大福：關(guān)注中國市場 打造金字招牌
——專訪大福（中國）物流設(shè)備有限公司董事長小林和生

文/本刊記者孫昊

作為常年穩(wěn)居物流設(shè)備制造企業(yè)行業(yè)第一的優(yōu)秀企業(yè)，大福在中國市場已經(jīng)深耕多年。在開拓中國市場的過程中，大福有何秘訣？，面對日新月異的市場變化，大福又將如何繼續(xù)保持增長？我們請大福（中國）物流設(shè)備有限公司（簡稱大福）董事長小林和生先生來為大家一一作答。

精耕中國市場

小林董事長介紹，雖然大福在國際市場一直以來都處在行業(yè)領(lǐng)先的位置，但在中國市場仍然處于成長階段。在過去的幾年中，中國市場發(fā)生了天翻地覆的變化：物流業(yè)開始爆炸式發(fā)展，電商出現(xiàn)并成為增長速度最快的行業(yè)之一，制造業(yè)引入自動化輸送設(shè)備，人力成本不斷增加……面對這些變化，僅僅將在國際市場上的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)照搬到中國，對大福來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！拔覀兊陌徇\(yùn)系統(tǒng)解決方案一直以來都在中國市場不斷學(xué)習(xí)和完善，不管是制造業(yè)還是自動化物流行業(yè)，我們一直以來都致力于根據(jù)客戶的實(shí)際工況，為他們提供最適合的產(chǎn)品解決方案?！毙×侄麻L表示，只有關(guān)注中國市場的特點(diǎn)，大福才能在中國取得更大的勝利。與國際市場的客戶相比，中國客戶所面臨的工況明顯更加繁重，這對大福來說是巨大的挑戰(zhàn)。但在困難之下，同樣蘊(yùn)藏著極大的商機(jī)。小林董事長認(rèn)為，中國市場是一片充滿發(fā)展?jié)摿Φ乃{(lán)海市場。隨著自動化與智能化趨勢為更多企業(yè)所接受，越來越多的企業(yè)將會采取自動化物流設(shè)備。“這給我們的成長提供了空間，我們必須努力工作，才能在這片充滿潛力的市場與客戶共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值。”

作為自動化物流設(shè)備制造者和整體解決方案提供者，大福的產(chǎn)品體系覆蓋了以自動化立體倉庫為代表的倉儲系統(tǒng)、多樣化的自動化輸送設(shè)備、智能分揀和揀選系統(tǒng)，以及作為產(chǎn)品解決方案核心的自動化倉庫管理系統(tǒng)。可以說，通過對這些環(huán)節(jié)的精研和把控，大福可以為客戶提供入庫——倉儲——出庫的一站式產(chǎn)品解決方案。小林董事長指出，大福的強(qiáng)項(xiàng)在于集成能力和對客戶需求的把握?！霸谛袠I(yè)內(nèi)，我們作為物流集成商來為客戶提供產(chǎn)品解決方案，在客戶的項(xiàng)目初期，我們就會通過提案的方式，為他們提供建議，為他們的倉庫規(guī)劃提供參考。這是大福的技術(shù)長處，更是幫助我們在市場競爭中占得先機(jī)的重要優(yōu)勢?！痹谥袊袌觯@一優(yōu)勢可以得到更大程度的發(fā)揮。由于許多中國企業(yè)接觸自動化物流設(shè)備為時(shí)尚短，他們在設(shè)備選購的時(shí)候很容易“挑花了眼”，不知道究竟哪種產(chǎn)品解決方案才是最適合自己的。在這種情況下，大?？梢愿鶕?jù)客戶的實(shí)際工況及行業(yè)特點(diǎn)做出分析，向客戶提供最合適的方案。在項(xiàng)目實(shí)施初期，大福還會根據(jù)客戶企業(yè)的發(fā)展速度，預(yù)留出一些接口以備未來業(yè)務(wù)擴(kuò)展。因此，雖然中國的物流業(yè)發(fā)展日新月異，需求也在不斷變化，但大?？偸悄軌驕?zhǔn)確把握客戶需求，并為他們提供最適合的建議?！拔磥?，中國市場的自動化設(shè)備應(yīng)用還會更加廣泛，倉庫和工廠也會進(jìn)一步精簡人員，將會有更多企業(yè)采用機(jī)器人工作站等設(shè)備，因此我們要針對這些課題做好準(zhǔn)備，為將來的發(fā)展未雨綢繆?！?/p>

積極面向未來

談到行業(yè)未來的發(fā)展前景，小林董事長表示充滿信心。他感到，中國市場還將在未來很長的一段時(shí)間內(nèi)保持較高速度的增長。而在這一過程中，大福有著非常廣闊的發(fā)展空間?！爸袊袌龅捏w量還將繼續(xù)擴(kuò)大，這是業(yè)內(nèi)的所有人都知道的事情。因此大福認(rèn)為，我們可以在這個(gè)前景廣闊的未來將我們的銷售額提高2～3倍?！钡×侄麻L同時(shí)指出，不是所有的企業(yè)都能夠在高速發(fā)展的行業(yè)內(nèi)得到大幅度的提升，只有真正滿足客戶需求的企業(yè)，才會得到青睞。“認(rèn)真致力于發(fā)掘客戶的深層次需求，是大福一直都在做的事情，我們也相信這條路線是正確的。因此我們在今后不僅僅要更加重視客戶的需求，還要把它作為第一要?jiǎng)?wù)來執(zhí)行。”正是因?yàn)榇蟾Ｒ恢币詠矶紙?jiān)持以客戶為本，為每一位客戶提供最佳提案這樣的精神，才能長時(shí)期在物流設(shè)備制造集成行業(yè)內(nèi)穩(wěn)坐頭把交椅，打造出令業(yè)內(nèi)企業(yè)和客戶交口稱贊的金字招牌。

在采訪的最后，小林董事長表示，大福在中國將會繼續(xù)努力貫徹“日新”精神，為廣大客戶提供更優(yōu)秀、更多樣的產(chǎn)品解決方案?！敖袢罩乙逊亲蛉罩遥魅罩也淮袢罩业娜招戮瘢恢币詠矶技?lì)著大福的員工銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。我相信隨著中國物流自動化思潮的進(jìn)一步發(fā)展，大福將會有更大的作為。我們也期待著在智能化浪潮中，能夠與業(yè)內(nèi)的各位專家、同仁多多交流，幫助大福打造出更加高效的產(chǎn)品，為客戶進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)降本增效，幫助他們在工作中創(chuàng)造更大價(jià)值?！?/p>