人事代理制度下醫院人事檔案管理問題及對策

傅鴻飛

【摘要】受醫療制度改革的影響，人事代理制度得到了推進，雖然能夠提高工作效率，但同樣存在檔案管理不科學的問題，本文通過管理意識不高、檔案管理手段落后兩個方面對人事代理制度下醫院人事檔案管理中存在的問題進行了總結，并從建立高素質檔案管理隊伍、優化人事檔案管理流程、合理應用數字化技術3個方面對人事代理制度下醫院人事檔案管理策略進行討論，希望為關注這一話題的人們提供參考。

【關鍵詞】人事代理制度;醫院人事檔案管理;數字化技術

人事代理制是指政府人事行政部門，按照國家人事政策的要求，接受用人單位或個人的委托，代理其相關的人事、人才業務。這一方式能夠提高用人單位的人力資源配置合理性，但在實際工作中存在一定的問題，為了改善這一現狀，需要管理人員提高管理力度，對相關工作流程進行優化分析，推動醫院人事管理工作運行發展，滿足衛生事業單位人事制度改革的需求。

一、人事代理制度下醫院人事檔案管理問題

（一）管理意識不高。人事代理制度下醫院人事檔案管理工作中存在管理意識不高的問題：第一，部分醫院管理人員雖然應用了人事代理制度，但部分管理人員不夠了解這一工作，沒有按照行業發展動向進行檔案管理，導致工作中存在檔案內容不全面的問題，對醫院人事管理工作質量有一定的影響。第二，部分醫院應用的管理制度不夠完善，在工作中存在責任不明確的問題，難以推動檔案管理工作運行發展。

（二）檔案管理手段落后。現階段的醫院人事檔案管理工作中，存在檔案管理手段落后的問題：第一，人事檔案管理的目的為發揮出檔案材料的實際意義，在應用認識代理制度時，存在管理人員沒有構建交流平臺、管理人員與檔案信息分離、嚴重的資源浪費等問題，對醫院管理發展有嚴重的影響。第二，部分醫院管理人員在進行檔案管理時，沒有明確職責制度，當檔案管理工作出現問題時，員工之間會相互推諉責任，導致人事檔案管理有效性不高，降低了檔案管理質量，對醫院人事管理工作發展有嚴重的制約性。

二、人事代理制度下醫院人事檔案管理策略

（一）建立高素質檔案管理隊伍。人事代理制度下醫院人事檔案管理工作需要建立高素質檔案管理隊伍：第一，由于人事檔案管理工作具有較強的政治性，需要工作人員具有較高的文化素養，但部分醫院應用的檔案人員招聘方法不合理，部分專業性不高的員工進入工作崗位后，降低了人事檔案工作運行的穩定性，為了改善這一現狀，需要管理人員提高對人事代理制度的了解程度，例如：安排專業能力較強的管理人員負責面試工作，對應聘者的政治意識、專業知識等方面進行考察，避免出現專業能力不高的員工進入醫院人事管理部門，為人事管理工作運行發展奠定良好的基礎。第二，為了提高人事檔案管理團隊的綜合能力，需要對員工的綜合能力進行考察，使員工能夠提高對這一工作的重視程度，并主動學習相關知識，約束自己的工作行為，滿足制度改革發展的要求，推動醫院運行發展。

（二）優化人事檔案管理流程。為了提高檔案管理的有效性，需要優化人事檔案管理流程：第一，受到人事代理制度的影響，醫院人事檔案管理工作范圍不斷擴大，需要人們合理進行資料整理、收集等工作，應用不滿足檔案管理需求方法進行工作時，容易出現檔案資源分析質量不高的問題，為了改善這一現狀，醫院人事管理人員需要對工作進行整理，并明確各個部分工作的流程，推動檔案管理工作運行發展，保障人事代理制度能夠得到合理應用，促進醫院運行發展。第二，在進行人事檔案管理流程優化時，為了使員工能夠形成責任意識，需要構建完善的工作職責范圍，保障各部分工作都能夠協調發展，發揮出人事代理制度的實際意義。

（三）合理應用數字化技術。為了進一步提高醫院人事檔案管理的有效性，并發揮出人事代理制度的實際意義，需要合理應用數字化技術，第一，由于人事檔案的目的主要為記錄人才信息，在應用傳統方法進行這一工作時，需要消耗大量時間進行分類、排序等工作，在查找時需要按照時間、類別等信息進行查找，存在人事檔案管理工作效率不高的問題，但醫院為了滿足人事代理制度的要求，需要將數字化技術應用到其中，例如：管理人員可以聘請專業的技術人員，按照醫院檔案管理需求構建數字化檔案系統，員工可以在工作中應用自動化設備將檔案內容轉化信息，并按照信息類別進行整理，提高數字檔案整理的有效性，進一步提高檔案整理的有效性。第二，在應用數字化技術時，容易出現系統受到外部攻擊，導致數據丟失的問題，為了避免系統受到這一問題影響，需要構建安全防護系統，并定期對其進行優化整理，避免出現人事檔案管理質量不高的問題，推動醫院運行發展。

三、結論

綜上所述，人事代理制度下醫院人事檔案管理工作中，由于醫院人事檔案管理工作較為重要，但現階段應用的管理方法存在工作落實不合理、管理方法不正確等問題，對醫院運行發展有一定的影響，為了改善這一現狀，需要管理人員提高對人事代理制度的重視程度，并將數字化技術應用到其中，提高員工對這一工作的重視程度，為新時期醫院改革奠定良好的基礎。

【參考文獻】

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