新媒體時代高校大學生就業指導工作創新探究

楊子江

摘 要：文章通過解析新媒體的特點和價值，總結新媒體對大學生就業指導工作的積極作用和面臨的挑戰，提出新媒體時代下大學生就業指導工作的對策，為創新高校大學生就業指導工作提供可資借鑒的經驗。

關鍵詞：新媒體;大學生就業指導;創新

隨著我國社會主義市場經濟不斷完善和發展，一方面，社會對于人才的需要求量不斷增加，另一方面，不同行業和領域對人才的特殊需求和條件標準，使得人才市場競爭異常激烈。如何在激烈的市場競爭下增強學生就業能力和提升學校的就業率，是高校人才培養的重要問題之一。新媒體是一種新興的互聯網媒介，它的出現和發展對信息的獲取和傳播產生了巨大的影響，如何利用新媒體做好高校大學生就業指導工作，是當前大學從事就業指導工作面臨的一項重要課題。

一、新媒體的特點和價值

（一）海量信息的承載者

相比于有字數限制的報紙版面和有時間限制的廣播電視，以數字媒介為代表的新媒體技術借助互聯網能夠傳播大量的信息，而且不受字數、時間、空間的限制。傳播者對于數字傳媒的傳播范圍有所概述：“數字一族的行為已經遠遠超越了多媒體，正在創造一種新的生活方式，這不僅僅是知識分子的姿態。這些網絡極客與計算機空間相連。他們稱自己為比特或電腦，他們的社交圈就是整個地球。”

事實上，從傳播過程的角度來看，傳統媒介大多屬于線性傳播形式，存在傳播過程單向和傳播形式單一的問題。由于使用了超文本標記語言格式，新媒體（如微博和網頁）可以獲取與大量單詞匹配的圖片、視頻和其他信息。同時，可以設置從一個網頁到另一個網頁的超鏈接，從一張圖片跳到另一張圖片。網頁的重疊也使信息以指數形式累積。當然，混亂的信息也給讀者帶來了一些障礙。要從信息海洋中獲得準確的信息，需要一定的搜索和篩選技能。

（二）高效快捷的傳播者

隨著互聯網的出現和發展，在過去的30年里，人類所產生的信息超過了過去五百年年所產生的信息總和。信息收集和傳播的速度和規模達到了前所未有的水平，實現了全球信息的互動共享。光纖通信、計算機、移動互聯網等新技術打破了傳統時代信息承載實體的制約，新媒體時代信息傳播也突破了時空的限制。新媒體可以快速準確地聯系不同的個人和不同的國家。新媒體時代，信息的傳播和獲取更加快速便捷。今天，我們通過電腦和手機利用新媒體就可以連接到互聯網，瀏覽信息和發布信息。在新媒體的幫助下，我們可以快速共享資源，互通有無，提高工作效率。

（三）互動融合的創新者

互動性是新媒體的突出優勢。通過微信、微博、QQ、網絡社區、BBS等互動平臺，身處新媒體時代的社會大眾可以實現更好的互動溝通。舉例來看，手機作為視聽終端的“第五媒體”，是當前大眾傳媒平臺最主流的互動工具。一方面，隨著“三網融合”在電信行業的廣泛應用，新媒體逐漸成熟。另一方面，新媒體主動出擊，與電視、廣播、報紙期刊等傳統媒體進行融合創新，不斷引領信息時代媒體的快速發展。

二、新媒體對大學生就業指導工作的積極作用

（一）提高大學生就業指導工作效率

目前，高校學生可以充分利用新媒體的優勢，借助智能手機、智慧終端等新媒體載體，打破時空限制，隨時隨地獲取就業信息資源。學生從過去僅依靠紙質書籍、報刊等獲取知識的單一模式，逐漸轉變為知識獲取方式的多元化，極大地拓展了學生的興趣和知識面。此外，就業指導教師也可以利用新媒體圖片和文本的優勢，以圖像、聲音和文本的方式向學生傳達相關信息內容。不僅提高了信息資源傳播的及時性和速度，也可在第一時間得到學生反饋，提升就業指導工作效率。

（二）創新大學生就業指導工作方式

豐富的資源是當今新媒體最突出的特征之一，大學就業指導相關教師和學生就業委員可以利用這一特點收集和整理大學生就業的最新信息，并利用微信、微博等新媒體平臺及時發布最新就業資訊，及時溝通，使需要的學生在第一時間能夠獲得有效信息，同時，作為招聘方，企業也可通過相關數據，了解學生需求，在互聯網就可以與學生進行面試、交流等事宜，改變了傳統的面對面就業招聘、就業洽談等模式，節省了人力、物力。從這個角度看，新媒體的出現為就業指導工作提供了很大的便利，極大地創新了就業指導方式。

（三）豐富大學生就業指導課程內容

在過去傳統媒體占主流的時代，大學就業指導工作主要通過課堂來完成，內容相單一。在就業指導課堂上，就業指導過程主要圍繞教師講授展開，缺少針對性和互動性。在這種環境下，學生只能被動接受相關知識，無法達到有效互動。但隨著新媒體的出現，極大地創新了就業指導課程模式，使大學生從過去課堂教學客體身份變為主體。學生可以根據自身實際情況，選擇學習內容和學習方式，有效提升學習效率。同時，在就業指導課程中使用新媒體技術還能進一步豐富就業指導內容，由于新媒體具有共享性和便捷性等特點，使得教師和學生能夠通過多種途徑獲取網絡課堂、精品課程等優質公共資源，擴充學習內容，開拓學生思維和眼界。此外，在就業指導的實踐過程中，教師可以借助新媒體邀請企業相關人員開展模擬招聘、模擬面試、簡歷分析、就業經驗分享等活動，增強就業指導的實踐性和針對性，幫助學生提升就業能力。

三、新媒體對大學生就業指導工作的負面影響

（一）新媒體環境不良使學生產生消極觀念

雖然新媒體時代給大學生就業帶來了積極作用，但新媒體采用的網絡拓撲模型和弱連接模型使信息內容實現了大眾傳播，導致學生接收到的信息內容質量有好有壞，學生在甄別信息和接受中，產生了一定的負面影響。首先，學生不能充分利用新媒體技術，及時為自己獲取有用的就業信息，例如，一些學生找不到與其專業相匹配的工作，大量的就業信息使學生失去了找工作的興趣和熱情。其次，作為招聘人才的主要方式，網申成為近年來公司招聘的重要環節。但一些學生認為網上申請簡歷填寫復雜，或對申請過程缺乏了解，錯過了好的工作機會。再次，學生過于依賴新媒體的現象時有發生，對學校組織的招聘會、宣講會等不太感興趣，參與熱情不高。最后，受新媒體傳播負面案例的影響，許多學生的就業擇業觀也在逐漸改變，在擇業過程中，部分學生盲目追求工資待遇，不愿腳踏實地從基層做起，忽視了自身的未來發展，使用人單位的選擇和學生的就業目標難以匹配，加劇了就業形勢的嚴峻性。

（二）新媒體應用不足使就業服務質量有待提升

新媒體技術在高校就業指導中的應用不足，導致服務質量低下，影響了就業指導質量。具體來說，整個就業指導工作的主要任務仍然是建立網站和完善網頁，但有些網站宣傳力度不夠，或者服務平臺沒有根據學生的實際情況設立，并不能夠滿足學生現實需求等是當前就業指導工作中的突出問題。同時，許多高校就業網站只包含就業信息和相關政策發布，沒有建立行業求職預測、行業現狀分析、個人求職方向評價等互動交流模塊，無法充分挖掘新媒體在大學生就業指導工作中的利用價值，使就業服務更為表象化， 就業質量有待提升。

四、新媒體環境下大學生就業指導創新對策

（一）融合新媒體資源，提供有效就業信息

在新媒體時代，學生獲取就業資訊途徑廣泛，內容龐雜。如何幫助學生有效篩選實用信息，將新媒體資源進一步整合是大學生就業指導工作中新媒體的應用的重要課題。具體來說，可以依據學生不同的就業選擇和需求，根據學生自我發展特點，可以利用大數據進行分析，建立各年級、各專業的網絡就業信息數據庫，為學生提供信息查詢和就業形勢分析，幫助學生進行有效信息的篩選和求職匹配，提供具有針對性的就業信息和就業指導服務工作，以學生需求為本，做到就業指導的個性化服務，有效提升學生的就業主動性和積極性。另外，學校還可以利用大數據平臺，將學生的需求和求職單位進行匹配，幫助用人單位篩查有效信息，在二者的雙向選擇中提供便利條件，做好服務和保障工作，提高學生就業質量和有效性。

（二）創新課程體系，提升學生就業能力

在大學生就業指導課程體系建設中，可以充分依托新媒體載體，增加課程內容，做到線上與線下、課內與課外、理論與實踐的有效結合。一是在課程體系的內容設計上，可以做到線上教學與實體教學相結合。學校可以依托網絡課程資源，將課程體系改為課堂實體教學與網絡課程教學組合的模式，學生除實體課程需要修夠一定的學分和課時量，另外一部分則可以根據學生的自身特點和課余時間，選擇相應的網絡課程的學習，使學習更加靈活主動，提升學生的學習興趣。二是將教學環節延伸至課堂外，做到課上與課下的有效互動。教師可以通過微信、QQ、博客等方式與學生在互聯網新媒體平臺進行在線互動交流，分享求職經驗，增強就業指導工作的持續性。三是將理論課程與就業實踐有效融合，利用新媒體的互動便利，開展優秀校友的就業分享視頻講座，邀請企業HR進行線上模擬面試，舉行簡歷制作網絡大賽等活動，幫助學生了解實際的招聘現狀，為進一步的求職做好準備。

（三）暢通就業渠道，提供便利就業服務

除原有的提供就業資訊的單一就業指導新媒體使用方式外，學校可以進一步拓展就業信息的渠道。比如，利用班級QQ群、微信群，公眾號等更加便捷、學生使用率和關注度更為頻繁的途徑，及時發布各個渠道所收集的就業信息。并且，由于此方式的便捷性，相關信息的收集和發布人員也可以從原有的個別人員拓展至就業指導中心工作者、學生輔導員、班級就業指導委員甚至是普通學生，都可以進行資源共享，為畢業生提供第一手的求職資訊，為學生就業工作提供更加便捷的服務。

四、結語

在新媒體時代下，利用互聯網提升大學生就業指導工作質量已成為必然趨勢，但是互聯網這把“雙刃劍”對學生來說也是一個巨大考驗。因此，高校就業指導相關教師及工作者需要將互聯網和就業教育與指導有機融合，創新就業指導工作的模式和有效路徑，做到以學生為中心，提升學生就業能力，增強學生就業信心，促進學生更好地實現職業發展目標。

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