我國企業市場營銷策劃的困境及有效對策研究

胡魁

摘要：伴隨著我國科技的不斷發展和互聯網技術在各個領域的進一步深入，當前我國市場企業的日常經營活動愈加活躍，并進入高速發展時期。但不可否認，我國諸多企業在市場營銷策劃工作中面臨了瓶頸期，出現很多困境。本文結合筆者多年的研究實踐，探討我國企業市場營銷策劃面臨的困境及有效的解決對策，以供參考。

關鍵詞：企業;市場營銷策劃;困境;有效對策

中圖分類號：F723，5 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）016-0393-02

我國自改革開放以來，綜合國力大幅度增強，而市場經濟體制下越來越多企業找到了適合自身生存發展的路子，在信息技術的支撐與應用下快速發展。在當前諸多企業的生產經營中，人們越來越離不開大數據的支持，利用信息技術提高企業的市場營銷策劃效率，但不可否認大數據背景下，信息技術對企業市場營銷策劃工作是一把雙刃劍，企業管理者需正視當前存在的問題，突破瓶頸，才能謀求更進一步的發展。

一、大數據與企業的市場營銷

大數據是我國科技發展下出現的產物，伴隨著人們生活生產需求量的增加，大數據信息技術已經廣泛深入地滲透在企業的日常運營和發展中。企業管理者通過對大數據進行分析，從海量信息中找出對企業發展有借鑒價值的數據信息，為科學決策的提出奠定基礎。市場營銷是企業運營的重要環節，指的是在市場經濟體制下，企業的營銷人員進一步分析產品市場，通過多樣化有效手段營銷獲益。市場營銷的實質是創造顧客，需要經過調研分析，收集產品信息，制定可行目標，為企業和顧客創造價值。將大數據應用在企業日常運營的市場營銷策劃工作中，具有非常重要的推動性作用。

二、我國企業市場營銷策劃的困境

1.企業促銷手段依舊滯后

我國目前很多中小企業的日常經營手段無法跟隨大數據發展的潮流和市場發展需要，這些企業的營銷手段相對落后，表現出明顯的滯后性。在對其產品進行營銷時，不少企業依舊采用以廣告宣傳為主的宣傳方式，特別是傳統廣告宣傳方法，導致產品促銷活動過于單一，宣傳效果大大下降。結合現階段網絡的繁榮現狀而言，營銷廣告的宣傳方式無法引起大量潛在顧客的注意，限制了企業營銷能力的提升。

2.企業營銷管理不完善

在當前的市場營銷策劃活動中，不少企業管理者盡管能意識到企業營銷管理的重要性，但在實踐過程中依舊存在管理不完善的問題，其主要表現在營銷管理缺位的情況，如開發市場過程中狀態無序，缺乏市場調研的計劃性與目的性，市場營銷策略的制定與措施的實施不相匹配，營銷方法不完整不健全，營銷過程也缺乏相應的監督與約束，營銷過程存在諸多問題沒能及時重視并加以解決等等，這些細節問題均反映了不少企業營銷管理部完善的問題，且嚴重影響企業營銷活動的有效開展，導致最終的營銷效果大打折扣。

3.企業營銷策劃方案有效期縮短

結合當前我國中小企業營銷發展的現狀來看，不少企業在大數據發展下存在營銷策劃案有效期縮短的問題。眾所周知，企業的策劃案要結合其發展的實際情況，制定對其發展和產品營銷均有效的營銷活動規劃，才能促進其可持續發展。過去很多中小型企業的發展在制定營銷方案過程中，多由企業全局戰略性角度著手，規劃的營銷方案通常具有好幾年使用期限。但在大數據應用背景下，信息容量巨大，市場瞬息萬變，長期性規劃方案的設置實用性已大大降低，如果沒能及時調整必將限制企業的創新發展。

4.企業市場調研內容多樣化與復雜化

在新的形勢下，我國企業市場調研的內容發生了很大的變化，表現更為復雜。過去傳統的中小企業發展過程中，企業管理者會對企業市場營銷數據進行處理分析，以及時調整市場相同產品的營銷體系，比如采用產品市場營銷的抽樣調查方法，整理分析抽樣數據，研究并推測企業的營銷水平，及時進行戰略性的調整。但當前市場環境復雜化，無論是企業產品信息或是營銷信息，變動頻率非?？?，于是傳統抽樣調查方法時效性無法更上更新速度，準確性也值得考究，更是無法從多個角度探討企業營銷環境，預測營銷的效果。由此可見，今后企業的營銷工作中市場調研的內容需向復雜多樣化調整。

三、我國企業市場營銷策劃面臨困境的有效解決對策分析

1.創新市場營銷策劃的方法，提高應用的精確性

在大數據時代背景下，我國企業發展現狀不容樂觀，要改善目前面臨的困境，企業必須調整市場營銷的方法和手段，進一步精確化營銷策略，才能真正促進中小企業發展。在制定具體的營銷方法時，企業管理人員必須對大數據環境和信息技術有深入的了解和掌握，明確大數據時代發展的背景與特點，從大數據發展要求的角度提高企業營銷方法的創新性，同時結合傳統廣告營銷的形式，融合大數據信息技術，重新對企業發展的營銷形式進行策劃與總結。企業管理者還要以占據終端市場作為日后經營發展的方向，融入二維碼掃描的方式，推動企業的營銷跟隨市場發展的潮流，積極應用網絡技術，收集更多企業產品過去與現有的銷售信息，全面提高營銷方法應用的準確度。

2.健全完善營銷管理，提高營銷管理效率

企業的營銷管理策劃過程不僅僅關乎企業的生產過程，還包括對企業員工的整體管理以及及時評估營銷效果和實施策略管理等等，由此可見，健全完善營銷管理是提高營銷管理效率的關鍵。首先，企業管理者在營銷策劃的過程中，要抓好市場調研管理、自身生產能力調研、營銷人員素質調研、產品滿意度調研、產品市場定位調研等工作，特別要將關乎營銷工作的每一個環節細節化。其次，企業管理者要做好營銷評估管理工作，結合客戶滿意度與產品市場占有份額，將其列為重要的參考指標，對評估指標再一次細化，使其成為完善企業評估體系的依據。

3.加強對客戶關系的管理，促進營銷活動的開展

在新的發展時代下，企業要做好對客戶關系的管理工作，尤其是利用大數據信息技術，通過全面學習產品營銷方法，明確當前企業在市場營銷策劃工作中的局限性，結合企業的實際發展情況，轉變過去長期營銷規劃的形式，緊跟大數據背景下信息瞬息萬變的速度，制定科學合理的營銷方案。另外，企業還要堅持以客戶的需求為主，加強對客戶關系的管理，通過便捷的通訊渠道實時掌握客戶對企業發展和產品需求的意見與建議，結合客戶產品需求及忠誠度，根據相關規定對客戶進行分級，確保在加強客戶關系管理基礎上更好地掌握客戶的切實需求，制定更有針對性的營銷方案與發展策略，也提高產品的市場競爭力。

4.變革企業營銷組織結構，提高企業內部組織合理性

針對當前市場調研內容復雜多樣化的現狀，企業要及時變革內部的營銷組織結構，使其跟上社會發展的潮流，滿足市場企業競爭發展的需求。這些年來，我國大數據急速發展，過去傳統的市場抽樣調查方式已經不能適應現階段企業市場營銷的發展，在日后的營銷方案制定中，管理者還需充分結合企業發展現狀、大數據背景發展要求、信息技術應用特征，積極改革自身內部的營銷組織。管理者需明確自身產品信息收集方式與產品是否相符，調查手段是否符合需求與效率，通過市場營銷具體情況的分析，確保變革后的營銷組織結構滿足營銷工作的開展，提高市場營銷策劃的制定與實施有效性。

5.提高營銷人員綜合素質，促進企業營銷策劃工作順利開展

企業應積極創建人才機制，從人才的引進、培養、激勵機制方面著手，創建優秀的營銷隊伍，提高營銷人員的綜合素質。引進人才工作上，要求營銷部門聯合人事部門，制定共同負責面試的策略，確保引進人才的質量。此外還要定期對在職人員開展培訓優化工作，引入激勵機制，予以營銷人員更多物質、精神及升職方面的保障，激發營銷人員的工作積極眭，促進企業營銷策劃工作的順利開展。

四、結語

綜上所述，當前經濟文化發展呈現全球化覆蓋滲透的趨勢，信息網絡技術已廣泛應用在市場經營活動的方方面面，從某種角度來看，我國企業營銷發展依靠大數據的進步必然有全新的改革與進步，但企業管理者還需正視企業市場營銷策劃工作面臨的困境，及時發現問題，找出原因，并從創新營銷策劃方法、健全營銷管理機制、加強客戶關系管理、變革企業營銷組織結構及提高全體營銷人員的綜合素質，為大數據環境下企業的營銷策劃工作及長期持續穩定發展謀求新的出路。