圖書館辦公室業務管理創新與發展探究

孟亮

【摘要】隨著時代的發展和進步，圖書館辦公室業務管理工作需要從傳統的模式中走出來，利用現有的技術進行相應的創新和發展。本文通過介紹圖書館辦公室業務管理的工作職能以及目前管理中存在的問題，探究圖書館辦公室業務管理工作的創新與發展方向，希望為加強圖書館建設起到促進作用。

【關鍵詞】圖書館辦公室;業務管理;創新;發展

一、圖書館辦公室業務管理的工作職能

圖書館辦公室是行政管理的核心部門，在圖書館管理工作中起著承上啟下的作用。在工作的過程中，圖書館辦公室業務管理工作主要有以下幾個職能：

（一）處理圖書館的日常工作。其中包括圖書等文字的打印工作，圖書整理以及歸檔工作。除此之外，還要將圖書信息做到向上傳達，協助領導制定規章制度，還包括對外接待等工作。

（二）要保障后勤工作的順利進行以及圖書財產清理。首先，圖書館辦公室需要負責圖書采購的主要工作規劃。其次，整理各部門圖書資源的使用情況，進行財產清查。再者，對圖書館內的設備以及物品進行定期的檢查以及維修。由于時代的迅速發展，圖書館的管理業務也處于變革期間，所以在圖書館辦公室業務管理中存在諸多問題。

二、圖書館辦公室業務管理中存在的問題

（一）管理觀念落后。由于信息技術發展迅速，在圖書館辦公室業務的管理觀念上進行一定的改變，但是，從目前來看，圖書館的業務管理工作還處于傳統階段。一方面，管理觀念不夠靈活。對人員的管理偏向于采取嚴格的手段，缺乏人文關懷的同時，工作人員也失去了工作的熱情與積極性。另一方面，目前的圖書館辦公室業務的管理還處于內部管理的階段，因此缺乏向外的宣傳。由此會造成圖書館不能及時和讀者建立聯系，從而造成圖書館服務質量的降低。

（二）管理制度不完善。從管理制度來看，圖書館辦公室業務管理還不完善。當圖書館的管理出現問題時，圖書館辦公室業務管理依然是從出現問題的部分進行管理，而缺乏整體管理的意識。這種管理制度的不完善，一方面會造成問題只能從表面解決，而無法根除，會形成問題重復出現的現象。另一方面，這種不完善的管理制度會造成工作人員對于問題的重視程度不夠，在工作過程中隨意性較大，因此降低了圖書館辦公室業務工作的質量和水平。

（三）管理團隊建設不足。從我國目前的圖書館工作人員的綜合素質來看，由于大部分是后勤人員，其素質水平不高。但是，在圖書館辦公室業務管理中，有很大一部分工作需要對信息數據進行管理工作，對管理人員的素質要求較高。隨著信息時代的來臨，信息技術在圖書館工作中越來越廣泛使用，若是工作人員不能很好地運用信息技術，必然會造成圖書館辦公室業務管理工作的效率不足。

（四）管理方法不科學。在圖書館管理工作中，缺乏對互聯網以及計算機技術的使用，不能很好地跟上時代的腳步，并且還是造成圖書館辦公室業務管理工作的效率和質量水平不高。這種不科學的管理方式，會影響圖書館的整體發展。

三、圖書館辦公室業務管理的創新與發展

（一）管理主體的創新。要充分地發揮圖書館的作用，加強圖書館管理主體的創新起著重要的作用。而圖書館作為教學科研的服務中心，無疑是管理的主體。圖書館辦公室是圖書館的綜合辦事機構，對內為各部門服務，對外為讀者服務，其工作人員對圖書館工作有著極大的影響。一方面，工作人員要有責任心，在工作中保持清醒的頭腦。另一方面，工作人員需要掌握圖書館工作的技能。其中包括圖書信息處理能力、對不同文體的起草工作等。

（二）管理方向的創新。隨著時代的發展，圖書館的競爭力也發生了很大的改變。而圖書館辦公室業務管理方式也要向著提升服務進行建設，從而提高整體的管理水平。圖書館要從以往的單一性管理的模式中走出來，逐步意識到服務的重要性。首先，要提高為讀者服務的意識，從管理者的身份轉為服務者。其次，加強圖書館環境的建設，創建良好的讀書環境，提高服務質量。圖書館辦公室業務管理工作在搞好服務的同時，要加強各部門之間的協調性，各部門之間各司其職，形成圖書館整體工作的默契和統一。

（三）管理手段的創新。傳統的圖書館辦公室業務管理主要是以行政手段為主，但是現在要進行管理手段的創新，利用信息技術等手段進行管理工作的有效地進行。圖書館辦公室工作人員需要習慣于在網絡環境中完成工作，通過學習各種網絡維護等綜合技術，使得管理手段信息化。在信息技術高度發達的現代社會，只有充分利用好技術，才能做好圖書館管理的網絡化建設工作。

四、結語

圖書館是地方文化發展的載體，加強圖書館辦公室業務管理工作，不僅有利于地方文化的體現，更能促進地方文化的發展。

【參考文獻】

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