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“貓拼狗”“618”電商防御戰(zhàn)

2019-08-04 09:36:38
銷售與市場(chǎng)·渠道版 2019年7期

No.1“貓拼狗”“618”電商防御戰(zhàn)

今年的“618”不再僅僅是京東的店慶日,它已經(jīng)提前演變成電商平臺(tái)間的激烈遭遇戰(zhàn),曾經(jīng)的貓狗大戰(zhàn),也一躍成了“貓拼狗”的三國(guó)演義。

時(shí)說新語:

京東今年增設(shè)了“瘋狂66小時(shí)”活動(dòng),以全國(guó)367個(gè)地級(jí)市(含省直轄縣級(jí)行政區(qū))為單位進(jìn)行城市紅包瓜分。6月1日—18日,每天陸續(xù)開啟約20個(gè)城市,開啟后66小時(shí)內(nèi)用戶定位在當(dāng)?shù)劓i定參與資格,并為城市集夠5個(gè)贊就可以獲得平分紅包的資格。經(jīng)歷了去年“雙11”被點(diǎn)贊支配的恐懼后,天貓今年則為大家?guī)砹松?jí)版的“疊貓貓”。用戶通過賺貓幣買貓,然后合成更高等級(jí)的貓,等級(jí)越高,瓜分的紅包也就越多。

拼多多則繼續(xù)“不走尋常路”的風(fēng)格,搞什么活動(dòng),直接降價(jià)就完了。APP的“618百億補(bǔ)貼”主會(huì)場(chǎng)印著四個(gè)醒目的大字—“不玩套路”。

“618”這場(chǎng)“貓拼狗”大戰(zhàn)的激烈比拼,不管是京東的下沉,還是淘寶的防御,抑或是拼多多的奇襲,當(dāng)新玩法和舊玩法融合,當(dāng)新電商和傳統(tǒng)電商相遇,消費(fèi)者都從競(jìng)爭(zhēng)中享受到了更多補(bǔ)貼和實(shí)惠,從這個(gè)概念上看,“618”或許是電商行業(yè)下半場(chǎng)的提前彩排,而過去幾年被詬病為“套路節(jié)”的電商節(jié),也將走向新的發(fā)展階段。

面對(duì)“618”這樣的大促節(jié),淘寶也好,拼多多也罷,要爭(zhēng)奪網(wǎng)紅品牌商,站在電商的角度看,其實(shí)都還講得通,目的無非還是要用品牌商吸引消費(fèi)者前來消費(fèi),沉淀一部分品牌用戶。

—張翼帆

No.2 優(yōu)衣庫× Kaws:玩的還是饑餓營(yíng)銷?

優(yōu)衣庫與藝術(shù)家Kaws聯(lián)名UT 6月3日正式發(fā)售,0點(diǎn)剛過一秒,優(yōu)衣庫天貓旗艦店的該T恤基本搶購一空,線下實(shí)體店開門時(shí),瘋搶繼續(xù)。在活動(dòng)的帶動(dòng)下,6月4日其母公司于港交所上市的存托憑證也逆勢(shì)上揚(yáng),漲幅達(dá)4.58%。

時(shí)說新語:

優(yōu)衣庫一直熱衷于跨界聯(lián)名,Kaws也曾與大量品牌進(jìn)行過跨界合作,并且這也不是二者的第一次合作,為什么就引發(fā)了瘋搶呢?

有兩件事情值得梳理一下。Kaws本人早年是一名紐約街頭藝術(shù)家,擅長(zhǎng)涂鴉。2018年,Kaws與Dior聯(lián)名推出系列T恤,雖然此前Kaws也進(jìn)行過跨界合作,價(jià)格不菲,但這次的意義有所不同。2019年4月,Kaws的The Kawsalbum在香港蘇富比拍出了1億多港元的天價(jià)。其實(shí),早在2016年,Kaws就已經(jīng)和優(yōu)衣庫開始合作,但這次UT發(fā)售前,Kaws與優(yōu)衣庫雙雙表示,此次出售的聯(lián)名系列是最后一次合作。

有網(wǎng)友臆測(cè),Kaws作品被拍賣出天價(jià)一月后,優(yōu)衣庫又宣布最后一次與Kaws合作UT系列,這波操作可以的,營(yíng)銷手段運(yùn)用得恰如其分。售賣當(dāng)日,優(yōu)衣庫似乎早已預(yù)料到了火爆局面,現(xiàn)場(chǎng)打出“同一花色款式,每人限購2件”的標(biāo)語,到場(chǎng)消費(fèi)者當(dāng)中,不乏早已通過網(wǎng)絡(luò)嗅到商機(jī)的“黃牛”,所以現(xiàn)場(chǎng)才有大打出手的局面。無論從哪一個(gè)角度來說,饑餓營(yíng)銷的意圖都有些明顯,那效果如何呢?原價(jià)99元的Kaws UT在二手交易平臺(tái)上價(jià)格漲幅不大,從149元到179元不等,交易量不高,甚至有用戶留言:不知道是什么樣的,就是來看看,不會(huì)買。

無論如何,事情已經(jīng)告一段落,但這場(chǎng)交易誰是真正的獲利者呢?—曹亞楠

No.3試水酒吧:奈雪能否打破“紅極一時(shí)”的魔咒?

6月中旬,奈雪の茶在北京華貿(mào)中心開設(shè)的Bla Bla Bar酒屋正式營(yíng)業(yè),成了新的打卡“圣地”。其實(shí),奈雪の茶今年年初就已經(jīng)小試牛刀,在深圳開了兩家同名酒屋。

時(shí)說新語:

奈雪跨界酒吧看似意外之舉,但卻是有跡可循。

奈雪の茶創(chuàng)立之初區(qū)別于其他網(wǎng)紅茶飲的一個(gè)標(biāo)簽就是茶加烘焙面包,創(chuàng)始人彭心的這個(gè)想法也曾經(jīng)遭到質(zhì)疑,因?yàn)榇蠹移毡檎J(rèn)為客戶只能記住一個(gè)品牌的一樣?xùn)|西,但彭心覺得,茶飲和面包本身就是一個(gè)系列搭配,多元化發(fā)展沒有任何問題。事實(shí)上,后來奈雪的茶和面包的銷售比例幾乎持平。彭心公開表示過,奈雪并不是一個(gè)產(chǎn)品定位的品牌,更多的是一個(gè)文化定位和空間定位的品牌。基于這樣的理念,奈雪酒屋的開業(yè)似乎就很好理解了。

在空間設(shè)計(jì)上,奈雪酒屋延續(xù)了茶店的清新少女系風(fēng)格,到Bla Bla Bar打卡的也多為女性,店內(nèi)飲品中三款香水瓶雞尾酒最為搶手,價(jià)格在48至88元之間,是“顏值狗”的首選。除了顏值之外,就連品名也頗有賣點(diǎn)—吸血鬼之吻、邂逅、別想太多,分分鐘喚起少女心。中國(guó)茶飲市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)紅海,不只奈雪,喜茶、鹿角巷也在拓展新品類或選擇跨界以謀求出路。這幾大茶飲品牌已經(jīng)殺入頭部區(qū)域,但也深知單品容易爆紅,也很容易跌落,單一的產(chǎn)品品類和場(chǎng)景很難穩(wěn)定流量和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久贏利。

但在消費(fèi)領(lǐng)域沒有憑空想象的創(chuàng)新,只能在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行升級(jí),品牌創(chuàng)新升級(jí)除了要面對(duì)消費(fèi)者的持續(xù)檢驗(yàn),還要兼顧后院,完善供應(yīng)鏈、保證運(yùn)營(yíng)體系標(biāo)準(zhǔn)化、保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,這些都要一一落地。

No.4沉迷抖音的人會(huì)沉迷在線教育嗎?

近日有一個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注,打開抖音,隨手一滑就是在線教育廣告,“不幸的話”,一分鐘之內(nèi)你刷到的不止三五條,在線教育全面到達(dá)了抖音“戰(zhàn)場(chǎng)”。

時(shí)說新語:

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)過去那些經(jīng)常在朋友圈打卡學(xué)習(xí)的人,最近都消聲匿跡了。其實(shí),并不是他們堅(jiān)持不下去了,而是微信重拳出擊封殺了在線教育的“利誘打卡”。

獲客難一直是在線教育的頭號(hào)難題。2018年,甚至更早,在線教育公司幾乎都采用了基于朋友圈、社群裂變的大規(guī)模快速獲客模式,一時(shí)間創(chuàng)造了教育行業(yè)的增長(zhǎng)奇跡。微信戰(zhàn)場(chǎng)失利以后,在線教育公司開始集結(jié)隊(duì)伍來到抖音這個(gè)流量陣地。2019年開始,包括數(shù)十家頭部公司在內(nèi)的1500多家在線教育公司,開始在抖音集中投放信息流廣告。在線教育公司的大手筆投入,無外乎兩個(gè)目的。第一個(gè)自然是獲客,抖音這個(gè)流量池?fù)碛旋嫶蟮挠脩羧后w,行業(yè)內(nèi)越來越激烈的搶客現(xiàn)象制造了越晚投入獲客成本越高的恐慌氛圍。第二個(gè)就是活下去,在線教育行業(yè)進(jìn)入洗牌期,只有保持露出,跑在頭部,公司才能獲得融資挺到下一輪。基于這樣的目的,在線教育公司的廣告投入總帶有一種慌亂感。

這種做法,隱約有一種飲鴆止渴的意味。那些滑屏看到在線教育推廣的人有多少選擇了迅速滑過,又有多少會(huì)選擇收藏甚至形成轉(zhuǎn)化呢?廣告投放本身沒有對(duì)錯(cuò),但在線教育公司似乎把太多的精力與資源用在解決獲客壓力上,逐漸背離了教育的本質(zhì)和核心,任何脫離了初衷的產(chǎn)品都將失去生存空間,在線教育公司唯有回歸本質(zhì),加大對(duì)教研、內(nèi)容服務(wù)、教師培訓(xùn)的投入才有可能收獲口碑,領(lǐng)跑行業(yè),促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。

——曹亞楠

No.5明星們是在閑魚認(rèn)真地賣東西嗎?

日前,吳昕因?yàn)閷㈢姖h良贈(zèng)送的大熊貓玩偶以60元的價(jià)格掛在閑魚上轉(zhuǎn)賣而登上熱搜,吳昕隨即追回玩偶、公開道歉并退出了閑魚。

時(shí)說新語:

雖然,這看似一條娛樂新聞,但背后卻蘊(yùn)含了一些值得思考的營(yíng)銷現(xiàn)象。閑魚顯示吳昕粉絲36.5萬,入駐閑魚183天,共賣出8480件“寶貝”,收入不菲。

像吳昕一樣把閑魚當(dāng)成副業(yè)的明星不在少數(shù),沈夢(mèng)辰、林依輪以及每次掛貨都能制造話題的張雨綺都是閑魚的忠實(shí)用戶,相同體量的明星還有很多,但所有明星入駐閑魚都是為了轉(zhuǎn)賣二手物品嗎?不盡然!

閑魚引入明星的目的很明顯,推廣平臺(tái)快速引流。明星入駐閑魚除了“清理庫存”外,也把這里當(dāng)作一個(gè)宣傳曝光渠道。演員景甜的每次轉(zhuǎn)賣信息都會(huì)標(biāo)明所得收入將捐贈(zèng)給中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì),并不定時(shí)公布閑魚收益和公益捐贈(zèng)情況,因此,景甜順利成為閑魚用戶“好感度”最高的女明星。演員戚薇在《北京女子圖鑒》播出期間,在閑魚賬號(hào)上轉(zhuǎn)賣劇中同款商品,23.2萬粉絲捧場(chǎng)率還是很高的。電視劇完結(jié)后,賬號(hào)也暫停使用了。主持人李晨的做法似乎更直接一些,閑魚賬號(hào)上經(jīng)常低價(jià)出售自家出品的水杯和充電寶,也是有不少粉絲蹲點(diǎn)購買的。

在閑魚上,售賣產(chǎn)品的不只明星,隨手一刷就是廠家直銷送貨上門的字眼,這種現(xiàn)象并不是源于閑魚,58同城早都付諸實(shí)踐了,但二者的差距等同于明星賣貨和普通大眾賣貨的差距。這種差距就是背書能力以及天然流量?jī)?yōu)勢(shì),顯然這是品牌商的機(jī)會(huì),利用閑魚+明星組合來造勢(shì)以及有效變現(xiàn),品牌可以做的還有很多。

——曹亞楠

No.6字節(jié)跳動(dòng)有意布局體育內(nèi)容?

6月6日,字節(jié)跳動(dòng)以12.6億元人民幣的價(jià)格拿下了虎撲的30%股權(quán),成為其第一大股東,助力這個(gè)中國(guó)“直男”最大聚集地一波三折的上市之路。

時(shí)說新語:

關(guān)于這筆投資,字節(jié)跳動(dòng)方面表示,“雙方將圍繞內(nèi)容互通和內(nèi)容創(chuàng)作者協(xié)同服務(wù)展開全面合作,讓信息為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。”

一方面,虎撲的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從早期的體育資訊,覆蓋到了體育內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、體育營(yíng)銷、電商平臺(tái)和賽事IP等多個(gè)領(lǐng)域,然而沒有大型賽事直播或轉(zhuǎn)播牌照,是虎撲打造體育IP最大的短板。對(duì)于體育賽事而言,版權(quán)依舊是重中之重。可以說,體育內(nèi)容由于版權(quán)因素,也只有資金和實(shí)力雄厚的大玩家才有準(zhǔn)入資格。因此,虎撲若想要穩(wěn)固立身之本——體育內(nèi)容,那就必須找到一個(gè)強(qiáng)有力的集團(tuán),以覆蓋水漲船高的版權(quán)支出來滿足用戶的需求。

對(duì)于進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的虎撲而言,在Pre-IPO獲得了字節(jié)跳動(dòng)的大筆投資,這意味著拿到了一個(gè)強(qiáng)有力的背書,增強(qiáng)投資者信心,再度沖擊IPO。

另一方面,垂直化布局也是2019年字節(jié)跳動(dòng)最重點(diǎn)的戰(zhàn)略。在去年字節(jié)跳動(dòng)一年一度最重要的“生機(jī)大會(huì)”上,今日頭條新晉CEO陳林就表示,未來一年,“垂直化”是今日頭條的關(guān)鍵詞。

再度加碼體育內(nèi)容,于字節(jié)跳動(dòng)的想象空間,還體現(xiàn)在長(zhǎng)視頻和直播的業(yè)務(wù)布局上。以短視頻安身立命的張一鳴,一直希望在長(zhǎng)視頻方向上有所突破,但多次嘗試自制綜藝未果。

這一次字節(jié)跳動(dòng)選擇了在籃球方向上有內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的虎撲,也讓人不得不聯(lián)想其騰訊視頻NBA版權(quán)明年即將到期的事實(shí)。體育賽事版權(quán)對(duì)于視頻內(nèi)容平臺(tái)的重要性不言而喻,假如張一鳴拿下了NBA的版權(quán),就等于拿下長(zhǎng)視頻賽道闖入者最重要的一張門票,這太符合字節(jié)跳動(dòng)躍躍欲試長(zhǎng)視頻的野心了。

—張翼帆

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