寶馬3系在加油站漏油！車主急盼廠家召回

陳梓慶

近日，有車主向本刊反映，稱其寶馬3系汽車在加油站加滿油后，燃油箱出現汽油泄漏的問題，而此時汽車還停在加油站的工作區域，所幸并未造成更嚴重的危害。這是加油的方法不對，還是屬于汽車質量問題和設計缺陷？

汽車在加油站漏油

2016年4月，上海的章先生在上海某4S店購買了一臺寶馬3系2016款 320Li汽車，漏油問題出現時，汽車剛剛超過質保期4個月的時間。

8月25日，章先生將自己的寶馬3系2016款 320Li汽車駕駛至加油站進行加油，同行的還有2位家人。加油站的工作人員為章先生的汽車加滿油后，汽車燃油箱有汽油漏出。

根據章先生的說法，汽車加滿油后發現車輛底部附近地面有大量液體，于是俯身查看，發現有大量汽油從燃油箱溢出并滴落至地面，而此時汽車還停放在加油站的作業區域。“估計漏了有2升油。”章先生表示。

▲章先生汽車的維修記錄

發現漏油問題后，加油站的工作人員馬上要求章先生將車輛駛離加油站區域，并采取緊急措施防止火災和爆燃事故發生，所幸并未造成更嚴重的危害。

漏油問題出現后，章先生多次撥打寶馬中國的事故救援電話，對方均表示無法為章先生安排拖車服務，章先生只能自己將汽車開至上海綠地寶仕4S店進行檢修。

章先生曾經與寶馬的客戶服務中心聯系，對方只是表示“將問題反饋給了上海綠地寶仕經銷商”，并未就漏油的原因作出解釋。經過多次溝通，上海綠地寶仕4S店為章先生的汽車免費更換了新的燃油箱，不過并未明確給出燃油箱漏油的原因。

▲多位寶馬3系2016款車主在汽車投訴網站上傳的漏油照片

更換燃油箱后，章先生的汽車沒有再次出現漏油問題，不過章先生表示現在依然對燃油箱的質量問題感到害怕和擔憂，認為“這是嚴重的安全隱患，寶馬應該召回汽車，并延長燃油箱的質保期”。

寶馬曾因漏油召回多輛寶馬3系

本刊瀏覽部分汽車投訴網站發現，寶馬3系2016款汽車燃油箱漏油的問題并非個案，最早的一條投訴可以追溯到2018年1月，漏油發生的地方覆蓋加油站、停車場、馬路等。

實際上，早在2018年1月，寶馬3系汽車的生產商華晨寶馬汽車有限公司就宣布召回2015年9月1日至2015年10月31日期間生產的部分華晨寶馬316i、316Li、320i、320Li、328i、328Li、335Li汽車，共計16504輛。

▲華晨寶馬因燃油箱質量問題召回多輛寶馬3系汽車

召回公告指出，召回車輛“由于燃油箱供應商制造原因，在長期使用后，燃油箱上部的加工口蓋板可能開裂，導致車輛加滿燃油時發生燃油泄漏，存在安全隱患”。該公告同時還“建議用戶加注燃油時不要超過油量表的3/4，以免增加油箱負荷誘發損壞”。

不過，從2018年1月的召回公告的內容中可以發現，當時的召回范圍為“2015年9月1日至2015年10月31日期間生產的部分華晨寶馬316i、316Li、320i、320Li、328i、328Li、335Li汽車”，而寶馬3系的2016款汽車并不在當時的召回范圍之內，現在卻同樣出現了多起關于燃油箱漏油的投訴。

就寶馬3系2016款汽車燃油箱漏油的原因和是否召回相關車輛等問題，本刊發函至寶馬中國進行詢問。寶馬中國客戶服務部負責人向本刊表示會將問題向相關部門反映，處理結果出來后會及時給予回復。不過截至發稿，寶馬中國并未作出正面回應。

遇到油箱漏油時切忌使用手機

有汽車高級工程師在接受本刊采訪時表示，汽車燃油箱漏油是非常危險的事，漏出汽油的蒸氣與空氣產生的混合氣，如果碰上明火或者靜電就有可能被點燃，從而引發火災甚至爆燃事故，造成人員傷亡。

汽車工程師指出，如果車主遇到燃油箱漏油的問題，切忌在漏油車輛附近區域使用手機，應該及時將車輛駛離加油站等危險和人多地帶，并將車內的易燃物品，如打火機、充電寶、酒精液體、香水等悉數移走，同時要將車輛交給專業的汽車維修人士進行檢測和維修。

另外，車主平時要經常留意燃油箱的最新情況，一旦在車廂內聞到燃油氣味或者在車外發現汽油泄漏的問題，要及時聯系4S店對車輛進行檢修。除此之外，在為汽車做保養時車主可以要求檢修人員對燃油箱進行詳細的檢查，發現漏油問題要及時進行維修并更換相關零配件，以避免發生火災事故，確保安全駕車。

本刊將持續關注寶馬3系2016款汽車燃油箱漏油問題處理的最新進展。