“游園黑名單”不僅是“公園護身符”

陳慶貴

日前多家媒體報道，在清明節期間游客數量猛增令北京應接不暇之際，一些“不文明行為”也隨之發生，包括爬樹、采花、破壞植物、在公園湖泊釣魚，以及在公園內非法出售商品等。該市旅游管理部門表示，正考慮建立一份“不文明游客”黑名單，以遏制游客不良行為。公園將使用人臉識別和其他監控技術對有不良行為記錄的游客采取一定限制措施，被列入黑名單的不文明游客或被禁止游覽該市公園。此一被有些媒體稱為“游園黑名單”的新招，不禁讓我眼前一亮。

祭出“游園黑名單”招數，當然既非一時心血來潮，更非“吃飽了撐的”，而是意在保衛公園和游園秩序。與他地大同小異，清明小長假期間北京游客“井噴”，“不文明行為”也如影隨形水漲船高，爬樹、采花、踏草、釣魚等，可謂“沒有最不文明，只有更不文明”。就事論事看，“游園黑名單”顯然劍有所指，是為保衛公園不得已而為之，我謂之“公園護身符”。

咬定“游園黑名單”只是為了保衛公園的觀點，顯屬“只見樹木，不見森林”。對那些沾染爬樹、采花、踏草、釣魚等“毒癮”不能自拔，且不以為然、屢教不改的不文明者而言，“游園黑名單”藉以“過罰相當”的限制、懲戒措施，意在警示教育其告別不文明行為，長記性回歸文明。從這個意義上說，“游園黑名單”既是懲戒，更是對上榜不文明者的文明救贖，可謂“過而能改，善莫大焉”。

少數游客游園時爬樹、采花、踏草、釣魚等等不文明行為，在破壞公園公物和擾亂游覽秩序的同時，其實也侵害了其他游客的正當游覽權益。試想，設若任由此輩胡作非為，大多數游客看到的就可能不是大美風景而是大煞風景，進而引發他們生氣敗興的負面旅游體驗。作如是觀，“游園黑名單”喝止不文明行為，相當于也是在護佑游客正當游覽權益。

公園作為旅游公共場所，乃社會公共場所的一部分；自然，游園不文明行為也是社會不文明行為的一部分。近年來，相關部門持續發力規范游客行為。自2016年國家旅游局公布20名有不良行為記錄者黑名單，此后列入黑名單的范圍規模不斷擴大，涵蓋擾亂航班或在火車上吸煙、霸座等等劣行。“游園黑名單”，自然可被視為不良行為記錄黑名單的有益補充，動因殊途同歸，都是為了鍛造文明公民催生文明社會，捍衛由“炎黃子孫”身份符號和“禮儀之邦”文化標簽構筑的中華文明體系。由是，說它“利在公園功在社會”，庶幾一點不為夸張。

事實上，“游園黑名單”之類絕非吾國獨創，而是早為國外成功實踐佐證的文明演進慣例。同樣面對游客“水漲”伴生不文明行為的“船高”，意大利佛羅倫薩和羅馬等城市，就相繼出臺對隨意在街上飲食游客處罰條例，且立竿見影。無獨有偶，2017年北京天壇公園在廁所安裝人臉識別廁紙機，也有效遏制了盜紙的不文明行為。因此，對“游園黑名單”舉措我樂期其成。

王成喜/圖