中山鴻昊：打造創(chuàng)新型企業(yè)
——專訪中山市鴻昊自動(dòng)化設(shè)備有限公司銷售總監(jiān)張海濤

文/本刊記者孫昊

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必由之路，技術(shù)是行業(yè)進(jìn)步的推進(jìn)力量。讓我們來聽一聽中山市鴻昊自動(dòng)化設(shè)備有限公司銷售總監(jiān)張海濤先生對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有哪些看法。

追趕國(guó)際先進(jìn)水平

張總介紹，中山鴻昊自動(dòng)化設(shè)備有限公司是一家以自動(dòng)化輸送、分揀、立體倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的制造和整體解決方案提供為主要業(yè)務(wù)的設(shè)備供應(yīng)商，長(zhǎng)期致力于智慧倉(cāng)庫(kù)、智慧工廠的打造與研發(fā)。“無論是倉(cāng)儲(chǔ)物流還是制造業(yè)物流，我們都有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。中山鴻昊能夠得到眾多客戶的信任，主要得益于我們強(qiáng)大的解決方案定制能力。”張總表示，中山鴻昊強(qiáng)大的技術(shù)能力可以滿足眾多不同行業(yè)客戶的定制化需求。“目前，我們?cè)谖锪鳂I(yè)、快遞、電商、服裝、鞋帽、紡織等不同領(lǐng)域都有著眾多成熟案例。未來我們還會(huì)專注于更多的新領(lǐng)域。”張總指出，不同行業(yè)由于作業(yè)特點(diǎn)及產(chǎn)品特性不同，對(duì)物流裝備的需求差異非常大。“只有不斷提高自己的技術(shù)水平，才能為不同行業(yè)的客戶提供最適合的產(chǎn)品解決方案。特別是隨著科技的發(fā)展，客戶的工況也在不斷發(fā)生變化。這就要求我們決不能固步自封，必須跟著時(shí)代的發(fā)展更新自己的思路。因此，對(duì)于一家物流設(shè)備制造企業(yè)來說，新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)的能力是界定一家企業(yè)有沒有發(fā)展?jié)摿Φ淖钪匾笜?biāo)。”

對(duì)于企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，張總有著清晰的認(rèn)識(shí)。他表示，隨著中國(guó)物流裝備行業(yè)的快速發(fā)展，中國(guó)市場(chǎng)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的潛力，但是一味強(qiáng)調(diào)發(fā)展?jié)摿Γ鲆曋袊?guó)企業(yè)與西方先進(jìn)品牌的差距是不利于企業(yè)發(fā)展的。“與西方一些老牌豪門相比，中國(guó)的物流自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)起步較晚，和國(guó)際先進(jìn)水平存在著一定的差距，這是我們必須正視的。”但張總同時(shí)強(qiáng)調(diào)，企業(yè)必須要有清晰的發(fā)展路線規(guī)劃和強(qiáng)烈的信心，才能時(shí)刻不停地鞭策自己，追趕國(guó)際上的優(yōu)秀企業(yè)。“雖然我們現(xiàn)階段存在著這樣或那樣的問題，但中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展非常迅速，市場(chǎng)秩序也在以令人可喜的進(jìn)度不斷完善。除此之外，大家也都能看到，隨著智能制造2025和機(jī)器換人思維的推進(jìn)，未來中國(guó)物流自動(dòng)化設(shè)備領(lǐng)域有著光明的前途。”要做到在新時(shí)代快速發(fā)展，搭上自動(dòng)化、智能化變革的快車，張總認(rèn)為，必須不斷提高自己的技術(shù)水平，并要對(duì)未來會(huì)出現(xiàn)的困難做好心理準(zhǔn)備。“我們不能僅僅看到不斷增加的訂單，也要看到客戶的需求相比從前也更加復(fù)雜。如何幫助客戶滿足日益增長(zhǎng)且復(fù)雜的需求，是每一家企業(yè)都要考慮的。具體到鴻昊，我們作為一家技術(shù)指向型企業(yè)，一直以來都信奉只有研發(fā)出更好的產(chǎn)品解決方案，才能得到客戶的認(rèn)同這一信條。通過我們優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的不懈努力以及公司對(duì)研發(fā)環(huán)節(jié)的大力支持，我們對(duì)企業(yè)和行業(yè)的未來都充滿了信心，中山鴻昊希望能夠通過自己的努力，為中國(guó)物流設(shè)備行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這樣一來，如果大家一起努力，在智能倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備增加效能，減少人工的背景下，我們國(guó)家的物流設(shè)備行業(yè)將會(huì)飛速前進(jìn)，與發(fā)達(dá)國(guó)家的距離也會(huì)不斷縮小。”

迎接激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

隨著越來越多的企業(yè)加入到自動(dòng)化物流設(shè)備制造行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)也開始變得越來越激烈。張總表示，中山鴻昊對(duì)于良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持歡迎態(tài)度。“我們認(rèn)為行業(yè)內(nèi)的良性競(jìng)爭(zhēng)是很必要的，這對(duì)我們來說是一種鞭策，激勵(lì)我們不斷在研發(fā)方面進(jìn)行投入，向更高新技術(shù)領(lǐng)域去探索。”他指出，人才的積累與外部的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)發(fā)展壯大的必要條件。“孟子說過，入則無法家拂士，出則無敵國(guó)外患者，國(guó)恒亡。企業(yè)發(fā)展也是同樣的道理，一方面要招攬人才，另一方面則要在與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與交流中不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)。我們樂于和國(guó)內(nèi)外的友商們進(jìn)行交流，互相學(xué)習(xí)各自在產(chǎn)品、服務(wù)和管理方面的長(zhǎng)處。”當(dāng)然，由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還處在快速發(fā)展的階段，一些影響行業(yè)秩序建立的問題依然存在。“像低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品同質(zhì)化、抄襲、山寨等行為，就是惡性競(jìng)爭(zhēng)的典型表現(xiàn)。作為企業(yè)來說，采取這些競(jìng)爭(zhēng)手段可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)為自己帶來利益，但如果長(zhǎng)久來看，不道德、不誠(chéng)信的企業(yè)是永遠(yuǎn)無法樹立起自己的品牌的。中山鴻昊希望能夠在規(guī)范市場(chǎng)秩序，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展的進(jìn)程中成為表率企業(yè)。因此，我們?cè)趧?chuàng)新研發(fā)的方面投入了大量資源，包括人力、物力、資金以及時(shí)間。我相信隨著我們的產(chǎn)品體系進(jìn)一步完善，解決方案進(jìn)一步優(yōu)化，越來越多的客戶將會(huì)認(rèn)識(shí)到我們的強(qiáng)大項(xiàng)目實(shí)施能力，這樣，我們所占的市場(chǎng)份額也會(huì)理所當(dāng)然地增加。”

談到未來行業(yè)的變化趨勢(shì)，張總認(rèn)為，未來的物流設(shè)備行業(yè)將會(huì)進(jìn)一步細(xì)分，只有技術(shù)水平過硬，對(duì)客戶工況了解的企業(yè)才能最終脫穎而出。“我們一直認(rèn)為，注重技術(shù)、實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展才是未來企業(yè)的進(jìn)步之道。因此，我們依然會(huì)堅(jiān)持技術(shù)優(yōu)先的理念，進(jìn)一步打磨我們的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)增加與客戶的交流和溝通，通過他們反饋的意見來確定我們未來的發(fā)展方向。總而言之，只有不斷招攬人才，更新技術(shù)，歸納經(jīng)驗(yàn)，才能在未來的行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟，并進(jìn)一步做大做強(qiáng)。”