變得至關重要。在這其中，服裝行業漸漸進入人們的視野，在已成熟的服裝領域，人們不再滿足于服裝的基本職能，而開始更想通過定制展現個人魅力，獲得價值感和滿足感。

（一）定制的含義

服裝定制指根據定制主體的著裝要求或者個人喜好對服裝進行的獨立制作而產生的代表個人特征和品味的服裝。比如舊時的裁縫鋪就是服裝定制的初期模型。而私人定制的個性化需求是指定制主體參與商品的設計甚至是生產過程，通過將喜好的紋案或各自想借助定制的商品表達的屬性意義與產品相結合，得到一定價值感和尊重感的服務。個性化定制是服裝定制與客戶自主設計相結合的產物，代表了客戶的主觀設計要求，反映出客戶的個人偏好以及品味。

（二）電子商務的含義

通常來說的電子商務一定意義上反映的是電子交易，而電子商務就其名稱來說，離不開“電子”，同時也離不開“商務”：“電子”就是互聯網時代的見證，是數據和信息快速傳遞的介質，而也正是因為互聯網技術廣泛應用，電子商務才能得到蓬勃的發展：而“商務”是進行電子商務的目的，同時也反映了需求，由此才有了商品交易和服務提供。當今時代的電子商務，是網絡信息技術高速發展與滲透人們日常需求（不論是商品物質化還是服務虛擬化）的巧妙結合，在這種前提下誕生的電子商務也在一定程度上推進著商業交易活動的發展。

（三）電子商務智能化與服裝私人定制的結合

利用數字化、智能化的技術手段是相關制造行業發展的必然趨勢，這種對生產環節輔助技術手段來表現個性需求的產業發展要求，也在推動著制造行業本身的技術發展，為智能化技術開發指明方向。

互聯網技術的廣泛運用下服裝行業獲得空前的發展盛世，而其中“私人定制”的個性化需求在大規模機械化服裝生產下便愈發蓬勃。這種強調個性化的服裝行業將帶動新的服裝市場份額的變動。將服裝與信息技術聯合使用早已成為時代快速發展的有利條件，對服裝行業而言，信息技術和智能化成衣手段應該是組成高效訂制的共同體，服裝的智能化成衣技術與信息技術共同作用下產生的智能化生產的整體方案現已被不少品牌服裝定制企業采用，比較著名的企業有：魯泰A：定制襯衫的進軍、紅領集團：全球首家互聯網工業模式、報喜鳥：西裝的私人定制。

二、私人定制平臺

通過私人定制平臺的應用，簡化了設計的過程，在定制主體對不同面料、顏色以及布料款式的選擇搭配中誕生屬于其自己的設計作品，通過增值服務的智能匯總和專屬設計方案記憶與定制主體建立親密的客戶關系，擴大潛在客戶群。

（一）定制服務頁面的設計

個性化定制為用戶提供在線參與設計的服務，用戶也可以通過選區自行搭配完成服裝的設計。進入網頁或者軟件的主頁面后，對服裝屬性如襯衫、長褲等進行選擇，選定后頁面出現服裝的立體模型：在服裝屬性大小欄輸入個人想要的或合身或oversize款的大小。定制服裝的設計頁面應提供不同花樣的袖口、領口、下擺以及不同花樣的點綴選擇，用戶可通過從屬選項對服裝進行個性加工，自由設計服裝的面料、閉合方式、顏色、各處部位的不同尺寸等等，用戶私人定制的服裝LOGo也可由用戶自行決定在服裝的心儀部位用何種花樣的紋繡，完全實現個性化定制，最大限度地提高用戶在服裝定制過程中的參與度。

（二）定制平臺的增值服務

對用戶的設計記錄進行智能匯總，推出針對不同用戶的個性設計方案，確定其個性化屬性。當用戶喜好發生改變時只要點擊需要改變的設定就可生成新的個性化方案，便捷用戶的選擇設計過程。對用戶的設計手稿取得同意后在定制平臺的設計圈展出，在一定的時間期限后對欣賞數最高的設計方案提供者給予不同的物質、折扣等獎勵。對.已驗證身份信息的用戶，生日當天通過郵件或者短信發送祝福短信。

（三）定制平臺的其他功能模塊

1.帳戶管理。為用戶提供注冊信息以及安全登陸的服務，完成定制平臺用戶信息的認證，一是提供密碼認證登陸的方式，二是提供短信認證的登陸方式選項，便捷用戶的登陸過程，保證用戶信息的真實性。創建用戶帳戶的相關數據庫，明確用戶的收貨地址，保證物流信息的即時跟蹤。

2.交易管理。主要是對交易信息的處理，保證交易信息的快速傳達，從而保證用戶的設計確定到收到商品過程的完成效率。訂單提交后交易系統對訂單信息進行記錄、處理，對支付完成情況進行核實，保證交易的安全與可靠。

3.CAM系統。所謂的CAM即客戶關系管理，通過運用現代互聯網技術獲得并且積累主要客戶群體的資料信息，為客戶提供針對性的有質商品或需求服務，培養客戶對自身產品或服務的忠誠度，通過放大顧客的主體價值，將自身的收益進行最大化提高。具體內容是對用戶進行信用等級評價體系，管理交易記錄以及用戶資料等，維護與顧客的長遠發展關系。

三、私人定制的技術手段

尖端科技的廣泛運用以及針對性的技術設備不僅僅能夠提高生產效率，擴大經營范圍，通過智能化的科技將人力、物力資源降到最低，有效維護運營成本，提高收支比也能夠在發展產業的同時提高人們的生活水平和生活質量。

（一）三維人體掃描

三維人體掃描就是對掃描主體進行非接觸性的參數測量，以此獲取準確的掃描主體所能表現的外在完整的三維數據，并根據個人要求進行快速調整。三維人體掃描系統通過部位掃描獲取相關數據。在數據包的在線傳遞并產出詳細的人體網格模型的過程中，通過處理相關參數數據獲取不同定制主體在服裝不同部位的不同尺寸偏好需求。

三維人體掃描技術最大程度的壓縮了采集服裝數據的時間，提高定制服裝與定制主體的體型之間的貼合、喜好以及匹配程度，三維掃描獲取到的數據也將進一步運用至后期的款式樣板參數，三維掃描技術與大容量數據存儲檢索系統、三維虛擬試衣技術系統等共同作用，對定制過程進行智能化處理，實現了服裝定制的智能數字一體化生產，而這也是使得當前服裝產業能夠在流行元素多變、節奏發展快速的潮流環境下保持高效運營的有效途徑。

（二）服裝計算機輔助設計系統

服裝計算機輔助設計系統（也稱服裝CAD打版技術），是在計算機網絡已有的圖形技術的基礎上，通過其自身的軟硬件所開發出來的使用模塊，目的是為了方便服裝款式的設計過程，同時優化布料衣片的選擇處理。智能化的服裝計算機輔助設計技術則是通過系統所儲存的海量數據庫，將數據的快速匹配與細節的智能設計巧妙融合，集廣大制版師的智慧、審美和經驗之大成，實現樣板的自動生成過程。在智能化的技術支持下，系統會根據用戶在基礎模版中輸入的個人量體數據自動對樣板進行修改并快速生成符合客戶要求的專屬樣板。智能化的服裝CAD系統是針對個性化定制的完善的解決方案，操作簡便的同時具有較高的精準度，能夠有效降低定制成本。

通過計算機技術來設計并繪制服裝能夠在降低出錯率的同時提高設計師的工作效率。設計定制服裝的相關數據信息存儲在計算機內，具有不易丟失的特點，在保證安全的同時也方便了數據的取用過程和管理手段。

（三）服裝CAM

服裝cAM（computer AidedManufacturing），也稱計算機輔助制造，總的來說就是將計算機應用于制造生產的過程或系統中去。在這一運用計算機技術的過程中，核心技術是計算機數值控制（即數控）。鋪料機與計算機共同合作，通過記憶鋪料長度或劃定的裁床記載數據、對成卷布料的智能松卷和定放進行設定、面料與剪裁面板的限度貼合以及邊緣的鋪陳平整等步驟環環緊扣，實現不同情況下對布料整體單層相向、雙層相背的不同要求。輔助系統中通過計算機設定并且控制布料的松卷、行走速度，同時完成料邊對齊、拉料長度一致的要求，并能自動記憶拉料條件，控制鋪料層數和拉料長短。通過CAM技術的應用大大減少了人力以及資金成本，單人操作就可完成面料鋪平的全過程。計算機數值控制技術能夠與鋪料機與瑕疵檢測共同作用，實現了裁衣過程的自動化、智能化，提升了裁剪的效率和質量。通過服裝CAM的運用能夠提升裁剪質量、節約裁剪面料、在保證了縫制等環節的供給的同時也保證了其他各部門的正常運作，可以提高生產過程的綜合效率。

（四）三維虛擬試衣

三維虛擬試衣技術能夠實現服裝計算機輔助設計系統的數字化。試衣程序為先在計算機試衣設計軟件界面中輸入定制主體的不同部位的尺寸，選擇布料的顏色、材質和服裝的版型、款式等要求，進行虛擬試衣交互設計，顯示試衣效果后制作服裝，能夠有效簡化服裝設計、打版、制作樣衣、試穿并改版的開發過程，減少不必要的服裝打樣等環節，節省物料以及勞力從而節省成本。

減去了繁瑣的反復試衣搭配的環節，服裝設計的成品效果才能夠被更加直觀的展現出來，通過展示環節的快速瀏覽，可以真正簡化定制過程。伴隨著計算機技術的高速發展和人們生活的快節奏、高消費現象上升，三維虛擬試衣技術將得到更大的發展空間，進一步推動著服裝產業智能化的前進道路。

（五）物聯網技術

中國物聯網校企聯盟定義的物聯網結合了互聯網技術、計算機系統以及設備技術，實現物質產品的有形化處理，并且實時更新傳遞跟蹤其環境狀態，完成相關信息流的智能化收集、傳遞、處理、執行過程。因此，在互聯網上流通的涉及到資金流、信息流的物資交換過程以及相關應用，都屬于所謂的物聯網。

通過物聯網技術對商品信息、資金流動、物流信息等階段環節進行智能化的實時跟蹤，而條碼的自動掃描同時分類的技術也在便捷著商品的檢查分配過程。物聯網也可對自身庫存情況信息就要進行較為全面的實時感知與傳輸，極大程度的降低總管理成本，提升營銷效率，物聯網中具體技術的使用，在線銷售情況將有極大的改善，影響電子商務的物流產業互聯網，其自身的定位系統可以比較準確的確定出貨地點，從而掌控時間將出貨過程智能化。

四、結論

衣食住行已經滲透當前的電子商務活動，而消費者對于個性化的需求也反映出一定的市場前景，以此構建的服裝私人定制實現了電子商務平臺的個性化，滿足了用戶對于個性化服裝的需求。電子商務的快速發展實際上已經改變了人們的生活方式以及生活節奏。在服裝行業，對定制服裝的個性化展示需求以及消費生產過程智能化的市場要求越來越多。市場需要技術為支撐。定制服裝能夠得到廣大消費主體的喜愛并且選擇的關鍵就是智能制衣技術。信息技術和智能化成衣手段是組成高效訂制的共同體，服裝的智能化成衣技術與信息技術共同作用下產生的智能化生產的整體方案，在提高運作效率的同時，也加快了電子商務中服裝的個性化定制的進程。

在電子商務的大環境下，相對于大規模批量的服裝生產，人們會更傾向服裝的私人定制所帶來的個性化享受。依賴于電子商務的蓬勃發展以及物聯網技術的成熟運用，服裝的個性定制將會成為人們日常服裝的熱捧對象，在廣大的利用電子商務進行服裝消費的人群中擁有更多的青睞者。