論信息化管理對公路運輸經濟發展的促進

張寧

【摘要】當前，信息化技術實現了突飛猛進的發展，在信息化技術的推進下，各行各業也逐步實現信息化管理，特別是在公路運輸行業中，也進一步融入信息化技術，使公路運輸經濟發展得到了更有效的促進和推動。在全新的時代背景下，公路運輸經濟要結合具體情況進一步突破傳統意義上的營運方式，使運輸效率得到更有效的提升，在這樣的情況下，就需要引入信息化管理，以此為契機實現更有效的發展。

【關鍵詞】公路運輸 信息化管理 經濟發展 促進

引言：當前，我國正經歷著巨大的變革，經濟實現了突飛猛進的發展，信息化進一步普及，這使得信息化產業在很短的時間內就融入到人們的生活，使信息化管理成為各行各業十分有效的速效手段。在公路運輸行業的發展過程中，也需要切實有效的與時俱進，緊緊抓住信息化發展趨勢，在具體的管理過程中，結合實際情況不斷融入信息化管理，使信息化管理在公路運輸中發揮更大的效用和功能，確保公路運輸和信息化管理能夠有效融合，實現最大程度的發展，進一步推進公路運輸經濟發展實現更大的突破。

一、信息化管理對公路運輸經濟發展的影響和作用

1、信息化管理可以使企業的各方面資源得到更有效的優化配置和融合

信息化管理可以更有效的促進公路運輸企業及時有效的掌握外界的所有信息和相關方面的基本資料，例如，在世界范圍內的競爭市場的最新鮮、最及時的信息，以及競爭對手的相關情況等等，企業在有效掌握了相關信息之后，可以結合自身的實際情況，以及外界因素的直接影響，針對自身的情況制定出更適合和更優質的戰略方針，同時可以針對相關方面的資源進行不斷的優化和完善，使相關資源和信息能夠充分實現共享，有機融合，這樣能夠進一步推進企業在世界范圍內競爭日益激烈的市場環境中站穩腳跟，并占據一定的主動權，獲得持續穩定的經濟效益。另外，企業通過信息化管理，能夠把不同周期和階段內的工作進行分門別類的統計和分析，這樣能夠進一步量化和細化，逐步逐層分析不同時期內的企業業績，如此，企業能夠更精準有效的找出發展過程中存在的相關問題以及主要漏洞，以此為基準，采取更切實有效的處理措施，就相對應的問題和漏洞。在這樣的情況下，信息化管理就可以真正意義上實現企業資源的優化配置，進一步促進企業實現更良性穩定的發展。

2、信息化管理可以有效促進企業在經營過程中降低風險

公路運輸企業與其他企業進行有針對性的對比，可以看出有很多方面的獨特性，公路運輸企業所面臨的風險因素更多，所以公路運輸企業必須通過信息化管理的方式，著重把握和應對相關方面的風險因素，對相關的風險制定出更科學合理的應對策略，在最大程度上降低相關方面的風險隱患和相對應的損害。所以說公路運輸企業必須通過信息化手段，收集相對應的風險信息，針對風險進行信息化的處理和防范，這樣才能使企業實現更良好、更持續穩定的發展。

3、信息化管理可以在更大程度上有效提升公路運輸企業的服務質量

隨著公路運輸行業越來越激烈的競爭，相關的公路運輸企業必須認清發展趨勢，結合自身的實際情況，采取相對應的有利策略，使自身保持核心競爭力，贏得更多的客戶。但對于客戶而言，除了在價格、安全、速度等一系列相關方面，在服務質量上，也是其選擇公路運輸企業的重要標準。公路運輸企業從根本上來講，是典型的服務行業，它可以協助客戶把貨物運到指定的地點，并獲取相對應的費用，在這個過程中進行信息化管理，能夠確保客戶獲得更優質、更高質量的服務。例如，如果在這個過程中出現了某種程度上的安全問題，可以結合具體的信息化系統，找到問題的根源，并探究相關方面的原因，從而獲得相對應的賠償。不僅如此，伴隨著信息化技術的進一步發展和完善，在具體的實踐過程中可以有效通過信息化管理系統隨時隨地的進行跟蹤和查詢自身物品的運輸進程和準確位置，通過這種信息化的手段可以讓客戶獲得更優質、更有針對性和高效性的運輸服務。

二、針對公路運輸經濟中信息化管理的對策

1、結合實際情況，進一步建立健全關聯式信息化管理網絡

當下，我國很多公路運輸企業都只建立了企業內部的信息化管理網絡，也就是說，企業在具體操作過程中往往只關注自身運輸業務，并沒有真正意義上考慮到相關問題和因素，所以從這個角度來說，要想使公路運輸經濟取得更有效的發展，必須建立健全關聯式的信息化網絡，也就是說企業應建立有關企業經營和戰略的信息網絡，在確保其自身的運輸業務有效做好的同時，也可以針對內部的信息和外界的資料進行有效融合，從而制定出企業未來發展的重要戰略和措施。公路運輸經濟的發展必須從全面進行考慮，否則根本不能實現最大程度上的經濟化的效果。

2、更科學合理的設計和規劃客戶服務體系

客戶服務體系對于任何一個成熟的企業來說都是必須要具備的，只有企業首先重視客戶，那么客戶才能為企業帶來更好的效益，也就是說只有先付出，才能得到更好的回報。所以公路運輸企業應樹立客戶至上的原則，根據客戶的需要來進行相關的工作。例如我們在信息化管理的平臺上可以設置專門的客戶頁面，頁面中應包含了客戶需要的信息以及相關的選項。只有客戶在企業的信息化管理平臺中得到更好的服務，客戶才會選擇公路運輸企業。這對于公路運輸經濟的發展具有積極的推動作用。

3、制定合理的評估機制

任何管理體系和系統，都不能盡善盡美，所以，必須在實踐的檢驗中進行不斷的完善和優化。針對信息化管理系統來說，在不同時期和不同階段也會出現相對應的問題，因此要結合具體情況，建立健全與之相對應的更科學合理的評估機制，并定期針對信息化管理系統進行更精準更有效的評估，同時結合企業某一階段的經濟發展具體情況來更真實有效的評估，并結合評估結果進行完善和優化，以此進一步促進公路運輸經濟的發展。

三、結語

通過上文的簡要論述，可以有效看出，信息化管理對公路運輸經濟的未來發展有至關重要的直接影響，所以必須高度重視公路運輸企業的信息化管理質量和水準的提升，相關企業要充分利用信息化管理系統，使企業實現更大的經濟效益和社會效益。

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