工傷參保檔案管理存在問題及解決策略

馬子泰

【摘要】工傷保險對于每個工作者而言十分重要，相關人員需要做好參保檔案的管理工作。本文講述了工傷參保檔案管理的重要意義，并對其管理存在問題進行分析，同時給出了提升人員素質、健全管理制度、統一管理形式等應對措施，希望對工傷保險所檔案管理工作有所幫助，為工作者提供人身保障。

【關鍵詞】工傷? 參保? 檔案管理

隨著社會經濟的不斷發展，工作者的保險意識日益提升，為了保障從業安全，普遍選擇購買工傷保險來維護自身利益。生活水平的提高，從業人員逐漸增多，工傷保險事業進入高峰期，參保檔案管理工作越來越重。工傷檔案管理工作關系著工作人員的人身利益、從業積極性、國家各個行業的發展，甚至與國家的整體發展形勢掛鉤。

一、工傷參保檔案管理重要意義

檔案包含了我國民眾的詳盡信息，與國家穩定有重要聯系。工傷保險是我國眾多保險種類中比較重要的一種，其屬于人身財產保險。工作者在投保中，會在工傷保險所填寫一份工傷參保信息表，雖然沒有將個人的全部信息統計在冊，卻是工作者在事故后獲取保險金的重要憑據。眾多保險信息表形成了龐大的保險檔案體系，需要工傷保險所做出相應的保管措施。此外，該保險在符合國家相關規定的前提下，需做好相應的管理工作。尤其是要將保險單據進行文字錄檔，主要是因為檔案里面描述了詳盡的投保信息和個人部分隱私。檔案信息一旦填寫不可更改或偽造，管理工作能有效避免保險過程中信息遺失、保險金冒領現象，保障工作人員的切身利益，對于個人來講十分重要，一定程度上保證工作者生活所需和家庭和睦。對于國家來說，能夠提升部分經濟水平，促進國家的和諧穩定。

二、工傷參保檔案管理存在問題

（一）工傷參保檔案管理人員素質過低

人是工作的主體，工傷參保檔案管理也離不開人員操作，但是個別人員素質過低，讓檔案的安全性受到了威脅。工傷檔案管理人員由于長時間處理檔案工作，形成了固定的檔案管理模式，致使個別人員業務水平較低，完全是照本宣科，呈現整體素質能力過低趨勢。另外，工傷檔案管理是一項專業的技術工種，里面的一些專業術語艱澀難懂，有些管理人員知識理解力較低，排斥學習相關性知識，素質能力得不到提高。并且部分人員對工傷檔案管理沒有正確認識，消極怠工或者投入少許精力，在工作中會出現疏忽操作并沒有意識去做改正處理，嚴重影響工傷參保檔案管理工作的效率。

（二）工傷參保檔案管理形式參差不齊

信息風暴席卷而來，網絡數據整理逐漸取代了原有紙張記錄方式，被工傷參保檔案管理人員運用到工作中。可是有些工傷保險所沒有合理的運用信息方式進行檔案管理工作，而是采用信息技術與紙張記錄共同存在的方式進行數據整理工作，甚至個別工傷保險所還沿用紙張登記的落后式檔案管理措施。這種現象導致保險信息不完整，不能有效形成數據對接，管理和查找工作變得極為復雜，影響保險信息的及時性，存在檔案遺失風險，不利于工傷保險所的健康發展。

（三）工傷參保檔案管理制度不夠完善

工傷參保檔案管理制度不夠完善，讓管理流程不夠標準，一旦人員發生變動，會讓檔案信息不能準時有效的進行對接，嚴重影響檔案管理工作的展開。管理制度不完善極易引起人員大量流失，長期下來形成惡性循環，檔案管理制度越來越差。

三、加強工傷參保檔案管理的應對措施

（一）提升工傷參保檔案管理人員素質

工傷保險所越發壯大的同時，要細抓工作流程，微小失誤可能導致整個企業的動蕩，其中最重要的是提升工傷參保檔案管理人員素質。人員是企業運轉的動力，良好素質能力的工作人員會保證檔案數據精確性，讓工傷保險所更適應社會需求。工傷保險所應定期對人員的素質能力進行培訓，一方面，加強他們對參保檔案管理工作的認識，讓他們提高對檔案管理的重視度，增長自身對檔案工作的道德素質;另一方面，加強他們的業務能力水平，提升對工傷檔案管理中專業術語的理解能力，增強他們業務素質能力。德才兼備的素質人員，更加適合工傷參保檔案管理工作。另外，要注重工傷參保檔案管理領導者的素質教育，較高素質能力的領導者不僅可以帶動整體檔案人員提升素質，還可以監督檔案人員進行素質培養工作。

（二）建設統一工傷參保檔案管理形式

建設統一工傷參保檔案管理形式，會提升工傷參保檔案管理的效率，保證檔案管理工作質量。信息化的檔案管理形式可以節約紙張的浪費，大局上支持了我國可持續發展的戰略。信息化的檔案管理模式減小了檔案儲存的空間，可以避免土地資源的浪費。同時，也能夠增長檔案保管期限，避免紙張由于時間過長氧化導致信息遺失的現象;減小信息整理查找的時長，節約人力、物力的消耗。統一化的工傷參保檔案管理形式對于工傷保險所有著重要的促進作用。

（三）制定完善工傷參保檔案管理制度

完善的工傷參保檔案管理制度可以保證檔案工作的順利進行，約束相關人員正確有效的開展工作，一旦失去制度的鉗制，檔案管理人員會失去制度的參考，打亂工作秩序，讓管理工作的失誤率直線上升，嚴重妨礙工傷保險所的進步發展。工傷保險所主要為工作人員提供人身財產保障，會由于人員的不確定性，產生巨大的變動，要及時調整投保信息的記錄工作，做好參保檔案管理工作，保障工作者的人身利益。這要求工傷參保管理制度完善，并讓管理人員認識到自身的職責范圍，制定正確的工作規劃，讓檔案管理工作高效、有序的進行下去。

四、結論

經過本文的研究，可以知道工傷參保檔案管理具有重要意義，通過提升人員素質、統一管理形式、健全管理制度能有效改善檔案管理現存的問題，促使參保檔案管理工作做到更好，為工作人員提供更高水平的保險服務。

參考文獻：

[1]李保明.工傷保險管理中檔案的重要性分析[J].蘭臺世界，2018，（1）.

[2]佟海燕.工傷保險業務檔案信息化管理路徑研究[J].中國管理信息化，2019，（06）.