檔案管理在醫院文化建設中的作用

付娜 劉海娟

摘 要：檔案管理既是管理性的工作，也是服務性、政治性的工作。要保障檔案管理工作的質量，就要建立完善的管理系統，通過對檔案的編輯、研究、整理來更好的適應社會需求，調整發展方向。尤其在醫院建文化建設的過程中，檔案管理是必不可少的工作內容，檔案管理系統是文獻信息系統的重要組成部分，其能夠為醫院文化建設、發展和規劃提供參考依據，本文主要就檔案管理在醫院文化建設中的作用進行了相關的闡述和分析。

關鍵詞：檔案管理；醫院；文化建設

近年來，我國衛生醫療事業在不斷的進步和發展，在醫院建設的過程中，文化建設是必不可少的環節之一。強化醫院文化建設，能夠提升醫院的專業水平，改善醫院的服務質量，促進醫院塑造一個良好的文化形象，增加醫院的競爭力，使其能夠持續發展和進步。為了提升文化建設的質量和水平，要從檔案管理工作入手，通過檔案管理工作了解醫院的活動情況、歷史發展趨勢，并根據對檔案的研究與分析來尋求醫院未來的發展路徑，充分發揮檔案管理在醫院文化建設中的積極作用，解決文化建設過程中出現的各類問題。

1 檔案管理在醫院文化建設中的作用

1.1 導向作用

要建立一個文明、高效、高質量的醫院就要做好醫院文化建設工作，通過文化建設改善醫療工作者的素質素養，強化醫療工作者的工作積極性，并對醫院的發展理念進行大力的推廣和宣傳，為醫院打造一個良好的社會形象。通常，文化建設工作需要有一個領導者進行工作的引導和部署，進而逐漸形成基礎的文化背景，并在該背景的基礎上對核心文化理念進行優化與拓展。為了滿足醫院文化建設的需求，管理者需要詳細掌握醫院的發展歷史、文化背景、各項活動等內容，通過對醫院文化發展過程的研究提煉出適用于醫院發展的核心文化。檔案管理工作可以為管理者提供醫院的相關資料，并對醫院的發展進程進行分析和總結，所以其在醫院文化建設的過程中具有導向性作用，能夠存儲醫院歷史信息并充分發揮這些信息的作用。

1.2 促進文化產品作用發揮

在醫院發展建設的過程中，為了減少錯誤的發生，大部分醫院都會積極借鑒先進的經驗、學習先進的技術，文化建設也不例外。在文化建設工作開展的過程中，要積極學習和了解先進人物思想、文化建設理念，并對各種思想理念進行篩選和整合，選擇出適合醫院發展的核心文化，并在醫院內部進行宣傳和推廣，通過該核心文化引導醫護人員不斷完善思想素質，進而提升服務水平，使醫護人員在日常工作的過程中更加積極主動。通過檔案管理，可以了解醫院內部各個醫護人員的文化背景、個人素養、家庭情況等，進而了解醫護人員的個人需求，并針對醫護人員的各項思想問題進行正確的教育和引導，強化醫護人員的文化意識，為醫院文化建設工作奠定良好思想基礎。

1.3 提升精神面貌

要建設良好的醫院文化，就要樹立良好的精神風貌，在實際工作的過程中，通過先進文化的推廣，改善醫療人員的精神素養，幫助醫院塑造一個良好的精神文化形象。在這個過程中，醫護人員應該充分發揮自身的積極性和主動性，積極參與文化建設的工作。其中，檔案管理是對醫院各項歷史資料、信息、數據進行管理，其是文化建設的基本載體，通過檔案管理可以提升醫院活動的宣傳力度，讓醫護人員能夠更進一步感受醫院的文化形象，并深入到醫護人員的精神層面，使醫護人員能夠在工作的過程中將患者放在首位，提升醫護人員求真務實的精神，進而增加醫院的核心競爭力。通過檔案管理，轉變醫護人員精神素養，優化醫護人員和患者之間的關系，使醫患之間能夠形成配合、信任、互助的關系。此外，檔案管理工作也可以提升醫護工作者的能力和職業道德，使醫護人員能夠更加積極主動的面對日常

工作。

1.4 改善服務質量

醫院是一種服務型機構，其主要為傷患人員提供服務。在文化建設的過程中，醫院應該堅持以人為本的原則，將服務傷患放在作為核心精神，為來醫院就醫的各個傷病患者提供相應的利益保障。在實際建設的過程中，醫院的各項活動都應該以傷患為中心，充分發揮醫院救援、治療等服務功能。檔案管理工作對醫院文化建設有明顯的促進作用，通過檔案管理能夠充分體現醫療宗旨，并強化各項管理工作，改善醫療質量、設施水平等，進而使醫院綜合服務能力得到提升。檔案管理人員也要具備專業的管理能力和職業素養，嚴格遵守職業道德、法律法規，要保護醫護人員、患者的資料信息，避免醫患人員的隱私受到侵犯，從而保障醫療工作者和傷病患者的個人權益。

2 發揮檔案管理積極作用的有效措施

2.1 發揮檔案管理對文化傳承和保護的作用

醫院檔案不僅記錄了醫院的發展歷史、文化背景，還記錄了患者和醫護人員的個人信息，檔案中包含了海量的資源和信息，對醫院文化具有記載、保護、傳承的作用。醫院檔案管理的工作內容包括多個方面，如實物管理、病例管理、財務記錄、儀器設備管理、教學科研資料存儲等等，該工作任務繁重，涉及內容、范圍十分廣泛，要確保檔案管理工作能夠真正促進醫院的文化建設，就要充分發揮檔案管理對文化的記載、保護、傳承作用，通過對檔案的存儲、整理、調查、研究掌握醫院文化的發展進程、趨勢，并以此為基礎對醫院的未來發展方向進行調整和規劃，避免醫院在發展過程中陷入誤區。

2.2 全面提升檔案管理的工作質量和效率

為了充分發揮檔案管理的作用，要提升檔案管理的工作質量和效率。在檔案管理的過程中，首先要嚴格遵循集中統一的管理原則，確保檔案的安全與完整，還要堅持檔案便于利用的原則，使檔案管理能夠隨時為醫院建設提供服務；其次，要健全檔案管理制度，建立完善的管理體系，通過嚴格的規章制度來保障檔案管理的安全性和可靠性。尤其在近幾年，電子檔案已經逐步替代了傳統的紙質檔案，檔案管理工作主要針對電子檔案管理進行優化。一方面，要優化檔案管理系統，確保系統安全，利用計算機對檔案進行分類存儲，并設置相應的查詢功能，使檔案的應用查詢更加便利。另一方面，要提升檔案管理人員的專業能力和技術水平。在現代檔案管理工作中，管理人員不僅要具備管理、分析等能力，還要具備相應的計算機操作、軟件應用能力，醫院要為檔案管理人員提供相應的培訓、教育機會，使其不斷的成長和進步；最后，要充分開發檔案資源，重視檔案利用。檔案管理工作的最終目的是為醫院建設提供服務，管理人員要具備服務意識，利用檔案資料來提升醫院臨床醫療水平、教學質量、科研效率等，從而全面促進醫院文化的建設和進步。

3 結語

綜上所述，在醫院文化建設的過程中，檔案管理發揮了十分巨大的作用，其具有導向作用，能夠發揮醫療產品的作用、改善醫護人員精神面貌、提升醫療質量。醫院文化建設和檔案管理之間能夠相互促進，通過文化建設和檔案管理能夠全面促進醫院的進步和發展。

參考文獻

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