李露露
摘 要:隨著改革的不斷深入發展,新形勢下黨的基層工作運行機制發生了新的變化,探索黨建工作與生產經營有機融合的實踐發展對于企業可持續發展具有現實意義。各級基層黨組織如何全心全意服務群眾、引領群眾積極向上,每位黨員如何發揮出先鋒模范帶頭作用,促進生產經營工作,都需要我們不斷地創新黨建工作,適應社會發展帶來的新要求。本文分析新形勢下黨建工作與生產經營工作融合的現狀、存在問題,并提出了具體舉措和下階段的發展思路。
關鍵詞:黨建;經營;融合
一、當前形勢下生產經營工作面臨的壓力和挑戰
(一)不限量之爭加劇,存量用戶流失率高
去年電信在集團市場推出18、28不限量套餐以來,不限量競爭已進入白熱化,今年持續在快遞、外賣、網約車/出租車、電商、房產中介等行業推出專屬優惠政策,從總部或省公司層面與行業集團開展業務合作,并結合專線份額優勢,進行贈卡,搶占市場份額。
(二)漫游費全面取消,新增市場受到沖擊
全面取消漫游費是中央推動政策方向所趨,提升用戶滿意度的重要舉措。取消漫游費意味著用戶在全國各地享受相同的語音、流量資費,對于在常年外地生活的學生、社會人士無疑是個利好消息,通信運營商的品牌形象在公眾心目中進一步提升。
但從今年的校園迎新數據來看,校園新增市場規模增長放緩,少部分新生因為在入學前辦理了號碼,加上享受全國不限量的套餐,未辦理校園新號。同樣外地漫入人群很可能不會因為短期停留換成本地號碼。
二、黨建工作與生產經營融合存在的問題
(一)基層黨建工作與生產經營部分存在脫節
盡管各級黨組織對黨建工作非常重視,黨建工作在企業管理中已提到很高的高度,并取得了成效。移動每個月的KPI指標都非常繁重,加上每年例行的開門紅、四季度沖刺活動,為了業績發展,還是容易出現重生產輕黨建的局面。員工層面也難以將有限的精力同時投入至黨建、生產經營之中。如何有效地平衡黨建工作與生產經營之間的關系,減少兩者的沖突,是中心一直以來難以解決的問題。
(二)將黨建工作滲透至日常工作難度大
在實際工作中,移動涌現了一個又一個優秀員工,他們對待工作非常熱情,被稱為“移動工作標兵”,“先進工作者”等等,而與此同時在黨建工作中有著突出表現的員工卻少之又少。部分黨員從思想上存在被動應付,缺乏主觀能動性,部分黨員同志們未能真正感受到黨建工作的意義,而是當成一種負擔,背離了黨建工作開展的初衷。對于中心組織的黨員學習、黨建答題、黨建征文等活動,幾乎沒有人會主動報名,每次均需指定人員參與并且多次督促提醒,要想讓員工真正意義地從思想上重視黨建工作,并將黨建工作滲透在日常工作之中,難度較大。
(三)黨建工作對基層生產的監督力度不夠
黨建工作對于基層的生產經營工作是服務、監督,是防止出現違法、違紀的問題。免信終端的舊手機回收不全,寬帶光貓機頂盒庫實不符、客戶禮品贈送臺賬不完善等,都存在生產管理上的漏洞。中心未制定嚴格的管理制度,未明確具體責任人,長期未開展基層生產資源的檢查工作,導致一線部門思想懈怠,出現問題時才開展反查和補充相關臺賬,本末倒置。
(四)個人主義思想影響生產經營的有效開展
作為一名合格的黨員,首先要發揮自身的先鋒模范作用,帶領群眾完成生產經營的各項工作。不少先進工作者通過多年的生產實踐探索,總結出了一套提高工作效率的經驗寶典。然而有些黨員同志雖然組織上入了黨,但思想上未完全入黨,缺乏責任感、使命感,僅僅停留在完成事務性的工作表面上。通常體現在個人主義思想較重,自己做自己的事情,也不愿意拿出來和其他同志分享優秀經驗。長此以往,難以形成人人爭當先鋒模范的氛圍。
三、黨建與生產經營管理相融合的初步探索
管理者要做好表率,將黨建工作擺在突出的位置,嚴格落實黨建工作的各項安排部署,每位黨員思想上要高度重視黨建工作,積極參與黨組織活動,堅持務實作風,服務群眾,引導群眾,激發出黨建活力,與時代共進。
案例一:黨小組發揮大作用,助推黨員擔當作為
移動的大部分崗位都在一線,不管是基層一線員工還是部門領導,都需要具備一定的業務功底,才能更好開展各項工作,更深入地思考提高業績的方式。公司的每月政策都有不同程度地變化,定期地組織基層員工開展業務技能培訓,讓員工能夠及時查漏補缺,夯實自身的業務基礎。去年5月份,公司開始推行云平臺營銷系統,在該系統推廣初期,部門只下發了操作文檔和常見問題解決方法,僅有幾家渠道使用該系統開展營銷活動,使用率極低,一方面是該系統操作起來比較煩瑣,另一方面部分渠道經理自身也未熟悉該系統,未指導渠道使用。針對此現象,中心市場部黨小組成員,積極研究測試系統,主動牽頭組織渠道經理開展了云平臺營銷系統的培訓工作,培訓中大家反映了推廣系統過程中存在的困難,探討了有效使用系統的方式,培訓取得了良好的效果,培訓結束后工號使用率達到了百分之百。
案例二:優秀黨員以點帶面,發揮模范輻射作用
結合新時期新形勢的要求,我中心城南區域在優秀黨員代表帶領下,積極做好生產經營工作的同時,有機融合一線市場拓展與黨建工作的開展,充分發揮黨建引領作用。在2018年新春市場拓展期間,面對激烈的市場競爭形勢,城南區域中心上下一心,7名黨員同志在40多名員工中發揮模范帶頭作用,他們通過提前踩點、精心準備、現場促銷等一系列工作,打造新春營銷的規模拓展效應,在車站、工地、商超等回鄉人群聚集、競爭形勢復雜的場景下,通過15天的時間,合計發展新增用戶6000余戶。并通過現場服務、春聯贈送等新形式,獲得用戶的認可與贊譽。新時期下,黨員請命、黨員帶頭的良好氛圍在我中心日漸濃厚,指引廣大群眾、員工一起為企業、為用戶服務。
案例三:將預警機制納入黨建管理,有效防范風險發生
公司對于吉祥號碼的申請和審批要求非常嚴格,然而號碼申請完畢以后渠道層面的監管仍然存在一定的風險。中心黨小組在發現此類問題之后,啟動了定期稽核吉祥號碼機制,每隔1周將當月辦理的吉祥號碼嚴格對照審批單要求進行稽核,既避免了因市公司抽查產生的追責考核,又維護了渠道利益,減少了公司和渠道之間因考核問題產生的沖突,保障了生產經營的正常開展。設立預警機制,可以有效地避免活動開展后產生的風險,同時,可以將免信舊手機回收、客戶贈品管理、寬帶設備管理等涉及到公司資產的內容,納入黨建的日常管理工作中去,由對應渠道經理作為第一責任人,定期檢查臺賬和清點庫存,嚴格把關渠道執行情況,減少公司不必要的損失。
案例四:積極探索黨員積分制
一直以來,員工對于參與黨建活動的積極性并不高,黨建對于企業的生產經營推動作用不明顯。為了充分發揮黨建和生產經營的融合工作,中心應積極探索開展黨員積分兌換禮品活動。中心目前已實行了黨員積分制,但由于每年度才評選一次優秀黨員,員工的感知度不高。為了進一步提高基層黨員參與的積極性,將黨員積分實行兌換制度,并且兌換周期為一個月,兌換積分規則如下。
將黨建活動深入六個大區,提升一線員工感知度。移動黨員基本分布在六個大區,對他們而言,他們所屬的區域僅僅是忙工作的地方,歸屬感不強。黨建活動的選址可以輪流設在其中一個大區,其他大區黨員到場參與:一、為該大區的黨員提供了便利,二、各大區黨員集聚一堂,加強工作上的經驗交流。
四、促黨建與生產經營深度融合的工作思考
(一)促進黨建工作與生產經營工作關系更加密切
在思想上深入融合,正確認識黨建和生產經營的關系。要讓黨建工作在生產經營過程中保障各項工作的正常運行,應當正確認識黨建工作是各項工作的基本生命線這一前提,從思想上增強深入融合的自覺性。在工作上深入融合,從生產經營管理實踐中發現存在的問題,找到化解矛盾的方法,推動生產經營的正常運行。在企業制定出發展目標和思路時,將管理者決策思想轉變為一線員工的統一意志,發揮出最大效能。
(二)讓黨建工作真正引領和服務生產經營
作為一個企業,企業文化是其價值理念、發展戰略、經營之道、外在形象、內在精神、行為規范的集中體現,滲透于企業管理的各個環節。把新時期的核心主義價值觀體現至企業文化建設的經營理念中,提升員工的精神高度,有利于提高基層員工生產力和企業的綜合實力。通過企業文化建設和生產經營的有機融合,不僅弘揚了集體主義和先進主義的思想,又堅定了員工創先爭優的理想信念。