醫院基建檔案信息化管理分析

摘 要：近些年來，國家在醫療領域的各項綜合投入逐年遞增，醫院基建工作進入到迅猛發展時期。為了更好地創新醫療服務，滿足醫療改革要求，大量的醫院都要投入大量的資源進入到基本建設工作當中。醫院在開展基本建設工作過程中，會產生大量的信息資源并匯總成相應的醫院基建檔案。為了更好地保障醫院基建檔案管理工作的規范性和齊全性，增強醫院基建檔案管理工作的科學性，推動醫院基建檔案管理工作創新，必須加強管理。本文旨在研究醫院基建檔案信息化管理的路徑，以期能夠進一步彰顯醫院基建檔案的價值。

關鍵詞：基建檔案；醫院；數字化；創新

1 醫院基建檔案信息化管理概述

1.1 醫院基建檔案信息化管理的概念

基建檔案是國有資產的重要組成部分，也是基建項目的法律憑證與記錄，是單位檔案的組成部分之一。所謂醫院基建檔案特指醫院在基礎建設工作領域的信息資源，是基礎建設工作領域信息資源的集合體。在互聯網技術和數字化信息技術迅猛發展的現階段，醫院工作創新化、數據化和信息化成為一種趨勢[1]。具體到醫院基建檔案管理領域，主要是指基建檔案歸口管理人員利用計算機、網絡終端、檔案管理系統對醫院基建檔案進行技術化管理的一種模式。

1.2 醫院基建檔案信息化管理的現實意義

醫院基建檔案的管理水平，體現了醫院內部諸多職能科室科學管理的水平。特別是在依法管理、依法運營的今天，檔案的憑證作用與潛力是十分巨大的。基建檔案工作，不但使單位有了立足之本，也為經濟建設服務的一項重要手段。為了進一步優化我國醫療服務結構，滿足患者多元化、豐富化和分級診療需求，立足于國際化醫療服務發展環境，在互聯網技術和數字化信息技術迅猛發展的現階段，各個單位的檔案管理結構以及檔案服務方式都發生了相應的改變，許多醫院管理者更加注重信息化技術在檔案管理中的運用，醫院基建檔案作為一種信息資源，能夠為醫院未來基礎建設工作以及其他相關工作的開展提供信息支撐和決策支撐，滿足相關主體在基建檔案領域的信息需求。具體而言，對醫院基建檔案進行信息化管理主要有以下幾個層面的現實意義。第一，一套完整的基建檔案是基建項目使用、維護、管理、改建、擴建必不可少的依據，因此它可以在很長一段時間發揮作用。以利用者的需求作為根本出發點，通過對醫院基建檔案進行信息化管理，能及時跟蹤利用效果反饋，并掌握基建檔案的形成、流動、使用等方面的信息，以便科學地安排和指導各有關部門的檔案收集、移交，保證規范優質服務的可持續發展。第二，通過對基建工作中形成的待歸檔信息進行數字化掃描、圖像處理、圖像質檢、目錄校對修改、數據掛接等環節，從醫院基建檔案中抽取出對當前項目決策有參考價值的信息，進而減輕工作人員工作壓力、提高工作效率。第三，通過對醫院基建檔案信息化的權限管理設置，保障檔案安全，并有效避免傳統紙質基建檔案在頻繁調閱過程中造成的破壞和丟失。

2 醫院基建檔案信息化管理中存在的重要問題

2.1 數字化信息技術應用問題

醫院基建檔案信息化管理工作是一項宏觀工作，其不僅包括利用計算機以及檔案管理系統對基建檔案進行管理，也包括利用區塊鏈技術、大數據技術、云儲存技術甚至是人工智能技術對醫院基建檔案進行管理。當前，在數字化信息技術應用領域，數字化信息技術應用層次不深成為制約醫院基建檔案信息化管理工作發展的因素。典型表現在，部分醫院工作人員單純利用檔案管理系統對基建檔案進行管理，雖然一定程度上提升了管理效能，卻無法最大化的發揮信息資源的作用，難以體現基建檔案信息化管理的技術性。除此之外，部分醫院工作人員沒有將互聯網技術與其數字化信息技術融合起來，無法高質量采集、歸檔和整理信息資源，影響后期醫院基建工作的開展。

2.2 人員素質問題

雖然在辦公自動化背景下，許多醫院組織了大量與信息技術相關的培訓活動，但部分醫院基建檔案歸口管理人員大多只是單純的掌握最基礎的計算機應用技術，無法創新基建檔案信息化管理模式和機制。第一，因專業知識匱乏，部分檔案歸口管理人員在基建檔案數據化處理、基建檔案目錄編制等工作上的效率和質量不高，無法大范圍的對基建檔案進行數據化處理和目錄編制。第二，由于對相關數字信息技術缺乏熟悉和了解，導致基建檔案信息化管理工作缺乏創新活力。部分醫院只是單純的按照其他醫院或單位的既有模式開展基建檔案信息化管理工作。難以立足于本單位工作實際，快速設計出符合本單位基建檔案管理工作實際的信息化管理模式。第三，新老接替問題。現階段，部分醫院基建檔案管理領域出現年齡斷層現象。部分具有工作經驗的基建檔案管理人員退休后，新入職員工在缺乏相關基建檔案管理經驗的前提下，難以快速適應信息化管理環境，不利于醫院基建檔案管理工作長遠發展。

3 醫院基建檔案信息化管理的優化路徑

3.1 加強數字化信息技術的應用

為了更好地挖掘基建檔案中的信息資源，讓相關檔案需求主體能夠有效使用基建檔案信息資源來開展相關工作，醫院有必要加強數字化信息技術的應用。一是要利用大數據技術構建醫院基建檔案數據庫，構建基建檔案歸口管理部門與其他基建業務部門之間的聯系渠道，加快對醫院基建信息資源的采集、檢索和分析，實現對基建檔案的一站式管理和一站式服務。二是要進一步深度開發檔案管理系統，根據醫院基建檔案的類型，在檔案管理系統上對基建檔案進行分類，更好地服務于相關檔案需求主體。三是要進一步利用云儲存技術對醫院基建檔案進行儲存管理，延長醫院基建檔案保管“壽命”，做好醫院基建檔案備份工作，實現對基建檔案的安全管理與規范管理，更好地滿足未來醫院基礎建設工作的需求。四是要探索建設基建檔案共享機制，加強與基礎建設參與方的聯系，實現基建信息資源的互聯互通，減少基建信息資源在流通環節，防止重復勞動[2]。

3.2 注重人員培訓，加強醫院基建檔案管理的專業性

醫院要盡可能為基建檔案管理人員提供更廣闊和精準的培訓平臺、交流平臺和學習平臺，使他們除了能夠熟練使用計算機、電子掃描儀等各種軟硬件設施以外，還可以熟練的運用數字化信息技術和檔案管理系統，為醫院基建檔案信息化管理鋪墊基礎。第一，醫院在引進數字化信息技術前期，應當邀請具有相關經驗的專業人士在醫院舉辦培訓講座，減少基建檔案管理人員對數字化信息技術的陌生程度，全方位提升基建檔案管理人員業務能力。第二，醫院要加強與其他醫療服務單位的溝通與合作，或是組織基建檔案管理人員前往其他單位學習與交流，或是共同舉辦相關的交流論壇，拓寬他們的工作思路。只有不斷拓寬基建檔案管理人員工作思路，才能不斷為基建檔案管理工作注入創新要素。第三，醫院要做好新老接替工作，防止年齡斷層現象的發生。醫院可以立足于本單位人力資源情況，及時引進人才，采取以老帶新的方式，迅速提升新入職員工工作經驗，更好地提升基建檔案管理質量。

4 結束語

醫療服務是社會發展和經濟發展的重要動力，在民生領域扮演著重要角色。隨著我國醫療基本建設工作進入到深水區和攻堅期，醫療基建檔案管理結構發生了改變，單純依賴人力資本開展工作，難以較快突破檔案管理工作瓶頸。為此，醫院要開展檔案技術創新、檔案工作創新和檔案服務創新，通過創新來拉動本單位的生產力，激發醫療服務市場活力，彰顯信息資源在醫院管理工作和服務工作中的價值。醫院基建檔案信息化建設工作過程中，相關工作人員要以求真務實和負責任的態度對待基建檔案管理工作，將更為創新性和技術性的要素融入到醫院基建檔案管理領域，提升醫院在醫療服務市場中的可持續競爭力。

參考文獻

[1]董碧萩.淺談網絡時代醫院基建檔案管理的重要性[J].才智，2019（06）：209+211.

[2]李建良.“互聯網+”對醫院基建檔案信息化管理的影響[J].城建檔案，2019（01）：27-28.

作者簡介

曹妍，女，天津，本科，天津理工大學，館員（中級）；研究方向：檔案專業。