編讀往來

精細管理創效益

天津石化 子 昔

貴刊2019年第9期《倆月創效2600萬》一文，詳細講述了天津石化化工部依靠精細管理，實施系統全流程優化，全員動手創效益的過程。其“全員、全過程、全方位、全天候深度創效”模式，值得兄弟企業借鑒。

面臨嚴峻的生產經營形勢，處于“爬坡”期的天津石化化工部通過精細管理，強力推動創效工作在基層落地生根、開花結果。他們全方位強化裝置巡回檢查，堅持“時間占滿、五位一體、空間占全、風險覆蓋”，落實“全專業、全過程、全方位”巡檢，通過真獎真罰、重獎重罰，確?！罢妗毖矙z、發現“真”問題，實現裝置安穩運行。為落實好全專業巡檢，他們在車間組成操作工、工藝員、設備員、安全員、檢維修人員、值班人員和車間主任7支巡檢隊伍，分別發揮“治病”“防病”和“保健”功能。操作人員分3個工段12個站點，每2小時一次錯時巡檢，確?，F場時刻有人巡回檢查。各專業管理人員“專業人管專業事”，重點通過歷史數據對比和趨勢分析研判潛在風險隱患。每天2次對裝置進行專業化掛牌巡檢，工藝專業以內操記錄表、交接班記錄、三劑添加、臨氫系統檢查等為主。車間開展專業聯合檢查，對專業檢查問題閉環情況進行復查，落實專業整改效果及考核。機電儀專業“16+2”巡檢，單獨設置巡檢站點,與車間管理人員、班組人員錯開時段，每天4次共16次檢查。其工作之細致，值得兄弟企業學習。

“金牌示范站”的多重示范效應

遼寧銷售 張鳳春

讀了貴刊2019年第10期《封面故事·店中店 家生活 湖西街顛覆你對油站的認知》一文，我在震驚、震動的同時，更多的是情動、心動，同時迅速形成這樣的觀點：中國石化江蘇南京公司湖西街加油站的示范效應是多重的，而且必須用“金牌示范站”來命名。這個“金牌”的含金量一定高于24K金的品位。那么，都有哪些示范效應呢？

一是理念創新。體現在設計時就在南京市政府的啟發下與眾不同：油站在里，便利店在外。這種設計當然是與湖西街加油站的地理位置和南京市政府的規劃密切相關的，別的加油站如果這樣設計可能就是一個笑話，更不會帶來日后豐厚的非油品收入。

二是跨界合作。在“互聯網+”時代，誰不懂得跨界合作、誰不從“羊毛出在豬身上”受到啟發、誰還在過著“老死不相往來”的日子，誰就離出局不遠了。

三是滿足客戶。在互聯網時代，在有錢就任性的時代，在消費可以多重選擇的時代，商家的“生殺大權”就掌握在客戶的手中，要想讓顧客“刀下留情”，就必須圍繞客戶轉。湖西街加油站的一切“果”，無論是可觀的銷售收入，還是店中店、家生活的經營模式與營銷理念，以及多種商品和服務的組合，都離不開周邊高端客戶這個群體。

四是激勵到位。湖西街加油站非油業績的創造除了客觀因素外，更與每名員工的主觀努力分不開。這就是業績激勵政策的施行，做到了多勞多得，激發了大家的熱情。

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