如何讓采訪對象打開話匣子

李靜

【摘 要】新聞采訪是一種人與人之間的交流和溝通，想要從溝通中獲取有效的信息，就必須架起和當事人交流的橋梁。然而，很多記者在采訪的過程中因缺乏專業的采訪技巧而給當事人帶來不便，甚至讓當事人無法開口表達自己的看法。在這種情況下，采取怎樣的措施才能讓受訪對象愿意表達，是我們必須研究的重要課題之一。

【關鍵詞】采訪技巧? ?采訪對象? ?新聞記者

一、做好采訪前的準備工作

作為采訪者，記者必須貼近受訪者的思維，明確受訪者的思想和表達方式。也就是說，在正式采訪之前，記者必須做好一系列的準備，對被采訪者的一些相關情況以及生活、社會背景進行了解，認真分析受訪者的各項情況同時考慮到受訪者的心理及感情態度，從而在采訪的過程中始終掌握主動權，引導著受訪者的思維進行溝通。否則很可能因為話題不對、溝通失效等原因造成采訪的中斷。所以說，記者必須從思想層面上了解被采訪者，在進行采訪之前，記者還需明確本次采訪需要得到的結果，即事件發生的起因經過結果、受訪者的感受及看法等，把握事件的關鍵內容寫出采訪大綱，保證采訪過程的連續性以及邏輯性。而人物性訪談之前，記者主要需要對受訪者的性格加以研究，受訪者的心態如何、待人接物的態度如何等，都是必須研究的重點內容，只有在采訪之前做好全面的準備，以各種各樣的手段明確采訪中可能需要涉及的問題及背景，才能在采訪過程中更加得心應手。

二、保證采訪氛圍輕松愉悅

采訪實質上就是人與人之間的一種溝通，良好的溝通氛圍顯然會讓采訪進行得更加順利。在實際的采訪工作中不難發現，很多受訪者在接受采訪的時候都會因為觀眾和鏡頭的存在而略顯拘謹，如果交流的氛圍不能輕松愉悅一些，那么整段采訪都將會在緊張的條件下進行，受訪者在表達自我看法的時候肯定會有更多的拘謹和擔憂，采訪就失去了應有的意義，成了一種提問和回答的單向互動，這不是最佳效果。

一個好的記者，應該學會在采訪的過程中通過幽默的語言營造好采訪的氣氛，讓受訪者的心理壓力得以縮減，保證采訪工作能夠以雙向溝通的形式進行，從而避免受訪者出現言不由衷的問題。這樣一來，采訪工作將會更加真實也會更加深入，采訪效果會更好，收集到的信息量也會更加充足。所以說，無論在怎樣的采訪中，記者都需要在做好前期準備的基礎上保證采訪氣氛的活躍度，在采訪過程中目的性不能過于明顯，要通過由簡單到復雜的提問方法，讓受訪對象能夠進入到溝通中來，從而避免他們出現緊張局促的心態，進一步提升采訪活動的效果。

三、換位思考，讓采訪對象卸下心理防范

一般情況下記者和受訪者之間都是陌生的，二者之間想要進行大量的溝通非常困難，再加上攝像機和其他工作人員的存在，整場溝通就會變得更加困難，信任二字在這種情況下十分重要。記者必須從受訪者的角度來考慮事情，從而贏得受訪者的信任，通過自己最真誠的心態讓受訪者感覺到記者的可信度，這樣一來受訪者才可能打開話匣子和記者溝通。兩個人初次見面就想建立某種信任非常困難，因此記者必須把握住采訪的關鍵點，也就是說在采訪之前，記者要初步地了解受訪者的心態和資料。在采訪的時候記者可以和受訪對象進行交流，談一些受訪者可能會感興趣的話題，這樣一來受訪者的心理防御感會逐漸降低，二者之間的隔閡和界限感也會淡化，在此時再進行采訪往往能取得事半功倍的效果。

四、新聞記者自身能力需要過關

新聞采訪是一項看起來簡單實則非常困難的工作，因此采訪工作對記者的要求非常高，記者本身必須擁有一定的能力才能在采訪中得心應手。首先，新聞記者具有敏銳洞察力是采訪工作順利進行的重要保障。新聞工作實際上具有一定的政治性，因此記者的洞察力必須首先應用在政治洞察方面，這顯然是記者個人素質的一種體現，也是記者能力所在。除此之外，新聞記者還應當培養接受知識的能力。新聞記者的工作具有一定的特殊性，其不僅僅要對某些事件有著最為敏感的洞察能力，還要對突發事件有合理的科學的處置能力，也就是說在遇到突發事件的情況下，記者必須第一時間做出反應和判斷，明確新聞報道是否有實際意義。而這種敏銳直覺的養成離不開記者對工作經驗和專業知識的積累。

五、把握重點及新信息，進行有效采訪

采訪之前做好準備工作，確實能讓采訪過程變得更加順利，然而在實際的工作中我們不能被事先準備的內容禁錮了思維，否則就成了照本宣科的提問。新聞采訪最根本的目的還是在于讓受訪者開口進行表達，記者在這個過程中扮演的基本上就是引導者的角色。在受訪者開口以后，記者就需要做好聆聽者的角色，認真地分析受訪者語言中的信息，并且快速抓住價值較高的新聞信息。在采訪的過程中，記者如果發現受訪者說出的信息中，有事先沒有提到的新內容或者是新思維，應該盡可能地捕捉到稍縱即逝的提問時機，把握住問題的根源向更深處挖掘有用信息。另外，在受訪者的話題偏離了采訪主題的時候，記者也應該仔細聆聽并且利用一些問題將采訪帶回正軌。

六、結語

總而言之，在采訪過程中讓采訪對象打開話匣子是非常重要的一項技能，記者必須在采訪之前做好準備工作，在采訪過程中隨機應變、采用恰當的提問方式，最后抓住問題的根本進行提問。

（作者單位：安陽內黃電視臺）

【參考文獻】

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