視頻會議智能調(diào)度在應(yīng)急指揮中的應(yīng)用研究

吳淑敬 路治國 沈勝男

【摘 要】最近幾年，我國出現(xiàn)了大量突發(fā)性事件，如地震、火災(zāi)以及水災(zāi)等自然災(zāi)害層出不窮，全社會針對我國有相關(guān)部門處理自然災(zāi)害等事件有了全新的要求，我國水利、公安、消防以及基建等部門實現(xiàn)應(yīng)急指揮調(diào)度的重要性日益彰顯。如何有效地運(yùn)用視頻會議系統(tǒng)，解決跨層級、跨單位、跨平臺業(yè)務(wù)秒級互通，將為視頻會議指揮調(diào)度建設(shè)打開資源共享的大門，極大降低在公共安全遠(yuǎn)程指揮調(diào)度建設(shè)投入和發(fā)展進(jìn)度。

【關(guān)鍵詞】視頻會議智能調(diào)度；應(yīng)急指揮調(diào)度；視頻會議

視頻會議系統(tǒng)作為應(yīng)急指揮體系的主要通信系統(tǒng)，肩負(fù)著對各協(xié)同部門的遠(yuǎn)程指揮、應(yīng)急資源調(diào)度、現(xiàn)場情況掌握的重要作用。其遠(yuǎn)程可視化通信的特點(diǎn)，以被我國公安、消防以及水利等部門大量使用在指揮調(diào)度工作中。而視頻會議調(diào)度系統(tǒng)因視頻會議系統(tǒng)的兼容性問題及跨網(wǎng)問題，在系統(tǒng)建設(shè)中往往需要大量投資建立一套覆蓋各級單位的獨(dú)立系統(tǒng)或通過各級圖傳、圖控中心通過手動方式對被調(diào)單位進(jìn)行音視頻背靠背上傳實現(xiàn)對各單位的調(diào)度。傳統(tǒng)的視頻會議調(diào)度系統(tǒng)在建設(shè)及應(yīng)用上存在兩個主要局限性，1、投資巨大；2、人為依賴度高。針對傳統(tǒng)視頻會議調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)中的局限性，跨層級、跨單位、跨平臺的視頻會議智能調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

一、基于視頻會議智能調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)

該系統(tǒng)的主要目標(biāo)包含了以下幾個方面：

（1）視頻會議資源管理跨單位融合；

（2）視頻會議調(diào)度跨層級、跨平臺業(yè)務(wù)互通；

（3）跨網(wǎng)業(yè)務(wù)打通；

（4）視頻會議調(diào)度一鍵式操作，全系統(tǒng)單元智能聯(lián)動；

（5）支持萬級視頻會議終端接入級管理；調(diào)度臺界面親和，易于快速查找被調(diào)單位。

二、基于視頻會議智能調(diào)度系統(tǒng)的設(shè)計思路

（1）視頻會議資源管理跨單位融合方面，采用跨組織機(jī)構(gòu)的融合編碼，將不同單位納入一個虛擬組織結(jié)構(gòu)下；該融合編碼應(yīng)包含管理機(jī)構(gòu)、單位分類、職能分類、行政區(qū)劃、各單位序列碼；該編碼方式為靈活的權(quán)限管理提供了可能，在權(quán)限管理上可支持按照管理機(jī)構(gòu)、單位、層級、功能進(jìn)行組合授權(quán)，在管理應(yīng)用上實現(xiàn)各單位、各層級在一個平臺上管理各自的單位信息和接入終端信息。

（2）視頻會議調(diào)度跨層級、跨平臺業(yè)務(wù)互通方面，將視頻會議調(diào)度系統(tǒng)分割為調(diào)度系統(tǒng)與視頻會議系統(tǒng)兩大部分，將視頻會議系統(tǒng)作為通信資源定位在支撐層，調(diào)度系統(tǒng)作為應(yīng)用系統(tǒng)定位在應(yīng)用層，各視頻會議系統(tǒng)作為通信資源通過標(biāo)準(zhǔn)化接口接入調(diào)度平臺。調(diào)度系統(tǒng)與會議系統(tǒng)的工作面上，調(diào)度系統(tǒng)只負(fù)責(zé)資源的請求，如組會、設(shè)置主席、加終端入會、設(shè)置發(fā)言人等，由各視頻系統(tǒng)完成本系統(tǒng)內(nèi)的通信過程。該設(shè)計將規(guī)避因視頻會議系統(tǒng)兼容性導(dǎo)致的業(yè)務(wù)無法互通問題。

（3）跨網(wǎng)業(yè)務(wù)打通方面，在外網(wǎng)增加視頻會議接入網(wǎng)關(guān)，內(nèi)外網(wǎng)邊界設(shè)置安全邊界，外網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)的主席終端部署在外網(wǎng)，通過AES/EBU、DVI、SDI等接口接入音視頻矩陣。

（4）視頻會議調(diào)度一鍵式操作，全系統(tǒng)單元智能聯(lián)動方面，調(diào)度平臺通過接口與各視頻會議系統(tǒng)、中控系統(tǒng)或音視頻矩陣、其他指揮調(diào)度功能性系統(tǒng)（如GIS系統(tǒng)）進(jìn)行對接，由調(diào)度系統(tǒng)中間件根據(jù)各視頻會議系統(tǒng)標(biāo)識、調(diào)度業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行自動選擇路由、向各系統(tǒng)發(fā)相應(yīng)動作指令，實現(xiàn)從調(diào)度操作、終端接續(xù)、圖像上墻、音頻互傳等的全系統(tǒng)單元業(yè)務(wù)聯(lián)動。在調(diào)度操作上只用點(diǎn)擊被調(diào)單位既能完成完整的業(yè)務(wù)。

（5）支持萬級視頻會議終端接入級管理；調(diào)度臺界面親和，易于快速查找被調(diào)單位方面，界面采用平鋪展開的方式，按照接入管理機(jī)構(gòu)-行政區(qū)劃（層級）-單位職能對接入單位（每個單位對應(yīng)一個視頻會議終端）進(jìn)行分類展示；提供快速搜索功能，支持根據(jù)被調(diào)單位名稱、被調(diào)單位名稱拼音首字母、終端IP進(jìn)行模糊檢索，快速查找被調(diào)單位。

三、基于視頻會議智能調(diào)度系統(tǒng)的其他能力

調(diào)度系統(tǒng)與視頻會議系統(tǒng)的分離，使應(yīng)用層與通信支撐層邊界清晰，調(diào)度系統(tǒng)不再受視頻會議系統(tǒng)架構(gòu)的束縛，便于更快速的響應(yīng)不斷變化的應(yīng)用和管理需求，整個體系的靈活性、可擴(kuò)展性得以釋放。

在應(yīng)急指揮調(diào)度體系的管理上，調(diào)度系統(tǒng)建立起的跨層級、跨單位融合管理的架構(gòu)基礎(chǔ)，使管理能力能下沉到每一個單位，如將各級單位的值班備勤、系統(tǒng)巡檢、系統(tǒng)檢修報備等輔助管理性功能在調(diào)度系統(tǒng)上進(jìn)行部署，實現(xiàn)管理上的全體系打通。

在視頻融合智能調(diào)度上，組織機(jī)構(gòu)的融合編碼包含了責(zé)任單位、單位職能、管理網(wǎng)格等要素，為視頻監(jiān)控系統(tǒng)的納入建立了管理的基礎(chǔ)，如調(diào)度某警務(wù)站視頻會議時，其管轄范圍內(nèi)的視頻監(jiān)控資源或圖像同步上墻；再如調(diào)度某危險品生產(chǎn)企業(yè)時，重點(diǎn)防范區(qū)監(jiān)控資源或視頻圖像同步上墻。

四、結(jié)束語

現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展，對我國應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)有了全新的要求。為了實現(xiàn)突發(fā)性事件的有效處理，加快應(yīng)急指揮體系的建設(shè)，因此需要實現(xiàn)跨層級、跨單位、跨平臺的視頻會議智能調(diào)度。讓政府應(yīng)急指揮調(diào)度中心能夠通過信號傳輸或者現(xiàn)場視頻展開戰(zhàn)略部署，從而實現(xiàn)突發(fā)事件的及時處理。總而言之，視頻會議智能調(diào)度對于應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)而言，存在著積極作用，不僅能夠有效增強(qiáng)政府部門處理突發(fā)事件的效率，同時可以實現(xiàn)相關(guān)部門之間信息資源的融合共享。

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