基于“數字化轉型”的市場調查教育創新探索

陳潔玲

摘 要：本文通過調研數字營銷、工業互聯網特點，結合市場調查課程的研究，對市場研究方式和使用技術如何優化和創新進行思考探索，為市場營銷專業適應數字化智能化發展提出培養教育的建議。

關鍵詞：信息化;數字化轉型;市場調查;教育創新

互聯網科技已進入AI智能科技革命的時代。同時中國經濟正處于蓬勃發展和產品高質量發展的產業轉型關鍵時期。市場調查必須要與新媒體和數字營銷結合，并在搜索引擎、大數據、智慧云計算和高度智能化的網絡環境下，探討新的教學方式和新職業技巧，為培養適應新時代發展的學生賦能。

一、“數字化轉型”對于市場調查教育創新的研究意義

（一）數字世界下的測量認知

在數字世界，測量工具以驚人的速度發生改變。數據蘊藏價值，當數據以人們容易理解的方式溝通的時候，信息可以產生對話和討論。如果沒有從洞察到行動的過程，那么所有數據很可能變成空話。

（二）數據溝通者

數據已成為新型的通用的商業語言，成為了個體與組織溝通與說服的媒介，幫助組織從數據中獲得洞察力和理解力。從公司組織到個人消費者，都開始依賴數據，使用數據來認知事物和相互交流。數據在財會、人事、生產、銷售等各部門的商業會議中頻繁討論。新型的大數據技術，作為提升改善現有流程的方式已經被很好的認可，數據暢流文化已然在商業社會中形成。培養具有數據暢流能力的新型人才成為了我們的新型目標。因為他將擔負起商業決策者與數據語言編輯者之間的聯系與協同。

（三）消費行為市場研究

目前互聯網調查已成為常態，但比例不高。七成以上的公司在自身尋求大數據解決問題，或通過購買服務提供方案。大數據——目前可收集和存儲的信息的大量性、高速性和多樣性。與數據的數量和種類同步的是容納、存儲和數據分析的技術能力。數據研究從計算機行業向一切商業領域和傳統行業蔓延。

（四）智能的個性化服務

人工智能是數字化時代技術成熟的象征，個性化是人工智能服務應用的必然趨勢。現今生產過程已轉變為大規模、個性化、自動化的智能制造模式。沒有創新能力的職業將被人工智能所取代。當前教育的重要任務就是培養創新人才。

（五）工業互聯網下的連接共生

我國步入了自動化的機器互聯，人機融合的工業互聯網時代。越來越多的傳感器接入到電子設備，顛覆傳統的產品。比如智能冰箱，一旦有傳感器的接入，它就能在牛奶快沒有時自動訂購牛奶——這只是其中的一個簡單功能。一個普通的5G基站就可以連接100萬臺機器。據預計，到2025年將會有500億臺機器能夠聯網，相應產生的經濟規模和效益都相當可觀。綜上所述，市場調研需要向著高效、快捷、科學、穩定、精確、相連的方向向前發展。

二、基于“數字化轉型”的市場調查教育創新的關鍵因素

（一）教師教育觀念的轉變

利用好案例實踐帶領學生完成職業任務，通過小組互動來激發學生探究學習課程的興趣，培養以崗位實踐能力為主的“教、學、做”一體化的新模式。

（二）營造良好的創新環境

教育基礎建設是營造良好創新環境的前提條件。應著力打造優質的信息化技能實踐平臺和數字化教育設施，不斷完善學校的保障政策體制和健全發展機制。同時，需要配合崗位實踐技能任務，不斷打造信息化精品課程。

（三）激發創新思維

教師應該精心創設情境，以“任務驅動”的方式激發學生興趣及產生自主學習的欲望。課程教學內容應該與實訓任務相結合，通過崗位情境的問題重現，示范技能操作。讓學生分組成立項目公司，通過項目老總和不同技能分工，合作完成任務。

三、基于“數字化轉型”的市場調查教育創新的實施建議

（一）創設情境、深化應用

分析市場調查主題分類與數字化技術的應用前景和匹配類型，創設情境，培養學生的學習興趣和操作能力，深化商業場景應用。

（二）多向融合、共生發展

通過對外合作，積極打造共生共建的校園生態，推進可持續發展的學習環境。進一步強化師生融合、校校融合、區校融合、校企融合、科賽融合，“教、學、做”一體化的循環職教系統。

（三）豐富資源、健全機制

塑造精品課程，并內部形成改革創新機制。一方面，需要充分利用好信息化網絡資源，積累典型案例，根據創設情境制作微課、多媒體視頻、動畫。使用信息化數字平臺提高與學生的互動，科學監測教學質量，完善精品課程建設。另一方面，繼續健全教學激勵機制，完善師生評價體制和教育保障制度。

結束語：

市場營銷專業的教育從業者，必須著力將信息技術、AI人工智能、大數據智慧云、數字化營銷等研究結合到市場調查課程創新中來，讓研究成果可以深化課程教學建設，結合企業的實用需求和學生興趣，重新組織課堂教學，提供有價值的案例。

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