對住院患者實施護理風險管理的臨床效果分析

楊柳 吳瑩

（揚州市中醫院 江蘇 揚州 225000）

護理風險是指護理患者時，可能發生威脅安全的事件，臨床護理風險包括直接風險以及間接風險[1]。在治療過程中，護士與患者接觸頻繁，在護理過程中會發生大量臨床風險事件，通過實施護理風險管理，可以有效解決護理工作中發生的問題，對護理工作極其重要[2]。

1.資料及方法

1.1 一般資料

選擇2017年1—10月（護理干預前）和2018年1月—10月（護理干預后）兩個階段的住院患者作為本次分析研究對象，包括各科病房。2017年1月—10月納入11600例患者，其中包括6060例男患者，5540例女患者，年齡在3歲至92歲之間，護理人員200名，年齡在20歲至60歲之間，平均年齡為（37.57±12.21）歲，護師47名，副主任護師3名，護士95名，主管護師55名。另外，還有45名實習護士。2018年1月—10月11870例患者，其中包括6156例男患者，5714例女患者，年齡在3歲至95歲之間，護理人員210名，年齡在20歲至58歲之間，平均年齡為（38.07±13.00）歲，護士82名，副主任護師5名，護師69名，主管護師54名。另外，還有60名實習護士。

1.2 研究方法

護理干預前的患者給予常規護理，護理干預后的患者實施以下方法。①合理的人員分配，②組織風險控制小組，③加強病房安全管理，④增強法律意識，⑤建立護理風險制度，⑥完善風險管理制度以及操作流程。

1.3 統計學方法

使用SPSS22.0數據處理軟件對相關指標數據進行處理分析。計數資料用[n（%）]表示，行χ2檢驗，通過t檢驗對研究中的計量數據進行檢驗，P＜0.05表示差異有統計學意義。

2.結果

2.1 住院患者護理干預前

護理質量評分為（80.24±9.34）分，護理工作滿意評分為（89.24±8.32）分；住院患者護理干預后：護理質量評分為（89.24±7.22）分，護理工作滿意評分為（96.24±2.21）分，住院患者護理干預后的護理質量評分以及護理工作滿意評分比護理干預前高，具有明顯差異。見表1。

表1 兩組患者護理干預前后的評分比較 （，分）

表1 兩組患者護理干預前后的評分比較 （，分）

階段 n 護理質量評分 護理工作滿意評分護理干預前 11600 80.24±9.34 89.24±8.32護理干預后 11870 89.24±7.22 96.24±2.21 P-＜0.05＜0.05

2.2 住院患者護理干預前觀察指標

護理糾紛124（1.07%）例，護理不良事件68（0.59%）例；住院患者護理干預后觀察指標：護理糾紛60（0.51%）例，護理不良事件19（0.16%）例，護理干預后的護理不良事件以及護理糾紛明顯少于護理干預前，具有顯著差異。見表2。

表2 住院患者護理風險干預前后觀察指標比較 [ n（%）]

3.討論

引發臨床護理風險事件的因素有很多，其中包括醫療設備、并發癥控制不當、護理人員操作、護理人員配置等原因[3]。通過評估和識別各個影響環節中存在的風險，提出相應的預防以及控制對策，護理風險管理的實施對于醫院以及患者都極其重要[4]。

綜上，住院患者的護理風險比較高，實施護理風險管理可以使護理質量評分和護理工作滿意評分提高，還會使護理糾紛以及護理不良事件發生率降低，值得推廣。