陳昱君 林嵩
【摘 要】當前,移動網絡直播作為新聞生產的流行模式,被越來越多的傳統新聞媒體所應用,以緩解新媒體所帶來的沖擊,增強媒體自身生命力。但在實踐中,傳統新聞媒體在借力移動網絡直播時也出現了彎路、走偏,甚至失去主流媒體應有的新聞規范。面對移動互聯時代的傳播語境,傳統新聞媒體在借力移動網絡直播中如何揚長避短、重占輿論高地、維持可持續發展力,成為當下傳統新聞媒體的發展命題。
【關鍵詞】兩會報道? ?傳統媒體? ?移動直播? ?新聞輿論
從2017年起的全國兩會報道可以看出,現場感極強的移動網絡直播成了傳統新聞媒體嘗試媒體融合的新寵,從中央到地方,從紙媒到廣電,各大傳統新聞媒體及其門戶網站、客戶端,紛紛用網絡視頻直播報道兩會,尤其是移動端上的信息傳播。傳統新聞媒體從進軍門戶新聞網站,到進軍新聞客戶端,再到借力移動網絡直播新聞,這是基于新媒體環境下媒介生態的現實需求,也是傳統新聞媒體謀求自我新聞生產結構轉型、提升各自新聞產品競爭力的發展途徑。
一、作為當前媒介生產生態一大風口的移動網絡直播
移動網絡直播,此處特指依靠移動互聯網技術平臺實現的、同一時間下屏中屏外雙方可即時互動的視音頻服務,屬于新媒體的一種信息傳播業態。這意味著網絡直播,特別是移動直播已開始滲入人們的日常生活,并將在未來影響更多人獲取新聞信息的方式。
回望3G技術解決了“人對人”的通信問題,4G技術使“人對信息”的交互更為通暢,手機從功能機向智能機的轉變,基于移動智能媒體平臺的網絡視聽產品生產開始風生水起。面對新媒體時代的沖擊和挑戰,傳統新聞媒體如果僅僅是將直播從傳統大屏的電視機、PC端搬到了可伴隨的、口袋式的手機上,那么全國兩會移動網絡直播就只能局限于技術渠道層面的線性延伸。傳統新聞媒體與移動端的融合之路雖邁出了第一步,但這遠遠不夠,因為對于傳統新聞媒體來說,借力發展、融合共存的生態目標的實現,需以傳統新聞媒體本身是否實現真正轉型為考量,即傳統新聞媒體從探索和理解新媒體,到包容和利用新媒體,再到成為和引領新媒體。這不是一步登天、一蹴而就,而是傳統新聞媒體正確處理與新媒體的共生關系的實踐歷程。作為新媒體業態之一的移動網絡直播,傳統新聞媒體通過借力移動網絡直播來謀求可持續發展的生命力,與之牽手只是一大風口,乘風而上才能贏得晴空萬里、縱觀一片藍海。
二、傳統新聞媒體借力移動網絡直播發展的現實需求
1.傳統新聞媒體滯后的業務形態不合時宜
新媒體環境下,傳受角色已經顛覆。傳統媒體時代以傳者為中心,拿電臺、電視臺來說采用的都是“線性播出”,接受者只能按照預設的節目單凝神專注式地傾聽和收看。后來,互聯網搜索功能、視頻門戶網站節目回放、網絡社區平臺互動等出現,都在強調新媒體的非線性傳播模式,賦予了受眾自主選擇和個性反饋的機會。如今,更是萬眾皆媒、人人皆是自媒體,每個人皆有用麥克風來自主發聲的權利,顯然已是以受者為中心的時代。
現代傳媒面向當前市場需求和變化,在信息建構與傳播和媒介經營與管理的各個方位、各個領域、各個層次,應采取具有創新性或創造性的策略和構思,這既是媒介競爭的產物,也是社會發展的必然。隨著國家經濟發展和人民物質生活水平的提高,大眾對精神文化需求的滿足也會日益增長,這自然包含了傳媒藝術在內。在信息和智能媒體時代,大眾傳媒在很大程度上構成了當今人們茶余飯后的娛樂消遣活動,文化產業也在迅速崛起不斷發展。在媒介競爭愈演愈烈之下,滯后的新聞生產模式和觀念勢必會被大眾所淘汰,替代的將是新媒體環境下重構的審美方式和語態。
2.移動網絡直播所帶來的新型媒介體驗優勢
所謂體驗,即一種沉浸和在場的感覺。傳播學四大先驅之一的拉扎斯菲爾德提出著名的“替代執行”理論,指的是當人們坐在電視機前了解到世界上各個角落發生的大事,會因這種目睹而產生一種“在場”感,和事件中的人物一樣去思索并產生情緒。
在媒介技術普及的時代,移動網絡直播具有成本低廉、部署便捷的技術優勢,然而相比傳統紙質媒體具有無法及時回饋的短板、傳統廣播電視媒體具有無法深度交互的缺陷,移動網絡直播更在于其互動性強、現場感強的體驗優勢,這種體驗感贏得了大眾的喜愛和追捧。
首先,移動網絡直播的互動性和社交性,切合了人類本能的社交屬性。馬克思認為,人的本質是一切社會關系的總和,人生于世間,而行于社會,人作為群居型、社交型動物,自原始社會伊始,祖先們就利用自然界的原生態媒介進行記事、交流。移動網絡直播打破了信息要特定接受空間的限制,依據互聯網技術天然的及時互動特點以及開放性虛擬廣場的渠道特征,屏外活生生的個體和屏內作為虛擬影像符號的個體可以進行對話、互動和社交,這些切合了人類與生俱來的社交屬性。
其次,移動網絡直播的平民化和個性化,吻合了新媒體時代話語下沉趨勢。以寬帶技術、無線通信技術、P2P技術為主體的新媒介技術變革最先碰撞上傳統廣播電視技術平臺,影響著廣播電視節目的采錄與編輯、轉碼與存儲、傳送與發射、播出與接收等生產環節,比如電視媒體就從最初的模擬電視時代,到數字電視、IPTV、網絡電視、手機電視等互動性電視媒體新形態。
如今,網絡視聽節目生產模式興起,網絡廣播節目和網絡電視節目已是視聽行業的趨勢。移動端作為兼具大屏向小屏、固定到移動、線性到互動、時差到即傳的集大成者,實現了專業復雜到一鍵分發的平民化,大眾可以自由平等、隨時隨地地創作個性化的媒介產品,可以依據自我喜好自由選擇,并在不違背主流和普世價值觀下作出個性化的價值判斷。人人都可以發起、參與、見證移動網絡直播,這同時也為傳統新聞媒體進行大眾文化傳播創造了條件。
總之,移動網絡直播的互動性、社交性、平民化、個性化加上新媒體自帶的海量信息、即時追蹤反饋、超鏈接功能等優勢,都使傳統新聞媒體的新聞生產方式相形見絀。如此背景下,傳統新聞媒體與新媒體聯姻,攻略移動網絡直播,不失為媒體融合和業務轉型的好棋。
三、傳統新聞媒體發展移動網絡直播的兩大途徑要義
傳統新聞媒體借力移動網絡直播實現融合發展,需要把握各自的特點和優劣,探索融合的可能性和操作的難易性。所以,傳統新聞媒體發展移動網絡直播,需要從發揚傳統新聞媒體的固有優勢和彌補移動網絡直播的缺點不足兩個方面整合發力,提高移動網絡的傳播質量,適應新媒體環境的審美方式和對話語態,提高互聯網信息服務水平。
1.揚長:堅守傳統新聞媒體的定位,發揮固有優勢
傳統新聞媒體無可比擬的一大優勢在于其強大的公信力。互聯網由于信息傳播的極端開放性和信息生產的自由平民化,自媒體和普通網民的信息發布由于缺少及時有效的嚴格“把關”,而容易滋生謠傳不實、過激偏見、傷風敗俗等負面信息,造成不良的社會影響。因此,新聞產品作為一種基于真實、客觀、公正、平衡原則的特殊商品,維系公信力、承擔社會責任,是傳統新聞媒體應該堅守的核心定位,這也是發展移動網絡直播的核心優勢。
傳統新聞媒體另一大優勢在于深度化報道。互聯網信息傳播具有高度的時效性,無論是網絡自媒體,還是傳統新聞媒體的線上平臺,一般而言,為搶首發、極度求快的內容生產往往較為淺度和碎片化。而對原本服務于報紙、廣播、電視這些傳統物理終端的紙媒、廣播電臺和電視臺來說,它們傳統的新聞生產習慣不僅要追求發布的時效性、事件的新鮮性,也要兼顧內容要素的全面具體和新聞背后的深度意義。因此,傳統新聞報道流線的復雜性和傳統媒介信息傳播的一定滯后性,造成了傳統新聞媒體不可能在舊有的報紙、廣播、電視上與互聯網比拼傳播速度,即使傳統新聞媒體在網絡上也有官方門戶網站、社交賬號和客戶端等信息發布渠道,但單純追求“快”而忽視“質”的做法也得不償失。
既然互聯網是目前信息傳播速度最快的媒介,而移動端對于廣大受眾又具有自由的信息接受空間,傳統新聞媒體則應該堅守深度報道的關鍵定位,發揮深度報道的關鍵優勢,賦能于移動網絡直播,做到淺入深出、有快有慢。比如在近年全國兩會報道中,中央電視臺以央視網、“央視新聞”客戶端、CGTN新媒體為主力平臺,選好兩會新聞的報道角度,拓展時政新聞的報道深度,打造優質移動直播的媒體品牌和全媒體直播報道的絕對優勢。央廣網這幾年打造兩會直播節目,有《做客中央臺》《央廣辯論會》《直通北上廣》《企業家說》,并與騰訊新聞客戶端合作,網友可在客戶端直播頁上實時觀看。
2.補短:規避移動網絡直播的短板,技術創新驅動
移動網絡直播是伴隨著新媒體技術興起而發展起來的傳媒新業態,所以移動網絡直播也就天然地帶有新媒體的特點和缺點,比如就觀感體驗而言,移動網絡的新聞直播缺點就是碎片化和冗長性。而且不論是出鏡記者單槍匹馬自拍自話,還是另外搭配了一個肩扛攝像機的攝像師,處于輔助地位、不占主要業務的小屏直播,往往陷于走個過場的囹圄,內容較膚淺。傳統新聞媒體工作人員在移動網絡直播的實際操作過程中,往往沒有按照電視新聞直播的生產流線和質量標準要求自己,給網絡端新聞產品降低了審核門檻,顯然是錯誤的新聞生產價值理念。新媒體的碎片化、平民化不等于新聞生產的隨意化、膚淺化,網絡視聽節目制作依然要遵循傳統電視節目的制作規范和行業標準。
因此,新媒體在不斷沖擊傳統媒體的媒介生產方式時,傳統新聞媒體在把握新媒體傳播規律、適應新媒體審美語態之時,也要堅守基本的新聞采編邏輯結構。所以,傳統新聞媒體不論是報社、雜志社、通訊社、廣播電臺還是電視臺,在移動端上策劃新聞直播,應借鑒傳統三大電視節目制作方式即ENG(Electronic News Gathering,電子新聞采集)、ESP(Electronic Studio Production,電子演播室制作)、EFP(Electronic Field Production,電子現場制作)的呈現質量要求和規范生產流程,來彌補移動網絡直播天然的缺點,而不是看到其不足、承認其不足卻無動于衷,最終只會抹平UGC(User Generated Content,用戶原創內容)和PGC(Professional Generated Content,專業生產內容)之間的差距,傳統新聞媒體也就失去了其固有優勢。
除了完善呈現效果、提高互聯網信息的服務水平外,移動網絡直播若能與新興技術相結合也不失為規避自身短板的手段。VR(Virtual Reality,虛擬現實技術)全景等新潮“黑科技”已經成為各大主流傳統新聞媒體輕車熟路的常規報道手段。2017年全國兩會期間,光明日報社光明網的多信道直播云臺“鋼鐵俠”,利用光明云服務,實現電腦和手機APP跨平臺的新聞信息即采即發,并首次將裸眼3D與VR直播應用到兩會新聞報道中,實現全景攝像、虛擬視頻的直播和錄制一體化。除光明網自用外,該科技還能以3K畫幅、4M碼流的高清視頻和VR視頻信號,提供給魯、粵、川、鄂等多省廣電APP以及一直播、今日頭條、目睹VR等直播平臺,形成移動網絡直播的媒體傳播矩陣。
如此一來,一個記者就如同一個小型編輯部,一鍵完成PC桌面端、手機移動端和H5等多平臺內容分發。之后在2018年全國兩會期間,多家主流媒體提出“帶你移動身臨其境看大會”的報道口號,前方一線的出鏡記者開啟“VR模式”進行直播,360度全景記錄,用戶在移動客戶端上即可身臨其境感受大會現場氛圍。
而且在2018年12月7日,國家工業和信息化部正式許可中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商,自通知日起至2020年6月30日在全國范圍內開展第五代移動通信系統的測試,也就意味著5G時代的初步到來。5G網絡峰值的理論傳輸速度可達每秒數十G,比4G網絡的傳輸速度要快數百倍,因此,致力于解決“人與萬物”間關系的5G技術,會給人們的生活、工作、交往帶來全新改變。既然現代傳媒的信息傳播生態勢必發生深刻改變,那么視頻直播尤其是移動網絡直播也將成為未來新聞資訊和數據獲取的主流方式。
四、移動也可優先,擴大傳播矩陣,重占輿論高地
不論是傳統報業、廣播電臺還是電視臺,國內主流媒體在重大事件報道上,除了在電視機或官方網站或PC客戶端進行直播外,顯然更重視將大屏直播延伸到移動智能媒體客戶端的視頻平臺,競相在移動傳播、移動微視頻和短視頻直播上發力。這破除了原先小屏一定要帶大屏、小屏一定要服從大屏的固有機制和刻板思維,堅持移動優先、傳播快速的原則,第一時間向移動端供稿。比如在近年兩會期間,大眾只要掃描傳統新聞媒體提供的二維碼或直接打開APP客戶端,即可進入移動網絡直播的畫面,平民百姓可以直接與大會設立的“代表通道”“委員通道”面對面,通過屏幕中處于現場的新聞記者,直接詢問大眾關心熱議的話題,了解最新的新聞動態和時事熱點。
以新華報業傳媒集團下的中國江蘇網為例,使用H5技術將PC端的兩會專題進行手機版的匹配適應,實現Android手機、iphone和ipad等移動客戶端的同步呈現。當每一場“代表通道”和“委員”通道開啟時,中國江蘇網的網站首頁全國兩會專題區、網站官方微博和微信公眾號以及江蘇省委新聞網等黨務政務門戶網站、移動客戶端同步進行視頻直播,這樣本地市民群眾就能在會場外的遙遠之地,像處于現場的人大代表及政協委員一樣,聽取大會報告。
此外,中國江蘇網還策劃 “京蘇連線訪談”前后互動,比如在江蘇省縣級市的海安,舉辦了一場黨的十九大精神學習交流會,現場圍繞鄉村振興戰略的議題與在新華報業全媒體北京演播室進行視頻直播連線,村民可以直接向北京演播室中的全國人大代表提問。可見,利用好移動媒介,重視移動優先,傳統新聞媒體在重大事件新聞報道中也能夠引領大眾關注,聚合民心。
在媒介生態系統中,傳播食物鏈正是基于傳播互動關系和媒介依賴關系,將各種傳播生態要素聯系起來形成鏈環,并承擔著描述和解釋功能。媒介內部需要建立優化的食物鏈,提高資源利用率,實現 “1+1>2”的系統最優化結果,提高媒介競爭力,對于媒介外部而言,亦是如此。在組織內部信息傳播系統實現了移動優先、構建了傳播矩陣后,若要更進一步發聲、擴大輿論影響力,則是要進一步突破傳播壁壘,為用戶提供全方位、寬領域、多層次的移動網絡直播體驗。
2017年人民網聯合騰訊新聞,在全國兩會期間打造首個跨媒介合作,推出一檔超過100小時的視頻直播節目《兩會進行時》。人民網作為國內重要新聞門戶網站,坐擁時政類新聞報道的權威地位和輻射廣泛的采編資源,騰訊網則具有龐大的分發渠道和強大的直播底層技術架構。如此,只要人民網的前方記者使用人民網的移動直播平臺,就可以將多路信號快速傳回,騰訊網在后方優化直播流程、完善移動端用戶體驗。獨樂樂不如眾樂樂,兩家還邀請國內其他家報紙、雜志、廣播、電視等傳統新聞媒體加入“兩會直播報道聯盟”,共享直播內容資源。
結果顯示,《兩會進行時》在2017年3月12日的累計訪問量突破1億人次,刷新中央重點新聞網站全國兩會報道的新紀錄,直至當月15日全國兩會成功閉幕,總瀏覽量超過了1.38億人次。
不論是央媒與商業網站的跨界合作,還是中央聯合地方構建兩級信息傳播廣場,抑或地方媒體抱團共商共建共享黃金視角,都是在打造新聞輿論的共同體,產生“1+1>2”的協調效應,達成內容共享、機制共通、價值共識。
從內容共同體到機制共同體到價值共同體,移動優先的傳播矩陣構建不僅僅是傳統媒介的網絡化,融合思維和創新意識才是冷冰冰的技術背后觸及人心的內核。移動也可優先,移動理應優先,面對移動網絡直播的媒介前沿,傳統新聞媒體需要把握移動網絡直播技術創新的新機遇,遵循移動網絡直播的傳播規律,主動適應新媒體語境下傳播結構變革的新趨勢,從技術創意、渠道優先、內容為王、跨層營銷等方面與傳統媒體業務深度融合。如此,傳統新聞媒體協同為用戶傳遞最權威的聲音,提供優質內容的信息服務,縫合輿論場裂隙,正確引導輿情,重占輿論高地,不斷增強自身的可持續發展力。
(作者單位:中國傳媒大學)
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