ERP沙盤實訓課程教學的探究

李錦麗

摘要：作為高職院校經管類專業的一門特色課程，ERP沙盤模擬實訓課程讓學生體驗企業經營的全過程，鍛煉學生的思維，培養學生企業經營管理的素質，提高學生的就業能力。

關鍵詞：ERP 沙盤實訓 教學模式 教學方法

一、ERP沙盤模擬實訓課程教學中出現的問題

（一）設置的教學目標不清晰，設計的教學內容無針對性。多數院校在ERP沙盤模擬實訓課程中設計的教學內容大體如下：第一部分教師講解ERP理論及操作規則：第二部分教師帶領學生進行起始年運營：第三部分由學生模擬企業經營。如此設計的教學內容，僅僅是加深了學生對企業經營過程的了解，更多注重的是讓學生能進行沙盤操作來模擬企業經營。關于在實訓中鍛煉學生思維、培養學生經營素質、提升學生就業能力的講解和指導則很少。這不是以就業為導向的教學內容設計，難以真正提升學生的就業能力。

（二）教學指導的過程中教師的角色定位不準確。學生是ERP沙盤實訓課程的主體，在課程的教學中應激發學生模擬企業經營的興趣和欲望，充分發揮學生的主觀能動性。教師在課程中起引導和協調的作用，在不同階段扮演不同的角色，如信息發布者、引導者、公司股東、供應商、購買者、審計、評論分析家、咨詢顧問等。要取得好的教學效果，這就需要教師有豐富的專業知識、嫻熟的業務技能和很強的協調能力以及高度負責的工作態度。否則學生難以掌握ERP原理和沙盤操作的規則，學生的積極性就難以調動，學生的主觀能動性也得不到發揮，甚至課堂會陷入“放羊式”的局面，教學效果大打折扣。

二、ERP物理沙盤與電子沙盤的對比分析

（一）物理沙盤的優缺點。物理沙盤是通過實物教具將企業資產在沙盤中展現來模擬企業運營場景。這種沙盤的優點是清晰、直觀，可以清楚地反映企業資產的運作情況，便于學生對沙盤模擬經營規則的理解和記憶。學生全憑手工去推演及記賬，充滿了趣味，學生的學習積極性也高。其缺點是費時、費力。物理沙盤通過學生手工推演企業經營的各個環節，學生的興趣點在沙盤推演流程的本身，是對理論知識的更進一步理解，而不是就業技能的熟練。

（二）電子沙盤的優缺點。電子沙盤是以圖標和數據等形式將企業資產實物在電腦界面上展現。優點是實訓操作的沙盤軟件就是類似企業實際工作中的軟件。通過鼠標的點擊拖動就可模擬企業的資產管理與流動，計算機軟件能自動完成記賬和數據整理。電子沙盤能讓學生更多的注重思考和總結，沙盤操作軟件與職場中ERP使用軟件一致，能很好的促進就業能力提升。缺點是學生只一味的操作軟件表單數據的填寫而不關注各個環節資產流動的變化，不認真的思考和總結，很容易造成模擬企業在經營中途倒閉。

三、ERP沙盤模擬實訓課程的教學模式

基于ERP物理沙盤和電子沙盤的上述優缺點，在教學中適宜將二者結合，采用物理沙盤與電子沙盤相結合的教學模式。手工沙盤可安排在課程前期階段實施，便于學生對操作規則的理解，激發學生的學習興趣。待到學生了解企業經營的全過程，充分理解ERP原理和規則后再實施電子沙盤的教學。通過電子沙盤的實操，訓練學生企業經營管理的素質，真正提升學生的就業能力。

四、ERP沙盤模擬實訓課程的教學方法

在中ERP沙盤模擬實訓課程中，形成一套融情景模擬、角色扮演、案例式、討論式及匯報式教學方法為一體的教學體系以實現教學目標。

（一）情景模擬教學法。在實訓中創造仿真的企業環境，從實訓室和沙盤、實訓的流程和內容等方面創造真實的工作情景，讓學生身臨其境體驗。通過實戰演練培養學生的職業能力和素養，為學生畢業走上工作崗位奠定良好的基礎。

（二）角色扮演教學法。ERP沙盤模擬實訓課程中，一個企業由一個團隊來模擬經營，每個學生按角色扮演企業的管理者，完成各自相應承擔的工作任務。課程利用物理沙盤和電子沙盤模擬實現工作情境，讓學生身臨其境的切身體會，增加了趣味性，有利于激發學生在不同情境下的創造性，還能使學生牢固掌握所學的理論知識，并更好地將理論運用于實際之中。

（三）案例式教學法。各團隊模擬企業經營的思路不同，便會產生不同的經營成果，教師要及時發現典型案例，提出問題，引導學生進行分析討論，讓學生在具體問題情境中積極思考，主動探索，以提高學生思考問題、分析問題和解決問題的綜合能力。

（四）討論式教學法。教師在課程中可以就“企業經營”過程中出現的各類問題、競爭對手的情況、改進措施等讓各個小組進行討論。引導學生積極查找資料、分析數據、自主思考后與其他成員開展討論總結成敗經驗，最后由教師進行綜合點評。討論式教學使學生真正成為課堂教學的主體，讓學生自己主動探索，鼓勵學生與學生、學生與老師間的相互探討，最大限度地實現教學互動。

（五）匯報式教學法。模擬企業經營結束后，教師讓每個團隊回顧總結幾年來企業經營的成敗，并進行匯報式展示。在匯報展示這一環節中，無論模擬經營的成果如何，都要求學生思路要清晰，內容要豐富多樣。這樣既檢驗了學生在本課程中的實訓效果，也考查了學生的綜合能力，同時還展現了學生的團隊合作精神。

五、ERP沙盤模擬實訓課程考核方式

（一）學生模擬企業經營的成果納入考核成績。根據學生模擬企業經營的情況，將物理沙盤經營業績和電子沙盤經營業績各按一定比例納入課程總評分。

（二）團隊內的綜合能力評分計入考核成績。在總評成績中賦予學生一定的權重評定綜合能力。包含學生對操作規則的理解與應用能力、溝通及傾聽能力、參與團隊協作的意愿及合作能力、對所負責相應工作的決策能力、以及對決策或指令的執行能力等五方面的評價。根據本組內其他成員的評價取平均值為這部分的最終成績。

（三）教師評分。主要包括四個方面。（1）學生的出勤和綜合能力。（2）學生物理沙盤操作的記錄情況。（3）電子沙盤操作情況及學生對自身角色職責的掌握情況。（4）學生的課程學習總結與反思。