日前,江西萍鄉農商銀行發布一則“大學生助學貸款逾期”公告,稱有一批安源、湘東大學生助學貸款逾期未還,通知提示,逾期后果很嚴重:留下不良信用記錄;影響個人信貸;違約信息保留至少5年;逾期嚴重,無法坐高鐵、飛機;情節嚴重的,要承擔法律責任。通知附帶一份“截至2018年12月21日逾期學生名單”,合計141人,包含學生姓名、高校名稱、逾期金額和住址。逾期金額,少的有3.47元,低于10元的還有兩個:9.39元、9.8元,最多的上萬,達到11890.96元。銀行公開畢業生個人信息催收助學貸款,是否侵權?
?正方:
侵犯責任法把隱私權規定為公民的一項基本民事權利。江西萍鄉農商銀行公布了這141名畢業生的姓名、高校名稱、逾期金額和住址,有可能導致對這些人的社會評價降低,有侵犯隱私權之嫌。另外,根據銀行所公開的信息,這些逾期還款的畢業生欠款金額最少的只有3.47元,還有兩位也不到十元,大多數人欠款都在千元以內。十元錢不到,應該不屬于惡意不還,如此公開他人隱私妥當嗎?銀行應該通過學校或其家人聯系上本人,提醒其及時歸還。
?反方:
江西萍鄉農商銀行的工作人員回應,他們是因為找不到這些人才不得不公布:“學生當初簽訂了合同,現在找不到人,處于失聯狀態的話,我們就只有通過媒體和網絡的力量,看看有沒有人可以聯系到他們。這個不是隱私不隱私的問題,參加工作了還沒還利息或者貸款逾期未還的話,我們才會選擇這種方式。不然的話,他自己的征信也會有問題。從銀行來說,我們沒有起訴學生就算不錯了。”事實上,在銀行公布他們的個人信息后,不少人已經還了錢。
?正方:
所謂聯系不上,應該是指當初簽約的電話停機了。一位逾期畢業生表示:“我的貸款合同丟了,上大學時的手機也號碼換了。就算聯系不到我,我父母的手機號碼都沒有換的你可以聯系我父母,但他們沒有聯系我父母。”江西萍鄉農商銀行公布的個人信息,除姓名、金額與高校名稱外,甚至包含精確到單元的家庭住址。既然有精確的家庭地址,銀行理論上是完全可能聯系到其家人甚至本人的。這樣公布精確的家庭住址,有安全隱患,有可能被壞人使用。
?反方:
畢業后更換了電話,那就應該要跟銀行及時溝通、更新信息,根據合同,及時還錢,珍視自己的信用,這才是對自己負責、對承諾負責的態度。就算你逾期欠款不到十元,可銀行合規的要求又不可能因為欠款金額小而把欠款一筆勾銷。以前留的電話停機了,為了催要這筆錢,派工作人員上門成本又太高,那最終的結果就是銀行公布信息,通過輿論來催討。有網友舉例,自己所簽訂的助學貸款合同就有標注,逾期未還,銀行有權不告知貸款人并公開其信息。
?正方:
可是,銀行不是執法機構,有什么權利公布欠款者的個人隱私?目前,經辦銀行會將已畢業學生的個人基本信息和還款情況錄入中國人民銀行的個人信用信息基礎數據庫,以供全國各金融機構依法查詢,如果國家助學貸款畢業學生違約情況嚴重,應該讓征信機構公布助學貸款逾期學生的個人信息,以達到催討的目的,但公布其父母的精確家庭地址也是不合適之舉。
?反方:
全國學生資助管理中心介紹,針對貸款逾期該機構規定:按還款協議進入還款期后,對于連續拖欠還款行為嚴重的借款人,有關行政管理部門和銀行將通過新聞媒體和網絡等信息渠道公布其姓名、公民身份號碼、畢業學校及具體違約行為等信息;違約人將承擔相關法律責任。其實,銀行公布是仁慈之舉,催你及時還款以免影響個人信用,執法機構公布事兒就大了。
【點評者說】看來,欠款逾期不還,銀行公布個人信息還是于法有據的。不過,該公布哪些信息、不該公布哪些信息,值得探討。