
隨著多國政府關注到社交網絡上的仇恨言論與暴力襲擊之間的緊密聯系,運營社交平臺的技術公司也加大了阻止仇恨言論的努力。
目前,Facebook、Twitter、YouTube甚至索尼游戲等平臺最常用的打擊手段主要是刪帖、封鎖賬號和刪除賬號。比如今年2月,兩位極右人士因發表極端仇恨言論而被Twitter刪除了社交媒體賬號。Facebook也曾因以色列總理的兒子亞艾爾·內塔尼亞胡對巴勒斯坦人發表仇恨言論而封禁了其賬號24小時。
但社交平臺能行使多大權力仍界限模糊。因為一旦互聯網公司按自己的意識形態封禁刪帖,可能會妨礙言論自由。
在一些政府看來此事已不能僅交由社交平臺處理。今年4月,英國政府設立了全新的監管機構,來集中化管理社交媒體存在的煽動暴力、兒童色情、網絡霸凌等在線安全問題。當時,英國政府數字、文化、媒體和體育大臣杰里米·賴特在一份聲明中表示:“在線公司的自我監管時代已經結束,該行業目前采取的應對網絡危害的自愿行為并沒有奏效,或者遠遠不夠。”