楊幸 侯雪
在CB Insights發布的2019年全球獨角獸榜中,字節跳動(By tedance)以750億美元估值超越Uber,被評為全球最有價值的獨角獸企業。字節跳動憑借“今日頭條”和“抖音”成為互聯網領域的一匹黑馬,得益于順應了移動互聯網新入口、新模式、新價值的三大趨勢,通過產品矩陣大幅分流移動端流量,瞄準正在崛起的下沉市場,占領龐大的三四線城市用戶的細分市場,重構了中國移動互聯網新的流量格局。
近日,CB Insights發布了2019年全球獨角獸榜,其中字節跳動(By tedance)以750億美元估值超越Uber,被評為全球最有價值的獨角獸企業。獨角獸是創新的風向標,字節跳動能夠在短短幾年內成長為全球最有價值的獨角獸,其創新路徑值得探究,特別是助其異軍突起的幾個關鍵點值得思考借鑒。
一、字節跳動的成長歷程
發展初期,憑借“今日頭條”和“抖音”成為互聯網領域的一匹黑馬。字節跳動成立于2012年,是最早將人工智能應用于移動互聯網場景的科技企業之一,發展初期其獨立研發的“今日頭條”區別于新聞資訊簡單匯總的新聞客戶端,開創了一種全新的新聞閱讀模式。2015年,“今日頭條”在新聞資訊領域的市場份額超越了騰訊新聞和網易新聞兩大巨頭,成為互聯網資訊的頭號選手。2016年,字節跳動又推出“抖音”短視頻APP,迅速吸引大量用戶,成為現象級產品。憑借兩大流量APP,字節跳動成為了互聯網領域的一匹黑馬。
發展至今,基于內容服務逐步向電商、搜索、支付等領域拓展。字節跳動通過“今日頭條”和“抖音”兩款核心產品獲得了矚目的流量優勢,沉淀了海量的用戶興趣數據,開始積極謀劃布局互聯網生態系統。在電商領域,布局了魯班電商廣告管理系統、放心購3.0和內容電商值點商城;在支付領域,以收購的方式獲得了一張保險經紀牌照和證券投資與咨詢執業資格,注冊了字節付、吾先分期、輕栗分期三個商標;在社交領域,推出了多閃APP社交產品;在搜索領域,上線了站內為主站外為輔、匹配用戶興趣的頭條搜索;在游戲領域,上線了一批小游戲,并收購了上海墨鹍拓展游戲業務。字節跳動正在打造基于內容的全生態鏈的互聯網體系。
二、字節跳動的創新路徑
應用人工智能技術,通過“算法+內容”打造“流量+數據”核心競爭力。字節跳動打造的媒體APP區別于其他客戶端,通過海量信息采集、深度數據挖掘和用戶行為分析,用算法分析出用戶的喜好特征,為用戶智能推薦秒鐘級更新的個性化信息。通過“算法+內容”模式,聚攏了大量用戶和流量,構建起富有商業價值的用戶興趣數據庫,“流量+數據”成為核心競爭力。算法推薦的底層邏輯是字節跳動旗下眾多產品的基本模式,“今日頭條”、“抖音”、“火山”、“皮皮蝦”等產品都依托此模式取得一定成功。wwwwww開發系列化產品,通過產品矩陣快速迭代推動明星產品涌現。字節跳動被稱為中國的“App工廠”,除了“今日頭條”和“抖音”,還有“懂車帝”、“皮皮蝦”、“悟空問答”等多款外圍產品。其核心策略是在同一領域同時布局多個產品,如在2016年短視頻風口之際,“抖音”、“火山”、“西瓜”等短視頻產品同時啟動,最終“抖音”在產品矩陣中脫穎而出。這一策略可快速借鑒每個產品的試錯經驗,迭代效率更高的同時成本最低。另一方面,還可有效彌補單個產品天花板和流量分散的缺陷,促進新業務和變現模式的涌現。
打造技術共享平臺,通過打造旗艦加護航艦形成群體戰斗力量。字節跳動開發的系列產品能夠實現內容、用戶體系、流量變現體系和產品技術的共享。在組織架構上,字節跳動沒有按業務線劃分事業部,而是設置了技術、用戶增長和商業化三個核心職能部門,作為打造系列產品、壯大產品矩陣的核心。而其算法平臺雖然衍生于“今日頭條”,但后續支持了“抖音”、“火山”、“皮皮蝦”一系列產品線的開發,圍繞著旗艦產品快速打造一批護航艦,形成群體戰斗力。
三、幾點啟示
字節跳動從一家小型創業公司逐步發展壯大,歷時7年成為互聯網領域最有價值的獨角獸企業,成長過程中既有輝煌時刻也曾經歷波折,有幾點啟示值得其他企業借鑒與思考。
作為創新企業應找準細分市場的切入點。字節跳動的崛起得益于順應了移動互聯網新入口、新模式、新價值的三大趨勢,通過產品矩陣大幅分流移動端流量,瞄準正在崛起的下沉市場,占領龐大的三四線城市用戶的細分市場,重構了中國移動互聯網新的流量格局。創新企業應敏銳察覺并把握行業發展窗口期,深入研究和鎖定細分市場,進行迅速反應,壓縮快速迭代的時間和成本,實現商業化應用。
作為互聯網企業應及時監控并規避內容和信息風險。作為一家互聯網企業,字節跳動擁有的用戶、流量和數據是其立身之本,也是其面臨的最不穩定的安全隱患,容易引發個人隱私保護、公共數據安全等問題。對海量數據進行實時審核需要耗費巨大的人力物力。如何建立內容審核機制、開發有效人工智能算法等審核技術,是同類互聯網企業尤其是社交網絡應該著力思考和解決的問題。
作為獨角獸企業應注重社交與硬件的雙模式創新。字節跳動雖然擁有巨大流量,但存在變現壓力,變現周期也較長,又面臨與BAT三大巨頭的交鋒。要在巨頭圍剿下脫穎而出,字節跳動亟待在基礎設施及硬核技術上加緊布局和延伸拓展,依托社交優勢,通過軟硬平臺的結合加速“閃電創新”,助力獨角獸企業成長為行業巨頭。如何制定清晰明確的企業發展戰略目標、保持穩健的發展節奏,在保持其內容平臺擴張的同時,迅速布局更多互聯網的硬核產業,是創新企業提升核心競爭力的關鍵所在。