供-需均衡情境下消費模式創新研究

周星　袁義敏

[提要] 在我國供給側結構性改革背景下，宏觀經濟調控由過去的單一強調需求到供給需求兼顧，而消費模式的演變也伴隨著供給和需求的動態均衡。本文在明確消費模式創新內涵基礎上，分析消費模式創新的供給主體和需求主體，并從供給和需求兩個方面提出影響消費模式創新的因素。基于此，提出消費模式創新建議。

關鍵詞：供給;需求;消費模式創新

中圖分類號：F063.2 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年4月19日

近年來，為應對我國經濟結構失調狀況，國家提出供給側結構性改革措施，致力于從供給層面匹配需求，強調供給與需求的匹配。這種匹配模式從需求出發，改變供給結構，宏觀層面上必然改變人們的消費模式。另外，隨著信息技術的發展，云計算、人工智能等新興技術的應用，互聯網已滲透到人們生活的方方面面：在供給層面，互聯網技術的發展為企業提供技術支撐，使得企業更能精準定位消費者需求，從而提供個性化定制產品與服務。在需求層面，互聯網的普及一方面使得人們更加開放包容，顛覆了原有的消費觀念，更加注重消費體驗的愉悅感;另一方面消費者更容易獲取企業商品的信息，減少了信息不對稱現象，從而更能引導消費者做出明智的購買選擇。

消費已經成為了拉動中國經濟發展的絕對主角，有關數據顯示，2018年最終消費支出對GDP增長的貢獻率為76.2%，為近年來最高。消費者們呈現了旺盛的消費活力，也表現出了新的消費模式。消費作為聯結供給側和需求方的紐帶，消費模式的創新必然是關系到供給和需求兩個方面的，有效平衡供求關系才能正確引導消費模式創新。而消費模式創新無疑是推動經濟增長的重要引擎，也是緩解我國經濟困境的必然選擇。本文從供需平衡情境下探討消費模式創新的供給主體和需求主體，并從供給和需求兩個方面分析影響消費模式創新的因素，最后提出消費模式創新的建議。

一、消費模式創新的內涵

簡而言之，消費模式即人們基于消費觀念而選擇消費方式或行為。消費基于貨幣的交換，而貨幣的交換數量關系到國家宏觀經濟的運行，眾所周知，消費是拉動宏觀經濟的“三駕馬車之一，而經濟的發展伴隨著消費模式的演變，消費模式演變的內在訴求是基于消費模式的創新。所謂消費模式創新，即在社會大環境背景下，基于消費者現有或潛在的訴求，政府所配合的，企業所主導的從消費觀念到消費結構等各方面變革的一項系統工程。消費模式創新既是緩解經濟困境的路徑，更是經濟發展的必然選擇。

二、消費模式創新的主體

（一）供給主體

1、政府良好的制度環境。任何一項變革或是創新都離不開政府的政策支撐，合理的制度是企業創新的土壤，根據制度經濟學理論，制度是影響國家經濟增長的重要因素。在消費模式創新過程中，政府應合理利用其職能，做到“放管結合，以放為主，以管為輔”，充分發揮市場作用機制，讓消費者自主選擇產品，使企業有足夠的空間來發揮想象力，研發出新的產品或商業模式，改變消費者的消費模式。但是，這并不意味著政府完全不作為，政府應適當引導市場方向，著力培養消費的新的增長點，大力支持創新領域、中高端消費、共享經濟、綠色環保消費等領域，以消費結構的變革來拉動經濟增長。因此，政府在消費模式創新中起到了重要作用，為消費模式創新提供良好的制度環境應該是政府的職能。政府應通過一些新的政策，釋放市場活力，把更多的選擇權交給消費者，發展現代流通，改善消費環境，完善市場體系，建立擴大消費的長效機制。

2、企業的創新訴求。在競爭市場中的企業，都會不斷尋求創新，否則就會被淘汰。創新是企業的靈魂，不僅包括企業層面的產品或服務創新，也包括消費者層面的消費模式創新。企業的創新是基于消費者的價值訴求的，包括便利、實用、愉悅體驗等。產品或服務的創新應基于消費者現有和未被發掘的需求，既能滿足消費者主要的價值需求，又能給消費者帶來較高的附加價值，從根本上提升消費者滿意度和形成顧客忠誠。消費者層面的消費模式創新是以產品或服務的創新為基礎的，在產品或服務創新的基礎上，從消費者層面改造消費模式，即通過企業產品或服務的創新來實現消費模式創新。例如，近年來電子商務的興起顛覆了原有的消費模式，“線上預訂、線下體驗”的消費模式給消費者帶來了極大的便利，這正是因為企業創新的精神才衍生出新的消費模式。

（二）需求主體。消費模式的創新不僅在于企業，更在于消費者的觀念升級。消費者對于產品或服務感知的價值隨著時代而變化的，從改革開放以來，消費者從看重實用性和性價比慢慢升級為注重體驗和享受，由于消費水平的提高和觀念的升級，消費者不再貪圖“便宜貨”，反而更青睞于品牌產品。蘋果手機在國內的大賣就反映出當代國內消費者有足夠的消費能力去消費價格水平高的產品，并且也愿意花錢為更高的價值買單。另外，消費者不再看重產品的所有權，更注重使用權，共享經濟的興起可見一斑，從網約車平臺到共享住宿等，這些新興領域的興起源自消費者感知價值的變革。

（三）供給與需求的均衡。在消費模式創新的供給層面，有政府的制度環境和企業的創新訴求，在需求層面，有消費者的價值感知。那么，供給與需求是如何尋求均衡的呢？一方面企業的創新應基于消費者的價值感知，致力于將產品或服務根植于消費者內心，形成消費者粘性，從而根本上改變消費者的觀念，為消費者的消費模式的變革提供推力;另一方面政府應作為消費制度的提供者應充分發揮市場的活力，讓消費者自主選擇優質的產品或服務，充分發揮市場機制的作用，在特殊關鍵領域，應制定相應政策進行扶持，重點扶持高端消費市場，發揮消費推動經濟的重要作用。

三、消費模式創新的影響因素

（一）供給層面

1、信息技術的發展。隨著互聯網的普及和信息技術的發展，人們的消費觀念、消費方式等發生了巨大的變革。以信息技術為基礎，大數據、云計算與互聯網融合形成的虛擬市場平臺為消費者的日常消費帶來了更多的便利，人們可以在網絡平臺獲取有效的消費信息，通過對商品或服務的品牌、質量或價值的比較與篩選，在與自身消費需求進行匹配的基礎上，最終獲得滿意的商品和服務。信息技術的發展能有效推動消費模式創新，近年來電子商務和新零售等新興模式的發展改變了人們的消費觀念及消費方式，在未來，新一輪信息技術革命必將巔峰現有的消費模式，為消費模式創新提供新動能。

2、政府宏觀政策的作用。日前，國家發展改革委員會同各部門聯合印發了《進一步優化供給推動消費平穩增長促進形成強大國內市場的實施方案（2019年）》，其中強調了系統勾勒形成國內強大市場的全新消費版圖。由此可見，政府對于消費的重視，一方面消費作為經濟增長的壓艙石，是穩定宏觀經濟的重要法寶;另一方面消費市場的優化升級更能改變居民的消費模式，由此帶來整個社會的消費模式革命。政府宏觀政策的作用不僅在于穩定消費市場，更在于合理引導消費結構的變革，促進高端消費、綠色消費的發展。因此，政府宏觀政策對于消費模式創新的影響是十分重要且必不可少的。

（二）需求層面。在需求層面，影響消費模式創新的因素主要在消費者，消費者的收入、年齡、家庭組成等各方面都對消費模式產生影響。其中起主導作用的因素是消費者的觀念，不同收入、不同年齡消費者的觀念都是不一樣的，而消費觀念能有效引導消費行為。消費觀念在消費模式的創新變革中占主導地位，那么如何有效引導消費觀念呢？可以通過消費動機的內部催化。以往人們物質匱乏的年代，人們只要求實用的消費品，而如今，我國已逐步步入小康社會，居民消費能力也有巨大的提高，人們消費產品更看重個性化、定制化的體驗。

四、促進消費模式創新的建議

（一）充分的政策激勵與驅動。雖然我國最終消費支出占GDP比例已經接近發達國家，但是不容忽視的是，目前我國消費市場存在短板。在供求結構上，存在低端供給過剩和高端供給不足以及城鄉發展不均衡等問題。解決這些問題的關鍵在于充分的政策激勵，政策的創新應當緊貼市場脈搏與精準選擇市場方向才能取得最大化效果。因此，緊跟消費模式多樣化潮流、順應消費提檔升級的大趨勢、切合消費創新的時代特色與突出質量供給可以作為未來很長一段時間政策制定的基本主題。具體激勵消費的政策還有很大的發揮空間，例如擴大政府采購范圍，創設非補貼性激勵杠桿，包括新能源汽車高速公路行駛收費折扣、綠色與智能化家電產品公共場所投放減免增值稅等。

（二）有利于創新的外部環境。良好的外部環境是企業創新的基礎。在消費市場供需均衡的背景下，如何推動消費模式創新成為主要難題，其中企業作為消費的供給主體應該發揮主觀能動性，致力于提供創新的產品或服務，企業創新的條件則包括良好的外部環境，既包括有利于創新的制度環境，也包括推崇創新的社會文化環境。一方面政策制度應大力鼓勵創新企業，為企業提供創業融資優惠措施;另一方面社會大眾應提倡創新的文化，鼓勵敢為人先，追求卓越的創新思維，真正為消費模式的創新提供多方參與、釋放眾智的發展空間。

五、小結

本文在界定消費模式創新內涵的基礎上，從供需均衡的角度來分析消費模式創新的主體，并從供給和需求兩個方面介紹影響消費模式創新的因素，最后從政策激勵和鼓勵創新的外部環境兩個方面提出促進消費模式創新的建議。

主要參考文獻：

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